Honda & Volkswagen of Panama City Revoir

ATTENTION: Ils ajouteront une garantie prolongée à votre contrat sans votre permission et ne vous expliqueront pas ce qu'ils ont fait mais vous le jetteront au visage après que "vous l'avez signé donc vous le vouliez"

Expérience horrible. Le directeur était très impoli à mon visage et m'a dit "je pourrais juste aller ailleurs et acheter une voiture" après qu'ils aient menti au sujet du contrat et se sont fâchés quand nous les avons appelés. Je n'achèterai plus jamais une voiture chez ce concessionnaire !!! Laisserait 0 étoiles si cela me permettait.

Ils aiment aussi ajouter des éléments au contrat SANS expliquer quoi que ce soit. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​HORRIBLE !!

Ils nous ont vissé dessus et ils savent à 100% ce qu'ils ont fait !!!!

Mise à jour du 1 juillet 2019

Michelle Rodrigues est ma conseillère de service depuis l'achat du Crosstour en 2012. Elle est la meilleure dans son travail, considérant toujours ce qui est le mieux pour le client. Elle est la raison pour laquelle je reviens. Elle est toujours concernée et solidaire. Rick Gaal

C'est vrai, une étoile !! J'aurais préféré leur attribuer zéro étoile, mais ce n'était pas une option! Méfiez-vous des travaux d'entretien effectués ici sur votre véhicule, surtout si vous êtes hors de l'état. Je sens que j'ai été totalement arnaqué par ce service. !! Avant de quitter le Wisconsin pour des vacances en Floride, nous avons fait vérifier les freins de notre Honda CRV et remplacer le liquide de frein chez notre concessionnaire WI Honda. Deux semaines après notre séjour en Floride, nous n'avions pas conduit le CRV depuis 10 jours et la corrosion avait momentanément gelé les freins en place et maintenant les freins étaient très bruyants. Nous avons pensé que le service après-vente le plus digne de confiance serait le concessionnaire Honda le plus proche. Boy avait-on tort !! J'ai dit au département de service. que nous venons de faire remplacer les freins arrière il y a 7 mois et 7 000 milles. Sans même enlever aucune des roues, ils ont insisté sur le fait que les 4 rotors devaient être remplacés à un coût total de plus de 700 $ pour les pièces génériques ou bien plus de 1 000 $ s'ils utilisaient des «pièces d'origine Honda». Ils ont insisté, même après avoir récupéré la facture du véhicule du concessionnaire WI montrant que les rotors arrière avaient été récemment remplacés, que ces rotors n'avaient pas suffisamment de surface pour être usinés à la place en une surface lisse. Alors qu'ils étaient à court d'obtenir des rotors génériques auprès de leur fournisseur de pièces, j'ai insisté pour qu'ils inspectent réellement les rotors avant de les remplacer, et j'ai également commencé à demander à voir leur responsable du service et à me renseigner sur la couverture de la garantie sur mes rotors arrière presque neufs actuels. Ils n'ont offert aucun allégement de garantie et m'ont finalement montré les rotors, continuant à insister sur le fait que même les rotors arrière devaient être remplacés. Enfin, environ 2 à 3 heures après le début de ma visite de service, le directeur du service s'est finalement arrêté et a rapidement dit qu'il pouvait en fait usiner les rotors arrière plutôt que de les remplacer, ou qu'ils pourraient en fait remplacer mes rotors arrière Honda d'origine sans frais sous garantie, mais il faudrait un jour supplémentaire pour faire livrer les pièces Honda. J'avais conduit plus d'une heure chez ce concessionnaire, en prenant soin d'utiliser le moins possible les freins. Maintenant, mon véhicule était déchiré et j'étais loin de chez moi. M'ont-ils offert une voiture de prêt pendant qu'ils obtenaient les pièces Honda? NON!! Je n'avais donc pas d'autre choix que de les faire usiner les rotors arrière et j'ai également accepté de les laisser remplacer les rotors avant par des pièces génériques. Je ne m'attendais certainement pas à ce qu'ils me facturent l'usinage des rotors sous garantie, mais oh oui, après 4 heures et demie chez ce concessionnaire, je suis parti après avoir payé un total de 560 $ pour les réparations !! Qu'est-ce qui aurait dû arriver? J'ai appris plus tard qu'ils auraient dû juste lubrifier les broches du rotor, ce qui était probablement ce qui avait gelé en premier lieu, m'a facturé environ 85 $ pour le service et m'a dit que le véhicule pouvait revenir en toute sécurité dans quelques jours pour un arrière gratuit. Rotors Honda sous garantie !!

