Lu Cedric

Examen de 77 Diamonds

J'ai essayé d'acheter un diamant en forme de coeur...

J'ai essayé d'acheter un diamant en forme de coeur de 3 ct avec un collier de 16 platine et de mettre le diamant dans Medici pedant. J'ai contacté le directeur des ventes Michaela mais je n'ai reçu aucune réponse après le premier e-mail. Ensuite, je les contacte trois fois de plus, tous avec des membres du personnel différents (j'ai sauvegardé tous les enregistrements de discussion), mais leur réponse a été très lente. Au début, le diamant en vrac que j'ai trouvé grâce à leur fonction de recherche sur le site Web a été dit qu'il n'était plus disponible. Puis un autre que j'ai trouvé également non disponible. Enfin j'ai trouvé le troisième, qui était disponible mais accidentellement j'ai également trouvé un diamant identique sur un autre site Web (avec le même numéro de certification GIA). Je leur ai donc demandé d'appliquer leur garantie de prix (qu'ils ont fièrement citée comme la 7 première garantie). La vendeuse a dit qu'elle ne pouvait pas décider, mais elle demandera au directeur et a promis de me répondre, mais après deux jours, il n'y avait toujours aucun retour. J’ai l’impression qu’ils ne veulent pas faire la garantie de prix, ils m’ignorent.

Je ne sais pas pourquoi leur note d'évaluation est si élevée. Mais pour moi, l'expérience de magasinage a été l'une des pires. Leur réponse a été la plus lente chez tous les vendeurs / vendeurs de diamants que j'ai contactés. Et le résultat de la recherche de leur diamant en vrac n'est pas du tout précis. Enfin, même ils garantissent qu'ils feront le même prix, mais je ne pense pas qu'ils le font. C'est juste une liste là-bas, donc le client pense que 77diamond est le moins cher. Mais sachez que ce n'est pas vrai, vous pouvez en trouver un encore moins cher quelque part.

J'ai renoncé à acheter chez eux (ce qui est qu'ils voulaient me faire acheter en m'ignorant).

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