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Senthuran Selvarasah

4 il y a des années

Je suis arrivé rapidement à mon rendez-vous de 11h...

Je suis arrivé rapidement à mon rendez-vous de 11h pour renouveler mon Passort. Une dame à l'entrée m'a enregistré, puis 2 agents de sécurité sympathiques, d'origine asiatique, ont fait des contrôles de style aéroportuaire avec un scanner, etc. Ils m'ont ensuite donné un billet numéroté.

Une fois à l'intérieur, j'ai attendu que mon numéro soit appelé. Cela ressemble un peu à une salle d'attente d'une gare moderne, mais je me suis senti à l'aise. En quelques minutes, j'étais à un comptoir en train de parler à une gentille dame à l'intérieur, qui a rappelé mes informations sur leur PC. Depuis que j'ai fait un renouvellement il y a 5 ans, il n'y avait plus rien à demander à part le formulaire de demande, un justificatif de domicile, une photo, 2 signatures et le paiement.

Je suis ensuite allé au comptoir de paiement, j'ai effectué le paiement, et c'est tout. Dans l'ensemble, j'y passe exactement 37 minutes. Si ce n'est pas l'efficacité allemande!

J'ai été très impressionné par la rapidité, l'efficacité et le personnel sympathique avec lesquels j'ai eu affaire.

Quelques notes clés:
Sachez que le paiement ne peut être effectué que par carte de crédit (facturée en EUR depuis l'Allemagne) ou en espèces.

Réservez vos rendez-vous au moins 2 mois à l'avance, car les places sont limitées et réservées.

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