Niels Maier

Examen de CTS Eventim, Hamburg/Bremen

Un service client catastrophique qui ne mérite pas...

Un service client catastrophique qui ne mérite pas son nom. Indisponible par téléphone (+20 tentatives) ... Les e-mails reçoivent une réponse avec des textes prédéfinis qui ne correspondent pas du tout à la demande.
L'événement a été annulé par l'organisateur, les billets ont été envoyés par courrier recommandé et il ne s'est rien passé depuis deux mois. Pour moi, c'est juste devant un avocat et je n'achèterai certainement plus de billets ici.

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