Très bon service! Super personnel! Merci encore Honda du comté de Bay!

Je me suis senti un peu pressé lors de la signature des documents. La voiture n'était pas très nettoyée. Lors du paiement de ce montant pour une pièce d'occasion ou neuve, j'aurais pensé qu'il aurait été rempli.

Rapide et professionnel! J'ai adoré mon expérience de service et je les recommanderais certainement à tout le monde!

Matthew m'a énormément aidé à obtenir exactement ce que je voulais! Merci beaucoup

Les meilleurs gars de tous les temps !!! Patrick et Victor se mettent toujours en quatre pour être utiles. Je ne penserais pas à aller ailleurs !!!!

Ma vidange d'huile et ma rotation des pneus se sont déroulées sans problème. C'était super de travailler avec Jeanine!

Aussi rapide que possible dans une journée bien remplie, professionnel très utile et informatif

Ils ont de beaux véhicules. Service amical professionnel, et ils emploient également certains de nos vétérans militaires américains, comme Matt Bryant qui m'a donné beaucoup sur une belle voiture pour ma famille.

Je ne peux pas en dire assez sur l'excellent service client que j'ai reçu de Matthew Tomasello et de toute l'équipe de Honda of Bay County! Je n'aurais pas pu être plus satisfaite de mon expérience, je les recommande à tous ceux que je connais!

Grand concessionnaire. Service client rapide et très sympathique. Bon rapport qualité / prix sur véhicule d'occasion.

J'ai eu un problème mineur aujourd'hui après avoir traversé de l'eau stagnante (ce que je n'aurais pas dû faire). Je l'ai amené directement chez le concessionnaire et était à l'intérieur et à l'extérieur avec un problème réparé à un coût minime. Le technicien de service était exceptionnel. Elle m'a tenu informé de tout ce qui se passait. L'espace d'attente est très agréable et confortable.

Ils étaient si difficiles à acheter et en plus de toute la journée que nous avons passée là-bas, ils nous ont offert un taux d'intérêt extrêmement élevé. Nous avons refusé d'acheter chez eux et n'y irons plus même pour les pièces ou le service

J'ai fait une bonne affaire sur un SUV d'occasion ici

Nous avons été impressionnés par Mark et son professionnalisme ... Il nous a donné un prix raisonnable sur la nouvelle voiture ainsi que notre échange et n'a pas embrouillé les eaux avec beaucoup de frais supplémentaires.

C'est mauvais je vais changer mon huile et j'ai un problème de pause après cela mon système de pause de stationnement s'arrête et je ne peux pas rentrer chez moi maintenant parce que ma voiture ne peut pas bouger du tout

Encore une fois (comme toujours) Honda du comté de Bay a pris grand soin de moi et de mon bébé. Leur service à la clientèle est incroyable et leurs techniciens sont parmi les meilleurs de l'industrie. Je recommande vivement cette entreprise !!

Le 19/03/20, j'avais un rendez-vous prévu à 9h30 pour que ce département de service examine mon climatiseur cassé. Je venais de l'extérieur de la ville pour les vacances de printemps et je n'ai trouvé aucun autre concessionnaire de service qui travaillait sur ma marque de voiture dans la région sans conduire près de 2 heures de route. C'était le garage du concessionnaire le plus proche de l'endroit où je logeais, et il était encore à 35 minutes en voiture.

J'avais pris rendez-vous 2 jours plus tôt. On m'a dit au téléphone qu'il y aurait des frais de 129 $ pour diagnostiquer le problème, et il faudrait environ une heure pour le faire. À partir de là, nous pourrions décider quoi faire. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de voiture de prêt, et je leur ai dit que je venais de l'extérieur de la ville et que je devrais attendre là-bas pendant qu'ils regardaient ma voiture, alors je voulais être sûr que cette fois était vraiment un bon moment pour eux ma voiture. Ils ont dit pas de problème, apportez-le.

