Hanover Powersports Revoir

Mon avis est uniquement basé sur leur service après-vente. Je n'ai jamais vu un service de service aussi désorganisé et peu fiable. J'ai eu mon vélo en réparation depuis août et nous sommes maintenant le 6 octobre et on m'a dit que ce matin, il était livré aujourd'hui (nous verrons). On m'a donné trois autres dates de livraison à des semaines d'intervalle 9/20, 9/27, 10/4 et j'ai suivi avec Keith deux fois par semaine et à chaque fois c'était une raison différente pour laquelle il n'était pas prêt. À un moment donné, on m'a dit que toutes les pièces étaient à l'intérieur et avaient juste besoin d'être mises, mais cela n'a jamais été vrai parce que je leur ai dit de le livrer tel quel avec les pièces manquantes du marché secondaire.
Bref, ils sont désorganisés, peu professionnels et ne semblent pas tenir les engagements pris avec les clients.
Si vous recherchez un service et vous attendez à un délai d'exécution rapide, allez ailleurs.

J'ai acheté un SCR 950 restant de 2017 chez ce concessionnaire en avril 2019. Le vendeur avec qui j'ai traité et les gens avec qui j'ai eu affaire étaient très professionnels et arrangeants. Malheureusement, lors de la finalisation de l'accord avec le directeur des ventes Jesse Amato, les conditions du prêt m'ont été divulguées à deux reprises devant moi et un témoin qu'il a fourni n'étaient pas ce que les documents de la société de financement sont revenus. Pour compliquer davantage le problème, c'était la deuxième fois que le représentant des finances était là et ne disait rien. Plus tard, j'ai reçu les documents de la société de financement avec un taux plus élevé, un mois et une durée.

À ce stade, on m'a dit qu'il y avait deux termes beaucoup plus bas que lui et le directeur des ventes ne m'ont jamais divulgués et les troisièmes termes qui sont revenus sur la paperasse. J'ai demandé pourquoi les deux autres termes n'avaient pas été divulgués et on m'a répondu «Je ne sais pas». Quand j'ai demandé où les conditions de prêt fictives étaient gratuites, il a dit nerveusement qu'il ne savait plus. Je donnerais à cet endroit des étoiles négatives si je le pouvais. si vous allez acheter ici, vous voudrez peut-être financer ailleurs.

Bon service mais comme il sied à un concessionnaire ... les prix sont cosmiques

Je viens de récupérer ma Honda CTX700 DCT / ABS! Billy, Lou et Amy sont des gens vraiment sympas et rendent le processus d'achat aussi indolore que possible. Pas de ventes à haute pression ni de tactiques financières douteuses ici. Je recommanderais certainement ce concessionnaire si sur le marché pour les marques portées.

Dès le moment où je suis entré, je me suis senti comme un client apprécié. Keith et l'un des autres gars du service après-vente ont travaillé avec moi sur un problème de VTT, ont répondu à mes questions et m'ont traité avec respect. Leur analyse de mon quad était professionnelle et approfondie! J'ai été époustouflé par leur attitude professionnelle par rapport à un autre concessionnaire. J'ai passé quelques minutes à attendre Billy dans les ventes mais il prend le temps de parler avec les clients en tête-à-tête au lieu de jongler avec de nombreux clients et conversations. Je n'ai rien acheté lors de cette visite mais ils ont fait de moi un client à vie! Félicitations à l'équipe de Hanover Powersports!

Le service après-vente n'est pas très efficace compte tenu de mes expériences passées, vous pouvez attendre extrêmement longtemps pour qu'ils commencent même à travailler sur un ticket de réparation.

C'était super de travailler avec George. Je l'ai appelé le premier jour où la nouvelle 790 Adventure R pouvait être précommandée et quelques mois plus tard, il a livré le vélo le plus difficile à obtenir aux États-Unis. Super entreprise avec qui travailler et j'adore ma nouvelle moto.

Mon nom est Angel de Sun Valley et c'est mon revendeur et mon magasin depuis des années et ils sont les meilleurs des meilleurs :)

Le meilleur endroit pour un service amical et fiable et des réponses honnêtes. Première sélection de KTM et Yahmaha.

