Megan Gribbin

Examen de The Step2 Company

Nous avons acheté un buggy de voiture poussant via...

Nous avons acheté un buggy de voiture poussant via Amazon qui est arrivé sans son matériel. À l'intérieur de la boîte, une feuille nous a demandé de passer par la société Step 2 au lieu de retourner sur Amazon en cas de problème. Nous avons parlé avec Kisha (et une semaine plus tard, Mary) et après avoir envoyé la preuve nécessaire, on nous a dit que les pièces de rechange nous seraient livrées pendant la nuit. Apparemment, dans l'Ohio pendant la nuit signifie "nous avons demandé que vos pièces soient expédiées pendant la nuit". Ce qui ne fonctionne jamais non plus pour moi au bureau de poste, car vous devez en fait payer plus pour ce service particulier.
Alors nous attendons, une voiture neuve à 50 $ en panne existant sans vie dans le salon. Notre fils aspire au jour où le vent peut voler dans ses cheveux, parcourant le trottoir dans sa première voiture, mais nous attendons. Jusqu'à jeudi. Parce que j'ai essayé de donner une chance à l'entreprise. Sachez à l'acheteur Amazon que 100% du temps, il vaut mieux renvoyer via Amazon et ne pas passer par la société Step 2. Ce n'est qu'un jouet, pas un médecin (heureusement), mais lorsque les jouets sont ce que vous faites, vous ne devriez pas laisser tomber la balle aussi mal que l'étape 2.

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