Glenda Chisolm

Examen de Honda & Volkswagen of Panama C...

Je me suis senti chanceux d'avoir un rendez-vous à...

Je me suis senti chanceux d'avoir un rendez-vous à 30 minutes de l'heure à laquelle je l'avais prévu. Je suis arrivé à l'heure et on m'a dit qu'il y avait 4 voitures devant moi et que l'attente serait d'une heure et demie. Voici le truc, je fais toujours mes vidanges d'huile chez Honda et je n'ai pas encore pu être réparé à l'heure prévue et il y a toujours une excuse. Une autre chose est que le système de planification est configuré pour que vous ne puissiez jamais obtenir de voiture de courtoisie. Si vous n'avez pas de trajet, on vous dit
le choix de l'option voiture de courtoisie affecte votre disponibilité et le temps d'attente. Vous choisissez donc d'attendre dans l'établissement et vous avez une longue attente. Vous êtes pratiquement sans rendez-vous. Est-ce vraiment une option? Le service était bon mais j'ai eu de la chance d'avoir Patrick comme représentant de service et la majorité de cette note lui revient. J'ai quitté la maison sans mon coupon, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles je reçois mes changements d'huile là-bas et il a quand même honoré mon coupon. Il est professionnel, amical, prévenant et arrangeant. Il prend son temps pour tout expliquer. Embaucher plus de vétérinaires ...

Traduit