Cet endroit est génial. Si vous voulez un excellent service client et des gens qui font un effort supplémentaire lorsque vous essayez d'acheter un vélo, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. Ils sont même restés après des heures pour garantir mon prêt et m'assurer que je repartais avec le vélo que je voulais! Service 6 étoiles.

Les vendeurs pas trop insistants ont répondu à toutes mes questions et ont rapidement acheté mon vélo

Dès la minute où j'ai tendu la main pour acheter un vélo, ces gars étaient de premier ordre. Lou des ventes m'a orienté dans la bonne direction et m'a finalement beaucoup aidé à exécuter. Johnson m'a aidé à obtenir les bonnes pièces, à les installer rapidement et à les livrer chez moi. Justin m'a bien mis en place et m'a beaucoup coupé aussi. Billy (directeur) était complètement professionnel et s'est assuré que j'étais pris en charge. Ces gars-là sont bien informés et adorent leur travail et cela se voit.

A +

J'habite à environ 30 miles de ce concessionnaire
Je suis tombé dessus sur Internet et je suis très heureux de l'avoir fait! Nous avons été accueillis par Billy et je lui ai expliqué que je cherchais à acheter un autre vélo, le problème était qu'il devrait tenir sur ma remorque. mesurer et nous avons commencé à mesurer
Donc, sur ses conseils, j'ai opté pour un VSTAR 950, il n'en avait pas là mais pendant que je remplissais la demande, il est allé directement au travail et en a trouvé un et il l'aurait le lendemain.
Sûr à sa parole, le vélo était là le lendemain.Il est même allé jusqu'à le conduire sur la remorque pour moi
Je ne peux pas en dire assez sur ce concessionnaire, j'ai eu une expérience si agréable! Amy a aidé avec toute la paperasse et le financement et c'est un tel plaisir de parler à qui Oh et je suis sorti à cheval et je me suis dit que je m'arrêterais pour faire de l'essence, mais à ma grande surprise, le réservoir d'essence était plein.Vous ne voyez certainement pas que non C'est un concessionnaire merveilleux avec un personnel si amical et serviable lorsque vous y allez, vous ne serez pas déçu. Dites-leur que Ben vous a envoyé !!

Super endroit a acheté mon vélo ici sans essayer de le vendre. Personnel amical grand choix de vélos

Mon fils et moi faisons du shopping ici depuis environ deux ans. Notre expérience avec les gens du service des pièces a été excellente. Nous travaillons fréquemment avec Johnson dont les connaissances, les recommandations et le professionnalisme sont exceptionnels. Il fait partie de ces rares personnes qui font constamment et avec succès du service et de la satisfaction du client la priorité absolue. Merci Johnson, mon fils et moi apprécions vraiment de travailler avec vous et les autres en partie.

J'ai acheté trop de motos hors route, de générateurs, de souffleuses à neige, de motomarines et d'équipement d'équitation pour les compter au fil des ans auprès des gars de Hanover Power Sports. Leur personnel est compétent et professionnel et leur service après-vente est excellent et juste. Plus récemment, ils m'ont vraiment aidé avec une réparation d'urgence sur un équipement à moteur Honda que j'utilise pour mon entreprise de construction et qu'ils ne connaissaient pas. Il s'agit d'un équipement de construction compliqué que j'ai acheté il y a plusieurs années hors d'état. Le fabricant n'offre aucun service local, alors quand j'avais des problèmes avec le moteur Honda, j'ai appelé les gars de Hanover power sports. Ils ont pu m'aider quand d'autres ne le voulaient pas et m'ont permis de démarrer en un rien de temps à un prix plus que juste. Je ne pourrais pas les recommander plus fortement pour tout ce qu'ils vendent ou pour les services qu'ils offrent!

Obtenez toutes mes pièces d'eux. Ils sont géniaux. Johnson est mon gars des pièces et il est toujours très serviable et sait exactement ce dont j'ai besoin. Toujours une expérience formidable contrairement aux autres concessionnaires dans lesquels je vais. East Hanover est définitivement mon endroit, ils ont tout. Et s'ils ne le font pas, ils me le commandent tout de suite. Je souhaite que chaque concessionnaire soit comme une Honda de l'est de Hanovre. Ils font de l'obtention de pièces une bonne chose.

