John Tutto

Examen de Hanover Powersports

Mon avis est uniquement basé sur leur service aprè...

Mon avis est uniquement basé sur leur service après-vente. Je n'ai jamais vu un service de service aussi désorganisé et peu fiable. J'ai eu mon vélo en réparation depuis août et nous sommes maintenant le 6 octobre et on m'a dit que ce matin, il était livré aujourd'hui (nous verrons). On m'a donné trois autres dates de livraison à des semaines d'intervalle 9/20, 9/27, 10/4 et j'ai suivi avec Keith deux fois par semaine et à chaque fois c'était une raison différente pour laquelle il n'était pas prêt. À un moment donné, on m'a dit que toutes les pièces étaient à l'intérieur et avaient juste besoin d'être mises, mais cela n'a jamais été vrai parce que je leur ai dit de le livrer tel quel avec les pièces manquantes du marché secondaire.
Bref, ils sont désorganisés, peu professionnels et ne semblent pas tenir les engagements pris avec les clients.
Si vous recherchez un service et vous attendez à un délai d'exécution rapide, allez ailleurs.

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