Cassandra Loveland

Examen de City Utilities of Springfield

J'essaie actuellement d'emménager dans un nouvel a...

J'essaie actuellement d'emménager dans un nouvel appartement dans le même complexe où je suis déjà et j'ai un solde en souffrance sur ma facture. Je suis déjà fauché car il est de payer mon acompte et mon loyer, et j'appelle CU dans l'espoir de pouvoir conclure une sorte d'accord avec eux pour payer le solde en souffrance le dixième du mois (chaque fois que je suis payé) en échange pour le pouvoir dans le nouveau lieu.
Mais ils n'étaient pas disposés à faire des compromis ou même à considérer le fait que je vivrai littéralement sans électricité pendant une semaine entière ...
Si j'avais pu payer le solde impayé de la facture, je n'aurais pas appelé la terrible ligne de service à la clientèle de CU. C'est juste insensé pour moi qu'une entreprise se soucie plus de $$$$$ qu'une personne devant se passer d'eau, de chauffage et d'électricité (surtout en plein hiver?)
Peu m'importe si votre système dit que vous ne pouvez pas, il devrait encore y avoir de la place pour des compromis, surtout s'il y a une garantie à payer.
Je ne laisse pas souvent de mauvaises critiques sur les lieux, mais je suis plus que frustré et j'ai entendu tant d'histoires similaires d'autres citoyens de Springfield.

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