Le service des pièces est génial. Le service client est excellent et ils stockent plus de pièces Honda que quiconque.

Bon département des pièces, des gars bien informés utiles

Ces gars sont toujours les meilleurs. Bon service, vendeurs intelligents et compétents. Je leur ai acheté 3 vélos et je les ai tous entretenus à un moment ou à un autre. Toujours une super expérience.

Endroit génial et personnel de vente génial. Des pilotes professionnels Johnson et Justin en partie, à Amy à l'étage des ventes ... ces gars-là sont de premier ordre. Si j'avais une main supplémentaire, je donnerais cet endroit trois pouces vers le haut!

Le pire service client de tous les temps. Personnel désagréable très inutile.

Hanover Powersports est exceptionnel! L'ensemble du personnel est sympathique et accueillant, et ils connaissent tous vraiment leur métier. Le département des pièces a tout ce dont j'ai besoin en stock pour que ma course de vélo soit prête pour la série Harescramble locale (D6 et ECEA). Tout, des pneus, des protections et des gardes, des bouchons, des fluides, des leviers, des détachables et plus encore. Johnson est particulièrement utile avec des trucs et astuces, et quand il n'est pas derrière le comptoir, je le vois aussi le dimanche aux courses !!

bon revendeur. service très personnalisé. Lou et Robert sont tous les deux des gars très utiles. a une très petite ambiance de magasin tout en ayant un grand choix

L'expérience de mon mari a été très honteuse. Une fois arrivé sur place, le vendeur Honda était en fait occupé avec un autre client, alors mon mari a attendu et commencé à regarder leurs motos tout-terrain et un autre vendeur Honda s'est en fait approché de mon mari et a eu le courage de lui dire "Si vous ne le faites pas ayez l'argent pour l'acheter, je vous suggère de ne pas y toucher ". Mon mari était complètement sous le choc.

Mon mari a une entreprise d'aménagement paysager et la raison de sa visite ici était qu'il avait besoin d'acheter des pièces pour l'une de ses tondeuses (Honda). Je me suis senti très peu respecté et surtout blessé parce que je sentais que cela avait à voir avec la race. Il est hispanique. Je crois sincèrement que s'il s'agissait d'un «client blanc», le vendeur Honda n'aurait JAMAIS approché «eux» comme ça. Je suis très déçu. Il n'a jamais connu un tel traitement dans aucun établissement Honda.

Bien que leur comportement (du vendeur Honda) ait changé une fois que les prix ont augmenté pour les pièces dont mon mari avait besoin. C'est alors qu'ils ont commencé à le traiter comme un "précieux client". Sauf si c'est nécessaire, comme dans le cas de mon mari, je ne recommanderais à aucun "Latinos" de dépenser son argent ici.

Super équipe et service! Acheté un débroussailleuse Sthil. Jessie était vraiment favorable et serviable.

Fixez un rendez-vous pour vous rencontrer et discuter d'un accord pour une moto que j'ai vue en ligne. Une fois arrivé au magasin, non seulement je n'ai pas rencontré le vendeur à qui j'avais parlé, mais le vélo a été vendu .. le vélo a été vendu après confirmation du rendez-vous.

J'aurais apprécié un mail pour me sauver les 2 heures de route c'est tout.

J'ai acheté mon premier vélo d'ici. Personnel serviable et prix raisonnables.

J'ai récemment acheté une souffleuse à neige Honda de Hanover Powersports. Après avoir effectué mes recherches sur Internet, je suis allé dans leur magasin à East Hanover. Leur directeur des ventes Billy était aimable et professionnel tout au long du processus. Il a pris le temps de passer en revue les différences et les options de quelques souffleuses à neige pour m'aider dans ma décision. La personne qui a livré le ventilateur, je crois que son nom était Tony, a pris le temps de répondre à mes questions et a démontré le fonctionnement interne du ventilateur. Cet endroit est de premier ordre et je les recommande vivement!

Il y a un grand centre de cyclisme à environ 5 minutes de chez moi sur la rt23, mais je serai heureux de conduire les 20 minutes de retour à Hanover Powersports avant d'y retourner. Je n'ai traité que du comptoir de pièces à Hanovre jusqu'à présent, mais le service client est 10x ce que j'ai reçu à l'autre endroit.