Le 19, je suis arrivé 5 minutes plus tôt pour le rendez-vous. La principale préoccupation à l'enregistrement était qu'il en coûterait 129 $ même pour regarder ma voiture. J'ai dit très bien, ils me l'ont dit au téléphone. Ils ont dit, attendez à l'intérieur et ils viendraient me dire ce qui ne va pas avec le climatiseur.

J'ai attendu 1 heure et 15 minutes et personne n'est venu me parler de ma voiture. Je suis finalement allé vers eux pour savoir s'ils savaient encore ce qui n'allait pas, et ils m'ont dit qu'ils n'avaient même pas encore regardé ma voiture, elle était toujours garée à l'extérieur.

J'ai été extrêmement déçu et légèrement contrarié. J'ai remis en question leurs politiques de service à la clientèle concernant le fait de laisser un client arriver à un rendez-vous prévu, de le faire attendre plus de 75 minutes sans communication, sachant pleinement que j'étais là à les attendre, et même pas encore regarder ma voiture?

Je leur ai dit que je partais, je leur ai demandé de me ramener ma voiture et je suis parti. Et les travailleurs de Honda du comté de Bay ne semblaient vraiment pas s'en soucier. À peine des excuses, juste une attitude de «C'est comme ça que ça se passe ici».

Si c'est le genre de service à la clientèle fourni par ce concessionnaire Honda, je mettrais en garde tous les habitants de la région de Bay County de NE PAS acheter de voiture là-bas, et Dieu nous en préserve qu'il aurait besoin d'un service. Éloignez-vous du comté de Honda of Bay.

Mon expérience a été formidable.
J'adore ma Honda Civic.

J'ai apporté une «bonne Honda Accord 2014» de Honda du comté de Bay. Le problème est que je ne pense pas que cela durera tant que je n'aurai pas payé. J'ai eu plusieurs problèmes peu de temps après que je l'ai apporté. Je n'achèterai plus chez le concessionnaire.

Les gens du service sont très gentils et extrêmement prévenants. Ils ont pris en charge tous mes problèmes de manière rapide et je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de service.

Très facile sans tracas de personnel. J'ai eu des réponses ou trouvé des réponses à toutes mes questions. Grand choix de toutes les voitures

J'ai amené ma Honda Civic là-bas pour faire une vidange d'huile, je l'ai déposée à 8h30, cela n'a été fait qu'à midi trois heures et demie pour la vidange d'huile, je pense que c'est un peu ridicule, et j'ai demandé ce qui se passait et ils ont dit ils sont vraiment sauvegardés mais mon véhicule a été l'un des premiers là-haut si j'aurais su que cela prendrait autant de temps pour une vidange d'huile J'aurais juste été ailleurs Je doute que j'amène mon véhicule ici plus.

Les gars étaient géniaux !!! J'ai travaillé avec Mr.Parr & Aaron, et ils étaient tous les deux super !!!

Tout était bien. Ils sont entrés car j'étais à pied et m'ont dit probablement 2 heures et demie. J'ai dit ok car j'avais vraiment besoin de la vidange d'huile. Cela a été fait environ 45 minutes plus tôt.

Je viens de faire un changement d'huile. Je suis arrivé tôt et je suis sorti en 45 minutes. Belle salle d'attente à l'intérieur. Le personnel du service était très gentil et attentionné.

L'attente a été un peu longue pour juste un changement d'huile, mais sinon, un excellent service.

Les nouvelles lumières bleues ont fière allure et sont les plus belles du concessionnaire.

J'ai apporté mon 06 Odyssey pour le diagnostic et le pronostic n'était pas bon. Les anciens propriétaires ne s'en étaient vraiment pas occupés comme ils auraient dû. Il y avait des défauts de moteur majeurs. L'estimation pour le remettre sur la route était presque ce que j'ai payé et l'estimation pour la plupart des autres problèmes qu'ils ont remarqués était le double de la valeur de la fourgonnette.
J'ai demandé s'il y avait des modèles d'occasion sur le terrain et il y en avait un: un 2015 avec seulement 44000 miles. Je n'avais pas prévu d'acheter une nouvelle voiture ce jour-là, mais ils l'ont rendue très indolore et agréable. Il n'y avait aucune insistance impliquée. Mon vendeur, Richard et le directeur ont même pris des mesures supplémentaires pour s'assurer que j'étais satisfait de l'affaire.
À 45 ans, c'était la première fois que j'achetais dans un vrai lot de voitures et toutes mes craintes n'étaient pas fondées. Je suggérerais Honda of Bay County à n'importe qui sur le marché pour une automobile fiable.

