James Ward

Examen de Wessex Garages

Une expérience très agréable, rapide et conviviale...

Une expérience très agréable, rapide et conviviale lors de l'achat de notre nouveau Nissan Qashqai. C'était la première nouvelle voiture que j'ai achetée et le personnel des garages Wessex était vraiment très serviable.

Nous avons eu quelques problèmes techniques après avoir réservé un essai routier en ligne via leur site Web uniquement pour nous rendre compte que personne ne nous attendait, mais les gars de la salle d'exposition ont rapidement résolu le problème et j'ai eu un essai routier agréable et une bonne conversation . J'ai réservé pour un deuxième essai routier afin que ma famille puisse m'accompagner et nous avons été autorisés à installer le siège d'auto de notre fils de 2 ans dans la voiture et à le sortir en famille sans la présence du concessionnaire. C'était quelque chose que je trouvais très prévenant et qui nous a permis de tester la voiture sans que les yeux vigilants du concessionnaire ne respirent dans votre cou. Cela nous a donné une meilleure idée de ce que ce serait de conduire la voiture de manière réaliste.

Après avoir décidé que c'était la voiture pour nous et négocié sur le prix, j'ai payé un dépôt de garantie pour faire avancer les choses et les choses se sont déroulées très rapidement à partir de là. Nous sommes retournés à la salle d'exposition plusieurs fois pour signer les documents pertinents et ils sont restés en contact étroit par téléphone et par e-mail. Dans l'ensemble, un processus très fluide et moins de 2 semaines plus tard, nous étions de retour pour récupérer notre toute nouvelle voiture.

Nous avons passé en revue tous les détails de la voiture et avons reçu nos clés lors d'une courte cérémonie de révélation et nous sommes partis. Depuis notre prise de possession, nous avons eu très peu de problèmes avec la voiture. C'est un plaisir de conduire et répond parfaitement aux besoins de notre petite famille.

Dans l'ensemble, une très belle expérience d'achat de notre nouvelle voiture, et Wessex Garages sera certainement ma première escale lorsque nous devrons remplacer la voiture à l'avenir.

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