Appelé pour planifier le service pour un rappel à réparer au département de service. On m'a dit de commander les pièces d'abord et ensuite nous pouvons planifier le service. OK ..... 3 semaines en attente de cet appel. Très probablement, ne voulait pas faire le travail, car Yamaha ne leur paie qu'une fraction de ce qu'il en coûterait pour une réparation régulière en dehors de la rue.

N'allez pas répondre que vous attendez toujours les pièces OEM qu'ils mettent plus de temps à se procurer. Parce que # 1 vous auriez dû m'appeler pour me mettre à jour et # 2 j'ai déjà résolu le problème chez un autre concessionnaire dans la semaine (je ne suis pas si stupide d'appeler un centre de service et d'attendre un appel de retour, je sais comment vous tous dirigez vos centres de service). J'aurais pu commander les pièces et les avoir entre les mains en 3 jours.

Je leur ai acheté un Jet Ski et j'ai juste été informé qu'ils ne supportaient plus ou n'entretenaient plus les Jet Skis qu'ils vendaient à leurs clients. Ce n'est pas un excellent moyen de fidéliser la clientèle. J'ai acheté trois motos chez eux ainsi que des tonnes de vêtements et d'équipement de moto. Quand j'ai demandé où ils renvoyaient leurs clients, il a suggéré un endroit sur le rivage. Pas une façon de traiter vos clients fidèles

Les ventes sont très disposées à vous aider et à expliquer toutes vos questions.

J'ai eu un service complet sur ma Honda Rubicon 2002 pour un week-end et devinez ce que je
tombé en panne après avoir payé 600,00 pour le service. J'ai dû aller chez un autre revendeur et ils n'ont jamais fait ce pour quoi j'ai payé.
Après les avoir appelés lundi pour expliquer ce qui s'est passé, ils ont dit qu'ils allaient régler le problème.
J'ai dit que tu avais ta chance. Plus jamais

Expérience absolument 5 étoiles. Billy m'a aidé et était sympathique, professionnel et très attentif à mes besoins.

Les gars m'ont fait sortir le plus vite possible. Appréciez le service raffiné

Endroit impressionnant. Un très grand choix pour un petit magasin. Vendeur compétent. J'ai eu le privilège de travailler avec Bryan le vendeur et Eric le responsable des finances. La transaction d'achat la plus indolore que j'ai jamais rencontrée. J'ai acheté une KTM 1090 Adventure R. 2018.Il s'agissait d'un reste et au prix le moins cher que j'ai pu trouver dans le New Jersey. Bryan était extrêmement compétent dans l'aventure KTM ainsi que dans les motos et la conduite en général. Et il est agréable de discuter avec vous pendant que vous attendez. Eric, le gars des finances, en sait aussi beaucoup sur les motos / l'équitation. Mais ses compétences en finance sont impressionnantes compte tenu de ce que nous lui avons donné pour travailler. Il a obtenu le prêt pour nous. Et c'était aussi agréable de discuter avec lui en attendant l'approbation de la banque.
UN SERVICE-
Ces types connaissent les vélos. Ils ont fini mes pneus de vidange d'huile lorsqu'ils ont dit que ce serait fait.
Ils m'ont tout expliqué sur le vélo et ont répondu à toutes mes questions.
Et je me sens plus en sécurité en sachant que ces gars-là ont travaillé sur mon vélo. Ambiance très professionnelle dans toute l'entreprise. Ce sont les seules personnes qui surchargeront mes vélos. Même s'ils sont à 30 miles de là. Je ferai le voyage.

J'ai acheté une Honda 2019, les employés étaient très serviables

J'avais besoin d'une pièce pour mon ancien modèle HS 828 et le département des pièces l'avait. Super endroit pour les pièces Honda

le moment où la clôture est trop tôt les jours de semaine doivent résoudre ce problème. Cela devrait être la même heure toute la semaine, pas des heures différentes comme 6h00 puis 8h00, le besoin de se décider doit être prolongé !!!

J'ai déjà acheté 2 motos, souffleuse de feuilles, générateur, désherbeuse, souffleuse à neige ..., une tonne d'accessoires. Des gens formidables, super endroit. Mon choix n ° 1 depuis de nombreuses années. Sont-ils parfaits? Non ..., comme nous tous. Merci les gars!

