Silvia Finzi

Examen de Ray White Maroubra, South Coog...

Nous venons de terminer notre location il y a 2 se...

Nous venons de terminer notre location il y a 2 semaines. Payés toujours à l'heure jusqu'au dernier jour de la location, nous avons rendu l'appartement nettoyé et dans d'excellentes conditions qu'il a reçu, et évidemment avec toutes les clés données le jour stipulé.
Après une semaine, nous avons reçu un message du gestionnaire immobilier disant que nous n'avons pas retourné les clés de la poste et que, pour cette raison, la caution tenait. 1sr Mensonge.
Après cela, nous nous plaignons auprès du directeur et il donne l'ordre de payer la caution.
Ils n ont pas payé.
Après cela, ils envoient un autre e-mail réclamant de l'argent manquant. Ils avaient tort dans leur système, car dans le passé, ils n'avaient jamais actualisé une tentative d'augmenter le loyer. Le propriétaire voulait augmenter le loyer, mais nous avons réclamé la résolution de problèmes dans l'appartement promis jamais fait au début du bail. Après cela, ils ont finalement tenu leurs promesses et augmenté le loyer.
Une autre partie de l'argent manquant (selon eux) était parce que nous quittons la maison un jour après avoir terminé la dernière semaine payée.
À quelle heure nous devions rendre les clés à 12 heures le dernier jour de la semaine?
Nous avons rendu la clé le lendemain à midi, lorsque le bureau était ouvert.
Pour résumer à toute cette situation horrible et presque embarrassante hier, nous avons reçu une lettre postale dans notre nouvel appartement de l'agence datée d'une semaine après notre départ, réclamant une semaine de location plus l'erreur de leur système plus le jour supplémentaire réclamé de notre part.
Hier après plusieurs courriels et plus de deux semaines, ils ont finalement retrouvé notre lien.
Qui paie tout le temps qui manque pour traiter avec ce peuple?
Qui paie le mauvais moment en essayant de prouver à ces gens qu'ils avaient tort?
Je ne crois pas qu'ils se soient trompés sur leur système, depuis le premier jour ils ont essayé de jouer avec nous avec les mensonges des clés manquantes, ils envoient et postent une lettre affirmant une semaine qu'ils ont déjà reçue.
Un conseil, conservez tous les reçus, mettez Tout sur écrit et conservez tous les courriers et accords écrits.
Ces personnes, dès le premier jour après la fin de notre location, voulaient nous garder de l'argent.
NE JAMAIS louer, acheter ou quoi que ce soit avec cette agence peu fiable.
J'essaierai d'éviter des entreprises comme celle-ci, belle image à l'extérieur mais totalement inefficace et peu fiable.
C'est mon expérience récente, tout est vrai.

Comme vous pouvez le voir, même le risque de réponse est automatique, et ils disent ne me reconnaissez pas ... Mais reconstitué le compte de mon mari!
RESTE LOIN

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