Planification d'un rendez-vous en ligne pour le travail de rappel. Enregistrement / départ faciles. Service client courtois et rapide. Travaux terminés en temps opportun. Merci!

Toujours un excellent service et digne de confiance.

Mise à jour de septembre 2019: payé pour trois services mais est rentré à la maison et a remarqué que les pneus n'étaient pas permutés. Nous sommes revenus et avons obtenu un remboursement. J'espère que la prochaine fois que j'y serai, ils vérifieront le travail du technicien avant de me charger.

Il y a dix jours, ma voiture a montré que la pression des pneus était trop basse. Je suis ici pour espérer qu'ils pourront résoudre le problème pour moi. Vingt minutes plus tard, ils m'ont dit que le problème avait été résolu car la pression de mes pneus était trop élevée, donc la version informatique afficherait un avertissement. Ils ont dit qu'ils m'ont aidé à abaisser la pression atmosphérique. Je suis très heureux qu'ils m'ont aidé à résoudre le problème rapidement. Mais après avoir continué à utiliser le véhicule pendant cinq jours, le même problème s'est produit. Aujourd'hui, je suis revenu vers eux. Cela a pris près de deux heures,
Ils ont dit que les pneus de ma voiture sont normaux, je ne sais pas pourquoi cela s'est produit. Mais le plus important est de le résoudre temporairement et d'espérer que le même problème ne se reproduira plus. Parce que ma voiture vient d'être achetée depuis moins de deux mois. Le premier mois, je ne l'ai même pas conduit, je tiens à dire que la dame qui m'a reçu est toujours très bonne.

Commencé à préformer les services à l'heure convenue.

Meilleur concessionnaire pour acheter une voiture ou obtenir un service avec lequel j'ai jamais traité. Exceptionnel!

Personnel très professionnel. très facile de travailler avec.

Les employés étaient super. Ils ont été très utiles et la Honda roule comme un rêve maintenant. Mon seul reproche, cela n'a rien à voir avec eux, c'est que le système en ligne vous permet de prendre rendez-vous pour les pneus qu'ils n'ont pas en stock, ce qui est gênant puisque je suis à 30 minutes du concessionnaire sans trafic. A part ça, le service était super!

Terminé les travaux demandés en temps utile. Des employés courtois.

Service rapide et excellent. Patrick était le meilleur.

Personnel de vente exceptionnel. Très professionnel et courtois. Très content de l'accord que j'ai obtenu.

Merci à Matt Tomasello et à tous les employés de Bay Honda / Volkswagen qui nous ont aidés à monter dans notre Honda Pilot 2019. Matt prend toujours le temps de travailler avec nous pour trouver nos besoins. Il est toujours utile, mais pas insistant. C'est le troisième véhicule que notre famille a acheté à Matt. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule de qualité et que vous souhaitez vivre une expérience de vente agréable, rendez-vous chez Matt Tomasello dès aujourd'hui chez Bay Honda / Volkswagen. Merci encore Matt!

Bay Honda m'a appelé moins de cinq heures après avoir soumis une demande en ligne pour plus d'informations. Ils avaient en stock le véhicule que je voulais et me l'ont offert à un prix très compétitif. De plus, ils l'ont livré à ma porte car j'étais hors de la ville. La transaction administrative a pris moins de 10 minutes par téléphone. Et eu un excellent suivi !! Cela me fait non seulement gagner 3 heures et demie de temps de conduite, mais essayer de trouver comment ramener mon autre véhicule à la maison, et je n'ai pas eu à faire face à trois enfants chez un concessionnaire. Je les recommanderais certainement.

Très bon service et rapide, ce sera mon revendeur. Hautement recommandé.

L'équipe des ventes était bien informée, sympathique et m'a fait monter dans la Honda de mes rêves dans l'heure suivant mon arrivée sur le terrain! Jimmy du département de service est venu répondre à une question que j'avais et m'a donné la confiance que je cherchais pour appuyer sur la gâchette. La partie finance de la transaction a été gérée de manière efficace et avec une grande attention aux détails. Je suis un fier et heureux propriétaire Honda!

Le service après-vente a fait un excellent travail dans toutes les phases. Patrick était très compétent. Il est également agréable de travailler avec Victor.

