Embassy Suites Williamsburg Revoir

Excellent, excellent service, chambre super propre et j'y retournerais chaque fois que j'en aurai l'occasion.

Bon séjour. Les chambres sont un peu plus petites que les autres hôtels Embassy mais je le recommande tout de même.

Vraiment comme cet hôtel, j'ai séjourné ici deux fois et c'est devenu notre hôtel incontournable pour les voyages à Williamsburg.

L'hôtel et les chambres sont très propres.
Les chambres sont grandes et disposent de tout ce dont vous avez besoin.
Le complexe avait une bonne disposition.
Excellent petit déjeuner gratuit le matin.
Happy hour gratuit de deux heures (certaines boissons) en soirée.
Le parking est bon avec une entrée latérale pratique.

Le seul domaine sur lequel ils doivent s'améliorer est le service de ménage pendant le séjour. Parfois, ils ne se présentent que très tard (après 17 heures), voire pas du tout.

Bon, propre. Un peu de monde au petit déjeuner. Le service était bon.

Pas impressionné par ce tour. La chambre que nous avions réservée était d'avoir un lit King size, la chambre qu'on nous avait attribuée avait deux grands lits. J'ai discuté du problème avec la réception, on nous a dit de ne pas savoir comment cela s'est passé et nous avons dû attendre une demi-heure pour qu'une chambre avec un lit King soit nettoyée. La nourriture gratuite du soir était composée de carottes, de brocoli, de trempette ranch et de craquelins de poisson rouge. Pas ce que nous avions lors de notre dernière visite. De plus, les gens utilisaient la zone de dépôt / de chargement / de voiturier comme parking. Cela a rendu extrêmement difficile le dépôt de vos bagages.

Les chambres sont belles, bien aménagées, mais la climatisation a du mal à faire circuler l'air dans la pièce. Il a fallu toute la nuit pour ramener l'air à une température confortable, et comme la circulation de l'air est mauvaise, cela n'aide toujours pas beaucoup. Le service en chambre était correct, mais ils m'ont demandé comment je voulais que mon hamburger soit cuit et si je voulais des frites ou des rondelles d'oignon. S'ils n'avaient pas demandé, j'aurais été bien avec ce que j'ai eu, ma commande de «Medium» avec des rondelles d'oignon est arrivée dans la pièce «Eh bien» et avec des frites. Cela ne valait pas du tout la dépense, vraiment. Le petit déjeuner était fantastique. Grand choix, préparé sur commande et boissons gratuites au bar entre 17h et 19h30.

Hébergement pour un hôtel propre, le personnel était très professionnel et courtois, et le petit déjeuner le matin était spectaculaire. (excellent, excellent petit déjeuner ... omelettes faites sur commande dans l'ensemble.)

Belle pièce. Nous avons dîné et petit-déjeuner à l'hôtel - très bon

Le thermostat était éteint. Je me sentais moite dans la pièce.

Tout va bien (nourriture, personnel sympa), à l'exception de la petite salle de bain qui ne s'écoule pas bien, il faut donc rester dans l'eau sale dans laquelle vous venez de vous laver le corps. La salle de bain est trop petite, même mes petits enfants se sont plaints qu'il est trop petit. J'ai eu une bien meilleure expérience avec les hôtels Embassy Suites dans d'autres endroits.

Le personnel était gentil, mais la chambre aurait pu être plus propre. Un vieux maquillage était sur le comptoir et les cheveux étaient sur les murs de la douche.

Hôtel très démodé qui n'est pas à la hauteur de la marque Embassy. Le personnel était agréable, ce n'est donc pas le problème. Les ascenseurs sont vraiment lents. La zone d'accueil n'est pas adaptée au nombre de chambres. Généralement décevant.

Excellentes salles de réunion et délicieux petit-déjeuner!

Chambres propres et spacieuses. Canapé confortable dans le coin salon également. La salle de bain était propre. La douche était petite mais convenable.

Notre séjour est venu avec un petit déjeuner gratuit qui était copieux.

Dans l'ensemble, nous reviendrions ici.

La salle de bain était tellement sale qu'il fallait changer de chambre. Si vous avez de jeunes enfants qui se couchent avant 20h-21h. N'ayez pas de chambre à côté de la piscine. Il ne ferme pas avant 22 heures. Le bruit est comme vous à la piscine. Le petit déjeuner était super et la dame de l'omelette était incroyable. Le personnel du bar et le responsable du restaurant étaient extraordinaires.

