Chris Tippelt

Examen de Petals on the Plaza

NE PAS UTILISER POUR LES LIVRAISONS DANS LE CBD!

NE PAS UTILISER POUR LES LIVRAISONS DANS LE CBD!

J'ai acheté des fleurs chez Petals on the Plaza pour être livrées dans le CBD de Brisbane et j'ai payé des frais de livraison. Au lieu d'être livré, comme indiqué, à l'adresse du bureau, le destinataire des fleurs a été contacté et invité à descendre et à attendre dans la rue (en juin!) Car le chauffeur n'était pas dans un véhicule utilitaire et ne pouvait donc pas s'arrêter dans un zone de chargement pour bien terminer la livraison.

En soulevant ce problème avec Petals on the Plaza, on m'a donné une raison complètement différente (fabriquée) pour les problèmes de livraison, aucune excuse n'a été présentée et on m'a même dit qu'étant donné la raison sensible de la remise des fleurs, je ne devrais pas me plaindre !

Ces gars-là établissent la nouvelle note basse pour le service client - allez ailleurs.

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