Des gens formidables là-bas. J'envoie mes commandes de pièces par e-mail et je reçois des SMS dès qu'elles apparaissent. Les gars qui y travaillent sont des pilotes et des coureurs passionnés et savent ce qui est quoi

Désolé, aucun essai ici. Notre préposé Greg a rendu la visite très amusante. Mon neveu et moi avons obtenu des casques et des vestes de qualité assortis à un prix très avantageux. Super travailler avec vous pour nos engrenages!

Je me suis arrêté pour chercher un vélo qui était très serviable et sympathique

Jesse et Steve n'étaient rien de plus que d'agréables messieurs, ce qui a rendu mon expérience d'achat un jeu d'enfant. Je suis entré et j'ai demandé Jesse. Il m'a aidé en quelques minutes. Je suis allé directement au point de savoir quelle moto m'intéressait. Il m'a fait une excellente affaire sur une Yamaha R3 2020. N'essaye certainement pas de vous voler comme la plupart des concessionnaires le feraient. Il a mis en place tous les documents et j'ai traité avec Steve pour la partie financière. Dans l'ensemble, j'ai passé un peu moins d'une heure sur place. Je reviendrai certainement ici pour le service et l'achat de pièces. Hautement recommandé.

Ce qui a rendu le magasin formidable, ce sont les gens. Je me suis éloigné mais j'ai toujours entretenu mon vélo avec eux. Ils méritent tous 10 étoiles!

L'agent de service, Brian est très peu professionnel, après avoir dépensé 200.oo $ le 31 août pour nettoyer le carburateur, vidanger le gaz et l'huile, il a affirmé que mon vélo avait besoin d'un nouveau cercueil et il commandera et m'appellera, je n'ai pas entendu parler de lui, j'ai appelé le 14 septembre et il a dit que le cercueil était là mais la première dent pour un onguent était si le 14 octobre, j'ai décidé de rendre visite le 14 septembre, Keith, le directeur du service, a demandé à Brian si le cercueil était commandé, Brian a dit non. Keith a demandé à Brian de commander le cercueil et a pris rendez-vous pour placer le cercueil de gaz le 20 septembre. Deux étoiles pour le professionnalisme de Keith

Le personnel connaît très bien tous leurs produits. Très serviable et sympathique. J'ai acheté une moto ici et ils m'ont donné un bon prix. Le service après-vente est simple et rapide.

N'apportez rien que vous possédez à ce service après-vente. Cela fait presque un mois que j'ai déposé mon quad pour un travail d'entretien et de freinage. Apparemment, ils ont reçu les «mauvaises pièces» et n'ont même pas pu avoir la courtoisie commune de m'appeler et de me le faire savoir. J'ai dû passer plusieurs appels et ils ne savent toujours pas où se trouvent mes pièces. Je comprends que les choses peuvent mal tourner, mais ayez une certaine décence pour informer votre client. C'est absolument le pire service après-vente de l'industrie. Je recommanderais à tout le monde de rester à l'écart de cet endroit et d'emmener vos affaires ailleurs.

BTW ... ils vous facturent toutes les pièces et tous les fluides (ouais ... les fluides) avant d'apporter quoi que ce soit pour le service, qui facture les fluides avant que le service ne soit effectué? Les avis précédents indiquent (de nombreux avis 1 étoile), des clients fidèles ont été facturés pour des services qui n'étaient même pas terminés, veuillez être conscient et tout vérifier avant de quitter cet établissement.

Leçon apprise!

Ils ont acheté deux motocyclettes et une souffleuse à neige sur une période de deux ans. Le département des ventes était bien. Le service après-vente est le pire que j'aie jamais rencontré.

J'ai acheté mon yz 450f 2020 à ces types et ils étaient super. Très réactif. Tous les vendeurs en savaient beaucoup sur les vélos et m'ont dit exactement comment entretenir correctement le vélo et cela montre simplement qu'ils se soucient de rendre les clients heureux contrairement au centre commercial de motos qui a oublié de mettre du liquide de refroidissement dans le tout nouveau kx 450f 2020 de mes amis.

