Isabelle Maquet

Examen de Houra.fr

Le point positif chez Houra est un large choix de ...

Le point positif chez Houra est un large choix de produits, un service client réactif et courtois, des livreurs efficaces et sympathiques, des préparateurs de commandes de premier ordre, H! P H! P H! Avantages P; le point négatif, ce sont les prix élevés (surtout les légumes qui ne sont pas toujours frais ou dont l'origine ne correspond pas toujours à ce qui est indiqué sur le site), des articles qui du coup ne sont plus proposés à la vente (depuis peu, les produits festifs ont disparu de la vente au milieu du temps des fêtes!) mais aussi la livraison de produits parfois périmés; cela nous est arrivé à plusieurs reprises, notamment pour les viandes surgelées recouvertes de glace (évidemment décongelées et recongelées!) et dont la date limite de consommation remontait à quelques mois (certes, nous avons été remboursés sans souci mais quand même, ça va de notre santé! ).
Mise à jour du 19/09/20: 4 étoiles pour Houra à l'écoute des commentaires des clients pour s'améliorer.

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