Ed Benlolo Examen de Double tree by hilton downtown...
Pour commencer, étant un invité qui paie plus de 1...
Pour commencer, étant un invité qui paie plus de 185 $ / nuit, je m'attends à pouvoir avoir un endroit pour se garer sans ajouter 30 $ supplémentaires / nuit malgré le fait que le parking était si plein, j'avais peur de ne pas t trouver un endroit, mais heureusement, j'ai eu de la chance et j'ai trouvé un endroit après être allé littéralement jusqu'au bout. Étant hors de la ville, je ne connais pas la région et je ne connais aucun endroit pour se garer la nuit, ce qui était un gros inconvénient car l'hôtel devrait comprendre cela à propos de leurs clients et au moins les accueillir avec un parking.
Une autre chose qui m'a vraiment ennuyé de mon séjour était le service en chambre. Ce qui s'est passé, c'est que j'avais appelé le service d'étage pour commander de la nourriture et, en passant ma commande, j'avais demandé à l'homme au téléphone quel était le total, car certaines choses n'avaient pas de prix sur le menu de la chambre. La réponse que j'ai reçue était que je ne peux pas vous donner le total pour le moment et après avoir rappelé une minute plus tard pour demander à nouveau combien cela coûte puisque je voudrais savoir à quel prix m'attendre, l'homme m'a dit monsieur, j'ai 5 commandes devant vous que je dois pointer pour que je ne puisse pas vous donner le total. Avant de raccrocher, j'ai spécifiquement demandé à l'homme de me rappeler pour savoir à quoi cela allait aboutir, pour voir si le prix me convenait. Mais à ma grande surprise 20 minutes plus tard, j'ai reçu un coup inattendu à la porte avec ma nourriture et une facture de 58,88 $ qui n'incluait pas le pourboire obligatoire de 15%, ce qui était complètement déplacé compte tenu du fait que j'avais du poisson N chips, des frites un jus de pomme coca et eau quand j'ai ouvert la porte surpris par mon total mais vraiment faim et soif, j'ai dit au gars que je payais du crédit et il m'a bien dit que tu aurais dû me le dire avant de monter, au téléphone. Quand il est revenu avec la machine de débit et m'a donné la facture, j'ai été abasourdi par les frais de 10 $ pour l'eau que j'avais demandée. 10 $ POUR L'EAU !!!! En bout de ligne, j'ai eu la pire expérience que j'ai jamais eue avec le service de chambre et je me sens complètement arnaqué et comme si j'aurais pu être beaucoup mieux pour les 500 $ pour mon séjour de deux nuits qui comprenait l'expérience du service de chambre et le parking.
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