Personnel amical. Bonnes affaires sur les nouveaux vélos. Bon service sur le vélo actuel. Je lui donne 4,7 étoiles. (ne m'a pas donné l'option d'étoiles partielles donc arrondies à 5 étoiles).

Ils sont cool dans cet endroit, les vendeurs sont vraiment bien informés ... Si vous allez pour le service assurez-vous de prendre rendez-vous, ils sont très occupés ...

J'ai acheté un vélo le jeudi 6 juin. Ils n'avaient pas celui que je voulais, alors nous avons fini par le commander. On m'a dit que ce serait 4-5 jours ouvrables. C'est maintenant le 13e et toujours pas de vélo. En dehors de cela, les gens qui travaillent ici sont un plaisir de traiter et connaissent très bien les différentes motos

Mettre à jour:

Cela a pris plus de temps que prévu, mais mon vélo est arrivé et je ne pouvais pas être plus heureux. Les employés ici sont un plaisir à traiter. Rendu le processus d'achat / de financement très facile. Ils ont définitivement gagné un client à vie par moi

Je viens d'acheter une KTM, Jesse et Steve sont super. Plaisir de traiter, transaction super facile. Je recommande vivement ce concessionnaire.

De loin le meilleur endroit où aller si vous envisagez d'acheter une nouvelle machine. À partir du moment où j'ai soumis une demande sur un VTT, mon expérience n'a rien de moins que parfaite. Traiter avec Greg et Steve était un plaisir absolu. Informatif, utile, pas insistant et extrêmement patient. A aucun moment je ne me suis senti pressé ou poussé dans quoi que ce soit. Je recommande vivement Hanover Powersports et en particulier Greg et Steve! Excellent travail les gars!

Moto lumineuse pour le service. A pris quatre mois et 1700 $. La batterie n'a jamais fonctionné, mais un chargeur et il ne tient toujours pas la charge. Ils l'ont ramassé et ont dit qu'il fallait une nouvelle batterie et voulaient que je paie pour une autre batterie. Je pense que la batterie aurait dû être gratuite

Personnel incroyable! Très patient et écouté mes besoins au lieu de pousser quelque chose pour gagner de l'argent. Aussi, grand choix de matériel.

Super à gérer. Désolé de ne pas avoir commencé ici à la recherche de mon nouveau vélo. Après avoir été secoué par l'un des gros marchands, j'ai appelé et parlé avec George. Je lui ai dit ce que je cherchais. Il m'a fait une excellente offre, et quelques jours plus tard, je prenais le nouveau vélo.

Je viens d'entrer et j'ai acheté une Yamaha MT-07 2018. Ils venaient d'en recevoir trois, un dans chaque couleur. Le processus était indolore. J'ai travaillé avec Amy sur le financement. J'ai travaillé avec Jesse sur la vente. Ils me l'ont livré gratuitement. Il y a une salle d'exposition supplémentaire à l'étage inférieur que je ne connaissais pas. J'avais déjà acheté une souffleuse à neige Honda chez eux. Ils peuvent être très occupés avec le service. Paye pour appeler à l'avance pour le service. Le livreur était une joie de discuter avec.

Je viens d'acheter une Honda CB300F 2018 pour une bonne affaire aujourd'hui! Le service client était super!

Excellent service client. J'ai fait une réparation importante sur mon FJR. Le travail était bien fait. Propre, propre, pas de bouts lâches! Je le recommanderais certainement pour le service.

Personnel génial et excellent service client. Étaient heureux de m'aider à obtenir ce que je voulais et quand ils n'avaient pas ce que je voulais, ils m'ont aidé à le localiser au lieu d'essayer de me vendre un autre remplaçant. J'ai gagné mon entreprise et continue de la gagner à chaque fois que je reviens. Hautement recommandé.

Ok, permettez-moi d'expliquer quelque chose à propos de cette entreprise, j'ai été à ma part de concessionnaires de motos. Cet endroit est l'un des endroits les plus sympathiques et très rapide pour répondre à tous les problèmes. J'ai traité avec Amy toute ma transition en venant des sports motorisés Cross Country qui, je peux vous le dire, prendront 9 jours pour préparer le vélo. Je lui ai dit que je venais dans quelques jours pour récupérer le vélo, BOOM c'était prêt. C'est vraiment loin et j'aurais aimé qu'il soit un peu plus proche parce que j'obtiens des pièces de rechange et un service. Je suppose que c'est un petit prix à payer pour prendre un vélo à un endroit rapide.