J'y suis allé sur rendez-vous pour un travail de rappel. A été cité pour avoir effectué un travail en environ 8 heures. Les travaux ont été effectués en 2 heures. Beaucoup à mon goût. Excellent service là-bas

En allant déjeuner, je n'ai pas pu démarrer ma voiture; même après un saut. J'ai appelé le concessionnaire Honda et un mécanicien m'a aidé à m'assurer que les câbles étaient correctement fixés aux batteries. J'ai pu organiser la livraison de mon véhicule chez le concessionnaire sans manquer de travail et je l'ai récupéré après 17 heures. Ma batterie a été remplacée pour un prix raisonnable et sans tracas. Merci Honda d'avoir rendu ce problème gérable et abordable.

Plus jamais. On m'a cité 29,99 $ pour un changement d'huile. S'est présenté et ils ont essayé de me facturer 49,99 $. Finalement honoré le devis initial, puis il a fallu deux heures pour faire un changement d'huile. Deux heures! Plus jamais.

Un service incroyable. Le respect et la façon dont ils font des affaires sont impeccables. Même si le temps d'attente était excessif, ils ont quand même fait un excellent travail. Les travailleurs étaient gentils et respectueux et l'ambiance était incroyable.

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur cette concession. Ils ont été très instructifs, ont pris leur temps avec nous et ont travaillé avec nous pour trouver le bon véhicule et le bon prix pour le budget de notre famille. J'apprécie vraiment les suivis. Ils ont fourni un excellent service client, même après la vente. Nous les recommanderons certainement à notre famille et à nos amis!

Merveilleuse équipe! Je suis allé au-delà de ce que j'ai jamais vécu chez un concessionnaire! Je recommanderais certainement à quiconque sur le marché pour une voiture. Excellent travail Honda du comté de Bay!

Michelle était une excellente représentante de Honda. Elle a fait monter et descendre ma voiture rapidement. Ma voiture était toujours propre lorsque je l'ai récupérée (pas de traces de mains de graisse ou d'huile à l'intérieur ou à l'extérieur de ma voiture). Et ma voiture fonctionne très bien!

Le vendeur a fait tout son possible pour proposer la meilleure offre possible. M. Parr a rendu toute l'expérience très agréable. Ses connaissances automobiles et son enthousiasme ont facilité le choix d'un véhicule. Je recommande Honda of Bay County à tout le monde.

J'ai acheté une super voiture et j'ai fait une bonne affaire.

Ma femme et moi avons été très satisfaits de toute l'expérience. Tout le personnel était très compréhensif et en même temps a agi de manière très professionnelle. Je pense que Honda est très chanceux d'avoir M. Dugger parmi ses vendeurs!

Personnel incroyable, sympathique et compétent. Service rapide. Recommande fortement.

Cela découle du moment où j'ai acheté ma Civic à l'automne 2017. Je crois que le centre de service a pris soin de mon véhicule pendant les 3 vidanges d'huile et la rotation des pneus depuis. Michelle et Noah ont été professionnels et je crois avoir le meilleur intérêt pour moi et mon véhicule. Cependant, à cause de ce qui s'est passé lors de mon achat en 2017, j'ai été considéré comme le méchant et traité avec manque de respect et de mépris de la direction. Cette 3ème vidange d'huile et permutation des pneus le 1er mars 2019 l'a prouvé lorsque j'ai pu enfin exposer mon cas avec le directeur des ventes, Jack Caldwell. Oui, personne de Honda du comté de Bay ne m'a contacté au cours de la dernière année et demie concernant la façon dont ma femme et moi avons été traités lors de l'achat, même après avoir laissé des commentaires qui auraient dû au moins déclencher un appel téléphonique automatisé. Quoi qu'il en soit, Jack m'a écouté après m'avoir fait attendre 20 minutes pendant qu'il examinait mon dossier qui comprenait mes plaintes de 2017. C'est peut-être ce que je méritais à l'époque. Eh bien, on m'a dit que j'étais un client qui ne pourrait jamais être rendu heureux. Vraiment?! J'ai acheté une voiture chez vous et utilisé votre service après-vente et je me suis trompé? Après cela, je suis retourné au service pour payer ma rotation de pneus de 21 $ (j'avais une vidange d'huile gratuite) et j'ai reçu une facture nulle. Alors j'ai pensé que j'avais peut-être eu une petite pause pour mes problèmes. NAN! Environ une heure plus tard, j'ai reçu un appel disant qu'ils voulaient les 21 $. Alors aujourd'hui, je suis allé là-bas, à 40 minutes de route, et je leur ai donné l'argent. Comme je l'ai dit à Jack, s'ils nous avaient traités dès 2017, nous serions revenus pour acheter un tout nouveau Pilot en 2018. Pour votre information - Nous avons acheté une toute nouvelle Chevrolet à la place et avons été très bien traités par ce concessionnaire. Je suppose que ce que j'essaie de relayer dans cette revue, c'est que je ne pense pas qu'ils traitent bien les acheteurs de véhicules neufs chez Honda of Bay County. Merci pour la lecture.