Impressionnant! Chambres propres super petit déjeuner! Personnel très gentil et professionnel.

Le réseau est nul

En bas et dans la chambre, vous devez parcourir 11 miles pour obtenir un bon service

Super, propre et confortable tout ce que nous demandons dans un hôtel.

Nous avons réservé cet hôtel pour notre week-end d'anniversaire de 5 ans.

Dire que nous avons été déçus est probablement l’euphémisme de l’année. Tout / tout ce qui pouvait mal se passer. L'hôtel était en rénovation et nous n'avions aucune idée! Le bar était fermé, alors ils ont mis deux fûts sur un chariot à bagages et ont dit Happy Hour! Le thermostat dans la chambre "récemment rénovée" dans laquelle ils nous ont mis était cassé. 2 heures et demie plus tard, toujours pas réparé, mais ils nous ont également déplacés dans une autre pièce ... cela sentait juste un CENDRIER.

Au moment du départ, le responsable de service a offert 50,00 $ de réduction sur notre facture. Mais honnêtement, après tout cela, j'avais l'impression qu'ils auraient dû faire plus. Si c'était juste une de ces choses, je pourrais voir la réduction, mais étant donné que ce séjour était une calamité d'événements (sérieusement, nous nous sentions comme si nous étions dans une émission de télévision en train de devenir Punk), j'ai l'impression qu'ils auraient dû ramasser le onglet pour la totalité du séjour ou offert un bon pour un séjour gratuit une autre fois.

Un e-mail adressé au service client (entreprise) est uniquement transmis à l'établissement local pour réponse, alors ne pensez pas que cela vous aidera si vous n'êtes pas satisfait de votre séjour.

Le bien était super, le personnel merveilleux. Le chef de la station du matin avait préparé des œufs sur commande. Il y avait aussi des blancs d'œufs. La nourriture était vraiment savoureuse. Les biscuits et les brownies étaient bons. La chambre était très grande et les lits confortables.

L'hôtel est accueillant et vous ne pouvez pas battre le bar à omelettes!

J'ai séjourné ici pendant plusieurs jours pendant des vacances en famille dans la région de DC / Virginie. Grande zone de rassemblement pour visiter Yorktown, Jamestown, Williamsburg. Les ES les plus sympathiques où nous sommes allés, ils se sont même souvenus du type d'omelette que mon fils appréciait du jour au lendemain et servaient à l'occasion des petits pains à la cannelle chauds et faits maison sur les tables. J'ai adoré notre visite!

Petit déjeuner propre, sympathique, calme et excellent

Chambres vraiment belles, bon petit déjeuner et collations / boissons en soirée. Recommande fortement.

Les chambres et les installations sont magnifiques et incroyables. Tout le personnel n'était pas serviable ou enthousiaste.

Suites propres et confortables, petit-déjeuner gratuit préparé à la commande

J'ai généralement une expérience très exceptionnelle dans n'importe quel établissement Embassy Suites, mais cette fois, j'ai payé beaucoup plus que d'habitude 245 $ / nuit ... et la chambre sentait très fort la moisissure et les draps avaient l'air sale, la literie n'était pas propre et avait l'air jeté ensemble ou déjà dormi ... c'était une expérience très décevante. Les chambres étaient joliment décorées, mais étaient plus petites que ce à quoi je suis habitué dans un hôtel Embassy Suites.

Quand nous avons réalisé que nous allions rater l'happy hour de 16h30 à 17h30, nous sommes allés voir le directeur pour voir s'il pouvait faire quelque chose pour nous. Nous nous sommes retrouvés avec deux cartes pour 2 bières à la maison. Un super manager a fait une super expérience

Chambres plus petites que la plupart des Embassy Suites où j'ai séjourné auparavant. Intérieur moderne. Les lits étaient incroyablement confortables. Excellent choix pour le petit déjeuner. Plus de boissons ont été offertes pendant la période des boissons gratuites que ce à quoi je m'attendais. Personnel très sympathique. Je reviendrais.

Chambre très faiblement éclairée avec infestation de punaises de lit. Je gratte encore. Les seuls points positifs sont le petit-déjeuner et le service de ménage. Les cuisiniers du petit déjeuner sont excellents et les femmes de ménage sont très serviables et courtoises.