Ce n'est pas un très grand endroit et très compact, mais ils ont une très très grande sélection d'inventaire. J'ai acheté le KTM Super Duke 1290 et j'en ai été très content. Je ne l'ai même pas testé car je savais ce que je voulais obtenir dès le départ. Je peux vous dire que j'ai eu une très bonne expérience de première main et que j'achèterai à l'avenir un autre vélo chez eux. Je préfère leur vitesse de mise en place d'un tout nouveau vélo par rapport au cc en metuchen. Merci encore amy.

Très serviable, belle sélection, employés positifs. Je vous remercie

personnel agréable, attentionné, compétent et serviable

Y avait-il des produits de nettoyage et du liquide pour l'entretien de la moto ... et bien sûr pour regarder la salle d'exposition ... tout le monde était très gentil, compétent et serviable! Je leur donnerais certainement mon entreprise et recommanderais un ami ou un parent à cet endroit! Excellent travail Hanover Powersports!

J'ai pris ma Yamaha chez ces gars et dans l'ensemble, je suis très content de la moto et du concessionnaire! Achèterait de nouveau

Étonné par leur honnêteté et leur service après-vente. J'ai acheté deux véhicules chez eux au cours de la dernière année à un prix très juste. Je n'ai pas pu voir la qualité de l'huile et les débris lors de mon premier entretien et la vidéo du mécanicien (Chris) l'a enregistrée pour moi afin que je puisse voir à quoi cela ressemblait. Saint fume, qui ferait ça aujourd'hui! Vraiment, je ne pourrais pas être plus heureux avec le personnel - nous devrions en faire notre priorité de garder ces entreprises familiales de qualité en plein essor - oublier les grands centres commerciaux de vélos avec leur bate et leur commutateur BS et le manque de qualité des produits, ce concessionnaire est ce que la moto est et devrait être. Hautement recommandé.

J'ai acheté une toute nouvelle Honda Phantom Shadow 2015 chez ce concessionnaire.Le service client est médiocre, après les avoir payés en entier, pas même un merci, quand on m'a posé des questions sur le manuel de ce vélo, j'avais l'impression de les harceler. Je ne leur donnerai plus jamais mon entreprise. Motorcycle Mall est la voie à suivre.

Je suis debout au milieu de la salle d'exposition en train d'écrire ceci. Le vendeur ne peut pas être dérangé d'interrompre leur conversation pour même me regarder, à chaque étage. Je regarde des vélos depuis 10 minutes. Cool, je vais trouver un autre endroit pour dépenser de l’argent. Grand choix de vélos et d'accessoires, mais je suppose qu'ils ne veulent rien me vendre.

Je tiens à remercier les gars là-bas (Jesse, George et Steve) de m'avoir fait monter sur mon vélo. Bien qu'il y ait eu un peu de rupture de communication avec le week-end de vacances, nous nous sommes tous mis sur la même longueur d'onde. ne pourrait pas être plus heureux avec le 600

Brian dans les ventes était exceptionnel - viendra toujours ici

Un autre terrible concessionnaire NJ qui n'aime pas négocier et sur les prix de tout.

Absolument le pire service client de tous les temps. Ils ne retournent pas les appels; ils ne font pas ce qu'ils disent vouloir. Incompétence brutale. A éviter à tout prix.

J'ai acheté un Yamaha Star Venture 2018 ici. Un excellent service et un personnel compétent en ont fait une expérience formidable. J'achèterai aussi mon prochain vélo ici

Je commande des pièces depuis des années, un excellent service et des prix avantageux. Pas d'issues.

Excellent service client dans certaines parties. Accueilli et aidé à la minute où je suis entré (ce à quoi je ne m'attendais même pas) et a reçu des réponses précises aux questions que j'avais. Le seul problème que j'ai jamais eu avec ce concessionnaire est qu'il y a normalement environ 5 vélos différents sur lesquels je baigne, des équipements, des t-shirts et des systèmes d'échappement, etc. Si j'étais riche, je pourrais dépenser environ 50 000 $ dans cet endroit en 20 minutes lol