Nous avons acheté notre nouvelle Passat avec une telle facilité chez Honda of Bay County. Le vendeur qui a aidé avait une énorme connaissance des produits. L'ensemble du personnel était très agréable et professionnel. Nous reviendrons! Ils ont définitivement gagné notre entreprise!

Super endroit pour faire des affaires! Voir Matthew Tomasello - sympathique et merveilleux avec qui travailler!

Excellent, opportun, approfondi, expliqué et extrêmement professionnel.

Nous avons acheté la voiture de ma femme ici il y a quelques années. L'expérience entière m'a frotté dans le mauvais sens. On nous a parlé à plusieurs reprises, et le vendeur et le directeur des ventes semblaient presque avoir orchestré une routine «bon flic / mauvais flic». Il m'a fallu un certain temps pour réaliser que tous les concessionnaires ne sont pas comme ça. J'ai acheté ma voiture chez un autre concessionnaire l'année dernière (que je ne nommerai pas ici), et l'expérience a été bien meilleure.

Mon conseil de base serait le suivant: si vous êtes sur la clôture ou si vous avez l'impression qu'un concessionnaire profite de vous, éloignez-vous-en. Si vous cédez à leurs tactiques de vente à haute pression, vous vous retrouverez avec un mauvais goût dans la bouche pendant des années après.

Merci beaucoup de m'avoir vendu la Chevy impala ss 2006 je l'adore

J'ai utilisé la nouvelle application pour planifier mon appt. C'était une super expérience! Service rapide et très sympathique!

Le responsable du service Victor était très gentil et a très bien géré notre service. C'est la seule raison pour laquelle il y a 3 étoiles et non 1. C'est notre deuxième véhicule à partir de cet endroit et nous cherchions un troisième qui était assis dans votre parking pendant que nous attendions que notre voiture soit réparée, jusqu'à ce que nous remarquions le panneau indiquant service aux personnes qui exercent un droit légal dans cet état. (transport dissimulé légal) Si ce panneau avait été affiché ou vu sur les deux premiers véhicules que nous avons achetés, nous nous serions simplement retournés et vous auriez perdu notre entreprise. Bon nombre d'entre nous sont des anciens combattants qui ont servi ce pays avec des armes à feu pendant des années et maintenant, on vous dit que nous ne pouvons pas exercer un droit légal dans une entreprise qui a bénéficié de notre service avec ces armes à feu? -Sûr que c'est votre droit et que vous ne le respectez pas, (contrairement à vous qui ne respectez pas le mien) car c'est votre propriété, mais je ne fais pas affaire avec des entreprises qui ne respectent pas mes droits. Nous avons acheté la voiture maintenant et bien que ma femme devra éventuellement revenir pour s'occuper de vous pour le service, vous ne me reverrez plus dans votre magasin et ma famille ne vous achètera pas une autre voiture car nous achetons des véhicules par décision familiale. Mis à part le principe, c'est un problème inutile. Je ne me retourne pas en quittant un lieu d'affaires pour sécuriser mon arme à feu légale à la maison, puis je reviens - tout cela sur votre paranoïa et votre peur des personnes qui ont subi plus de vérifications des antécédents que vos employés. La plupart d'entre nous qui portent sont d'anciens militaires, LE, 1ère res réfléchit, ect ... Mais ne vous inquiétez pas, je suis sûr que les criminels avec de mauvaises intentions jetteront un coup d'œil à votre panneau et se rendront compte qu'ils ne peuvent pas porter leurs armes à feu et abandonner leurs plans. RME .très mauvaise décision commerciale. Cela pourrait fonctionner en Californie ou à Washington, mais vous n'avez clairement aucune idée du nombre de personnes que vous offrez.