L'hôtel est très vieux avec des taches de filigrane près de la grille d'aération. Le personnel de la réception du soir ne répond parfois pas aux appels téléphoniques des clients pour des questions. Ils ont indiqué que cela était dû à un grand nombre de clients à l'arrivée et au départ de l'hôtel. En ce qui concerne la restauration, les assiettes étaient toujours sales et impures. Les cuisiniers toussent sur les aliments pendant la cuisson. La porte de la douche ne reste pas fermée pendant la douche. Le couvercle du judas était cassé. Des insectes volent à l'intérieur des chambres d'hôtel.
Le ménage était vraiment bon et excellent. J'ai toujours eu des draps propres et ils étaient très gentils et arrangeants. Le personnel de la réception Danielle était toujours très gentil et serviable.

Les chambres et les parties communes sont propres. Le personnel était poli et courtois. Le petit déjeuner était excellent. Un séjour très agréable à l'hôtel reviendra.

Le réceptionniste était super et attentionné ... Le chef de service était poli et très serviable des suggestions sur le menu et même le gardien de sécurité en service était attentif à nous accueillir en cas de problème ... Je reviendrais ... Belle expérience ...

J'ai séjourné ici avec une excursion sur le terrain. Les chambres étaient pour la plupart propres et le service était globalement bon.

Bon service, chambre propre, bonne expérience dans l'ensemble

Expérience fantastique. Je reviendrai dans le futur.

Merveilleux moment, personnel sympathique, bonne nourriture et bar.

La seule raison pour laquelle j'ai donné trois étoiles était due au fait que la réception n'avait pas honoré notre réservation faite 5 mois avant et reconfirmée 6 jours avant l'arrivée. Je vais contacter Hilton Honors pour résoudre le problème car la réception nous a rétrogradés d'une suite King à la suite avec lit double la plus basse. A part ça, le ménage était merveilleux et les omelettes faites sur commande nous sommes à tomber par terre.

Les chambres sentent. Placez les odeurs. Ascenseurs aussi.

Super hôtel et le petit déjeuner est un bon choix. Essayez de faire l'open bar

Super séjour! Des chambres confortables avec les équipements dont vous avez besoin. Idéalement situé par rapport au parc et aux sites touristiques historiques.

Très bel atreum, bar et coin petit-déjeuner et dîner. La réception des gestionnaires était très agréable ... le pita croustillant était excellent. La salle de gym était bonne avec des poids libres, des bancs, une machine à câble, des tractions et des équipements cardio. Le bâtiment est plus ancien mais les chambres et l'intérieur ont été joliment rénovés. 2ème fois que je visite cet endroit, je reviendrai.

Belles chambres avec toutes les commodités dont vous avez besoin. Excellent service client, petit-déjeuner et boissons complémentaires. Je ne saurais trop le recommander aux personnes qui souhaitent profiter de leur séjour dans un hôtel.

Super personnel. Tonya Nicole DJ et Joy ont rendu mon séjour génial comme toujours

J'ai aimé le petit déjeuner et le service du gérant, ainsi que les bons employés.

La pièce était extrêmement chaude, l'unité A / C ne fonctionnait pas correctement. Quand nous avons essayé de contacter la réception pour leur faire savoir, nous avons découvert que la chambre n'avait pas de téléphone. La maintenance était gentille, a essayé de réparer l'unité mais n'a pas pu. La chambre est restée chaude et intolérable le reste de la nuit. J'ai essayé de prendre une douche avant de partir à 5 h 30 parce que je n'en pouvais plus. L'eau était bouillante, absolument pas d'eau froide pour contrer l'eau chaude brûlante. Donc, pas de climatisation, pas de service téléphonique, pas de douche, donc pas de sommeil avant les 9 heures de route que j'avais. Complètement inacceptable. Le mépris de Hilton pour corriger cette situation aura certainement un impact sur ma décision de choisir à nouveau cette marque.

Nous avons dû rester dans une chambre avec un thermostat cassé et il faisait littéralement 80 degrés à l'intérieur de la chambre. Tous les téléphones à l'intérieur de la pièce ne fonctionnaient pas. Nous avons appelé avec nos téléphones portables et le problème n'a été résolu qu'à 9 heures le lendemain matin. Même s'ils ont tout enregistré en disant que la chambre était "Lysol Sanitized", la salle de bain était toujours sale et il y avait des vêtements de lavage usagés laissés dans notre chambre. C'était une horrible première impression pour moi et la direction m'a fait mépriser la gamme d'hôtels Hilton.

