Christina Bradley

Examen de Pep Boys

J'ai eu des expériences variées sur ce site (1) de...

J'ai eu des expériences variées sur ce site (1) des pneus achetés à l'automne 2012, un processus d'environ 2 heures, j'ai trouvé la femme afro-américaine (pas noire comme quelqu'un l'a appelée) extrêmement utile et compétente (2) L'essuie-glace de juin 2013 s'est cassé / arraché en conduisant au Walmart voisin, les a achetés là-bas, a fini par être de mauvaise taille et ringard, les a retournés le lendemain et s'est arrêté chez Pep Boys, a payé plus pour la meilleure marque, une meilleure qualité, ils mais c'est gratuit et le mécanicien était super amical et si rapide que nous lui avons donné un pourboire (oups! a je suppose de dire que), (3) juillet 2013 a fait appel pour le changement d'huile, le gars qui m'attendait était plus que impoli, il était MOYEN, ignorant et a agi comme il me faisait une faveur ... J'ai attendu QUATRE (4) HEURES, DE 15H00 À 18H20! et a agi comme s'il avait une attitude quand j'ai dit que j'avais des coupons que j'avais imprimés en ligne, le jeune homme afro-américain qui m'a vérifié est toujours là et toujours souriant et agréable, mais n'a pas donné d'informations sur les "chèques de courtoisie jusqu'à ce que je demandé et je suis parti toujours avec le sentiment de ne pas avoir reçu suffisamment d'informations sur ce qu'ils ont fait (4) août 2013, mon mari et moi sommes allés pour un voyage totalement imprévu quand nous avons entendu un bruit étrange, s'est avéré que c'était un clou dans le pneu, qu'ils ont branché rapidement (40 minutes) sans frais parce que j'ai une carte de membre de quelque chose comme ça..seulement le même mécanicien agréable qui a fait les essuie-glaces a dit qu'il le prendrait pour un essai routier, n'est jamais revenu pour nous le dire le résultat de son évaluation, ma glace fondait dans le coffre, la voiture était nulle part où être trouvée, quand nous avons demandé au gars qui nous a aidés à l'enregistrement était plutôt agréable mais il est devenu plus désagréable lorsque nous avons posé quelques questions, comme où était la voiture et ce qui n'allait pas avec elle ... il pensait que nous étions allés à l'essai routier et après une conversation difficile, il a compris que nous n'étions pas allés avec le mécanicien et ne savions donc pas qu'il avait trouvé un clou et ce qui était fait pour corriger le problème (5) appris ce soir de mon mari que le couvercle du carter d'huile est desserré et suspendu (je n'ai jamais eu ce problème en 9 ans de possession de ma Corolla jusqu'au récent changement d'huile), donc je reviendrai demain matin et j'espère que ce ne sera pas une longue attente traumatisante ... traverser tout doigts et orteils.

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