Patrick a fourni un excellent service. Il était courtois, compétent, rapide et serviable!

Honda du comté de Bay est venu à ma rescousse en traitant un problème avec ma voiture qui nécessitait une attention immédiate. Ils étaient courtois, justes et ouverts à moi en comparant les évaluations avec mon concessionnaire à la maison. Merci Christian et autres en service!

J'ai pris rendez-vous en ligne, puis j'ai pris ma voiture pour le service et j'ai demandé à quelqu'un de venir me chercher car ils m'ont dit tout de suite que ce serait au moins 2 heures. J'ai reçu un appel quand il était prêt, et ma conseillère, Michelle, a tout examiné avec moi et m'a fait part de leurs recommandations. J'ai vraiment apprécié qu'elle n'ait pas été poussée! Je retournerai chez Honda du comté de Bay pour le service à l'avenir. J'ai été entièrement satisfait du service que j'ai reçu!

Je recommande vivement Honda du comté de Bay. Mon vendeur, Chad Old, était compétent et gentil. Je suis entré en pensant que je financerais mon bail, mais je suis parti avec une voiture toute neuve. Ma note était plus abordable et j'adore ma nouvelle voiture !!

Je suis venu pour une vidange d'huile, une rotation des pneus et un remplacement de l'huile de transmission que l'ordinateur de ma voiture recommandait. Mon représentant client a identifié que je n'aurais pas besoin de faire remplacer l'huile de transmission pour un autre 10 km comme je l'ai déjà fait, donc ce ne serait pas nécessaire avant mon prochain changement d'huile prévu. C'était bien que le représentant ne me fasse pas pression pour un service que je n'ai vraiment pas fait jusqu'à plus tard. Un grand merci à Honda pour avoir recherché ce dont mes véhicules avaient besoin et pas seulement pour essayer de vendre des services.

Excellent service, personnel qualifié qui vous aide et vous guide en cas de problème, sans aucun doute un bon endroit pour assurer le service d'entretien de votre voiture.

J'ai parlé avec Brandy de cet endroit plusieurs fois et à chaque fois j'étais très satisfait de son service client. Mon expérience globale à cet endroit a été formidable. Absolutley tout s'est bien passé, de la réservation sur rendez-vous par téléphone à l'arrivée à mon rendez-vous et à la prise en charge de mon véhicule. J'ai l'intention d'installer un autre article sur mon véhicule et je sais que je peux m'attendre au meilleur service client.

Cette vue n'a pas de photos des sièges de 2e et 3e rangées comme si tous les passagers montaient à l'avant. Veuillez ajouter des photos de toutes les 2e et 3e rangées et je donnerai une meilleure critique. Comment un acheteur de voiture peut-il prendre une décision éclairée avec 40% de l'informatuon à acheter? Ces voitures sont excellentes, mais le concessionnaire doit faire son travail et donner plus d'informations au client pour prendre une décision éclairée. J'espère que ces commentaires aideront à améliorer les ventes ...

Je tiens à remercier James Parr et le personnel de Honda du comté de Bay pour cette expérience d'achat de voiture agréable et sans tracas. Ce sont les expériences les plus agréables que nous ayons eues dans une concession. Nous adorons notre nouveau Honda Pilot et recommandons à tout le monde de les découvrir. Bon travail!!!

Avant d'acheter une Honda, sachez que les coûts de maintenance peuvent être importants.
Mes sœurs 2001 Honda CR-V a développé une fuite lente autour du joint du carter d'huile. Nous l'avons apporté à Honda du comté de Bay (Panama City, Floride) et avons été cotés près de 500 $ pour remplacer le joint du carter d'huile. 500 $, j'ai été choqué. Je m'attendais à ce que ce soit élevé parce que je suis concessionnaire, mais 500 $ pour un joint de carter d'huile, un travail qu'un mécanicien de cour arrière pourrait faire en une heure? C'était au-delà de haut, c'était scandaleux. Honda est peut-être une bonne voiture à acheter, mais éloignez-vous de leurs départements de service

Une expérience formidable. Distanciation sociale confortable dans la salle d'attente. J'ai été tenu informé de chaque étape du service en cours. Ils ont nettoyé ma voiture à l'intérieur et à l'extérieur une fois le service terminé. Le personnel était efficace et professionnel.