Nous avons eu une chambre non-fumeur dans laquelle quelqu'un a clairement fumé, mais ils étaient très arrangeants et nous avions une nouvelle chambre en quelques minutes. Les chambres étaient propres et les lits confortables. Ils ont été très utiles pour nous obtenir des couvertures supplémentaires. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel avait l'air de se mettre en quatre pour être sympathique. Le seul reproche est que tous les membres de notre groupe qui se douchaient le matin ne pouvaient pas avoir d'eau chaude. Sur trois chambres, les trois chambres avaient des douches froides. J'espère que c'était juste une chose temporaire car à part ça, tout était super.

L'ambiance était très agréable ici. Les chambres étaient propres. Cependant, les lits étaient comme dormir sur une dalle de bois et la climatisation n'était pas du tout précise. Nous l'avons eu à 66 ans et nous avions l'impression que c'était plus de 70 ans et extrêmement lourd dans la chambre. Je n'ai pas vu le petit déjeuner le matin. J'ai également appelé la réception au sujet de certaines chaînes qui ne fonctionnaient pas sur la télévision et leur réponse "bien la maintenance sait et ils ont réinitialisé quelque chose, désolé que cela ne fonctionne pas. Y a-t-il autre chose que je peux aider?" Quel genre de réponse est-ce? Déçu de ce séjour pour le moins qu'on puisse dire.

Super bel hôtel. L'un des meilleurs petits déjeuners continentaux que j'aie jamais pris dans un hôtel!

La femme de ménage a frappé à la porte agressivement à 9h30 du matin même si j'ai été confirmé pour un départ tardif lorsque j'ai réservé la chambre. Une heure plus tard, quelqu'un a ouvert / déverrouillé la porte et a essayé d'entrer sans s'annoncer. J'étais nue dans la salle de bain et j'ai été choquée. Nous avons eu la chance d'avoir mis la barre métallique pour empêcher la porte de s'ouvrir. C'est la pire expérience de notre séjour à l'hôtel. J'ai demandé à la réception, Chris, d'informer le responsable de ce qui s'était passé, mais personne n'a appelé pour faire un suivi.

Très bel endroit avec un personnel extrêmement sympathique. Je reviendrais certainement.

Très bonnes chambres, super barman. Le petit déjeuner est correct avec des œufs préparés à la commande

Le personnel était super et je me suis bien amusé! Je reviendrai!

L'endroit était super. Petit-déjeuner gratuit jusqu'à 9h30. Emplacement très pratique pour Williamsburg, Jamestown et Busch Gardens.

Poussiéreux au point que je pourrais écrire dedans, de l'eau laissée dans la cafetière, des miroirs striés, des draps laissés sur le canapé et de la nourriture en dessous. Au moins, nous n avons pas eu l odeur de moisi et les dégâts d eau que 2 chambres en contrebas de nous ont fait.
Cinq étoiles pour le petit déjeuner, cependant.

Bien que les chambres ouvrent sur une cour du milieu, nous avons trouvé notre chambre TRÈS CALME. C'est toujours un plus à trouver. La chambre était très propre et le personnel était agréable. Très bien situé car il n'est pas loin de Jamestown et Colonial Williamsburg.

Le service était agréable. La climatisation avait des problèmes dans le hall et dans notre chambre d'hôtel.

L'hôtel était mieux que prévu. Le petit déjeuner était super. Pas seulement un hôtel bon marché qui appelle leurs céréales "petit déjeuner". Ils ont des œufs, des omelettes, des crêpes. Etc. 10/10

L'endroit a été récemment rénové, donc il a l'air super. La chambre était super, le service était bon et le buffet du petit déjeuner est super, surtout si vous avez une famille nombreuse. La ventilation a besoin de travaux, nous avons séjourné dans une chambre non-fumeur mais était à un étage fumeur, donc chaque fois que quelqu'un fumait, l'odeur entrait dans notre chambre nous causant un grand inconfort.

pire séjour à l'hôtel que j'ai eu depuis des années ... je suis arrivé à l'hôtel pour lequel je suis allé dans une chambre king avec un canapé-lit et ils avaient donné notre chambre à quelqu'un d'autre, nous avons fini par nous contenter de deux doubles ... a été obligé de rester dans cet hôtel car le tournoi auquel notre membre de famille était le leur nous a obligé à rester dans les hôtels de leur choix et il était trop tard pour réserver à nouveau.

