Thomas Nickell Examen de Airlake Ford Dealership
J'ai acheté une Chevy Equinox d'occasion certifiée...
J'ai acheté une Chevy Equinox d'occasion certifiée GM de Blair Hansen. Après mon essai routier, j'ai dit à Blair que j'aimais vraiment la voiture, mais qu'elle tremble lorsque j'applique les freins et que j'aimerais que cela soit résolu avant de l'acheter. Il m'a dit qu'il conduisait la voiture et que les freins sont parfaitement bien. Je l'ai pris pour parole.
4000 miles et 3 mois plus tard, j'ai ramené la voiture à cause d'un voyant de contrôle du moteur et des tremblements persistants. Leur service après-vente m'a dit que mes freins étaient à 3 mm, les rotors étaient déformés / rouillés et devaient être remplacés immédiatement.
J'ai appelé et envoyé un e-mail à Blair pour l'informer de cela. Après plusieurs jours, il m'a dit que cela faisait trop longtemps et qu'ils ne pouvaient rien faire. Il a dit que j'aurais dû l'apporter plus tôt ...... La réparation m'a été proposée à 800 $. Finalement, après plusieurs appels téléphoniques avec Joe dans des voitures d'occasion, je suis descendu à 400 $. Pourtant, je pense que depuis que j'ai soulevé le problème tout de suite, avant de les payer, ils auraient dû couvrir cette réparation. C'était le cas classique d'un vendeur de voitures disant ce que je voulais entendre juste pour vendre la voiture plutôt que de répondre à mes préoccupations. J'ai trouvé que c'était malhonnête et je ne recommanderais pas Jeff Belzers à Lakeville.
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