Grande hospitalité, Jim Kennedy était très professionnel et m'a guidé à travers tous les aspects de la réparation. Je recommande vivement cette installation.

J'ai eu un problème avec notre pilote 2010 pendant nos vacances et j'ai pris rendez-vous pour le faire examiner. Après avoir lu les critiques, la plupart étaient positives, alors j'ai pensé que ce concessionnaire serait digne de confiance. Disons simplement que ce n'était pas le cas. Après mon arrivée, il a fallu 2 heures pour obtenir un diagnostic de mon problème; c'est avec un rendez-vous. Et quel diagnostic c'était! On m'a dit que le pilote avait besoin d'une reconstruction complète - courroie de distribution, segments de piston, joint de culasse et plus - le tout pour 3000 $. Et cela devait être fait si je voulais le ramener à la maison en toute sécurité. Je pensais que j'aurais un deuxième avis. S'est avéré être une bobine d'allumage et une mise au point. J'avais peur d'être emmené en dehors de la ville et j'espérais que ce ne serait pas chez un concessionnaire Honda. J'avais malheureusement tort. J'ai perdu une journée de vacances à cet endroit. Je ne recommanderais à personne en ville ou en dehors de perdre son temps ou son argent ici. Si vous le faites, vous dépenserez beaucoup de ces deux!

Ils ont collecté des tonnes de nourriture pour la communauté

Je me suis senti chanceux d'avoir un rendez-vous à 30 minutes de l'heure à laquelle je l'avais prévu. Je suis arrivé à l'heure et on m'a dit qu'il y avait 4 voitures devant moi et que l'attente serait d'une heure et demie. Voici le truc, je fais toujours mes vidanges d'huile chez Honda et je n'ai pas encore pu être réparé à l'heure prévue et il y a toujours une excuse. Une autre chose est que le système de planification est configuré pour que vous ne puissiez jamais obtenir de voiture de courtoisie. Si vous n'avez pas de trajet, on vous dit
le choix de l'option voiture de courtoisie affecte votre disponibilité et le temps d'attente. Vous choisissez donc d'attendre dans l'établissement et vous avez une longue attente. Vous êtes pratiquement sans rendez-vous. Est-ce vraiment une option? Le service était bon mais j'ai eu de la chance d'avoir Patrick comme représentant de service et la majorité de cette note lui revient. J'ai quitté la maison sans mon coupon, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles je reçois mes changements d'huile là-bas et il a quand même honoré mon coupon. Il est professionnel, amical, prévenant et arrangeant. Il prend son temps pour tout expliquer. Embaucher plus de vétérinaires ...

Mon mari Nick et moi avons acheté la première voiture neuve que j'ai jamais eue, toujours des voitures d'occasion. Notre vendeur Aaron Tiller était très compétent et courtois, il a rendu notre expérience formidable !! Je ne peux malheureusement pas en dire autant de la personne qui a pris ma voiture que nous échangions pour un essai. Il était impoli et odieux. Il a besoin d'une formation sur la fonction publique. Il nous a dit que mes voitures climatisées et 4 roues motrices ne fonctionnaient pas. Nous avons été honnêtes et avons dit que l'air ne fonctionnait pas, mais le 4 roues motrices fonctionne. Il est parti en renversant la valeur de mon commerce de 4 000 $. Il ne voulait même pas discuter de la question. Mon mari a rampé sous la voiture et en 5 minutes, j'ai découvert que c'était un problème de fusible. Il a réparé le fusible et la valeur d'échange a augmenté.

Je suis allé chez Honda du comté de Bay pour acheter une nouvelle voiture, mais je n'étais pas sûr que je serais approuvé. Mon crédit n'est pas si grand que j'espérais qu'ils pourraient travailler avec moi. Après avoir passé la journée chez le concessionnaire, j'ai finalement été approuvé! Ils ont travaillé dur pour me trouver la voiture que je voulais et le service était excellent! Je recommande vivement James Parr, c'est lui le vendeur qui m'a aidé! Je suis très reconnaissant qu'ils travaillent avec moi alors que les autres concessionnaires ne le feraient pas!

Mon expérience chez Honda of Bay County a été la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. C'était simple et tout le monde était super. Je les recommande vivement.