Un bar ouvert en soirée / des collations chaudes gratuites - avec des marques de bar de qualité. J'ai bu des thés glacés de Long Island pendant plusieurs heures heureuses, avant de ramper jusqu'à ma chambre.

Une demi-heure de bain dans la piscine le lendemain matin, suivie d'un petit-déjeuner buffet de 2 heures (chaque élément de petit-déjeuner standard que je pourrais personnellement nommer, y compris la conception de vos propres omelettes) - et pas de gueule de bois.

Une suite de deux chambres, chaque chambre avec une télévision numérique grand écran, permet de partager une suite avec d'autres voyageurs.

Un Pokestop maison, accessible depuis ma chambre - et plusieurs Pokegyms pratiques à proximité - ont fourni des divertissements / exercices supplémentaires.

Si j'étais indépendamment riche, c'est là que je serais chaque fois que possible.

C'est un séjour génial avec beaucoup de choses à faire, y compris aller au vieux Williamsburg et faire du shopping dans les magasins.

Le lit était confortable et la chambre était belle. L'happy hour était super, tout comme le petit déjeuner. Mon plus gros problème est que la chambre que j'ai eue était à l'arrière du bâtiment où il y a un énorme panneau lumineux "Embassy suites" qui est si lumineux la nuit qu'il éclairait toute ma chambre, ce qui rendait le sommeil difficile. Même avec les rideaux tirés, il pénétrait à travers les bords et était extrêmement lumineux. S'ils éteignaient le panneau après un certain temps, ce serait formidable. Voir la photo (malheureusement je n'ai pas pris la photo la nuit) J'ai cependant trouvé le personnel très gentil et arrangeant, en particulier la femme nommée DJ derrière le bar.

L'hôtel est situé dans un emplacement central qui permet d'accéder facilement à plusieurs zones. Les chambres étaient fantastiques et à un prix très abordable. Le personnel était exceptionnel et ne laissait rien à désirer.

Bar décent, gens sympas, séjour agréable. Pratique à Williamsburg, et le petit déjeuner est toujours excellent

C'est un très bon endroit pour être à Williamsburg, à proximité de presque tout. Nous avons pu entrer dans les jardins de brousse en 15 min. Bon petit déjeuner et boissons gratuites de 5h30 à 7h avec collation

J'ai adoré cet endroit! Emplacement pratique, calme. Chambres de bonne taille. Petit-déjeuner gratuit pour commencer la journée et Happy hour pour terminer la journée. Beaucoup de parking gratuit.

Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour à l'hôtel. Cependant, je n'étais pas fan du café et les chambres ne sentaient pas le meilleur.

L'enregistrement a été un désordre, mais les chambres sont belles. La climatisation semble être désactivée dans le hall principal ou à capacité limitée. Le petit déjeuner était meh.

Cet endroit aurait été bien sauf le fait qu'il est très bruyant. Les chambres 225-230 sont situées à côté de quelque chose qui ressemble à un générateur qui ne s'arrête jamais. C'était beaucoup trop bruyant pour moi. Je n'ai pu dormir que quelques heures. L'hôtel était "complet", donc la seule option était de trouver un autre hôtel.

Des lits confortables (et un canapé-lit correct), un bon petit déjeuner, une salle de sport bien équipée et de l'alcool gratuit à la réception tous les soirs. La chambre aurait pu être rénovée avec une décoration plus contemporaine mais dans l'ensemble c'était plutôt bien.

N'était pas content de la chambre en Virginie. Ça sentait mauvais, les lits avaient une odeur nauséabonde et c'était très sale. J'ai apporté mes propres lingettes lysol et essuyé les poignées de porte, les télécommandes et le réfrigérateur et la quantité de saleté qui se trouvait sur tout a rendu mes lingettes noires. Si sale et puant

Toujours comme les suites de l'ambassade, mais celle-ci en particulier a le meilleur service et le personnel le plus gentil de tous les endroits où je suis allé - hôtel ou pas - haut la main.