Petals on the Plaza Revoir

J'ai commandé une douzaine de roses pour ma mère à l'hôpital à 17 heures, le lendemain, les roses lui ont été livrées à 8 heures du matin pour lui remonter le moral au petit-déjeuner. Très impressionné par la livraison et les roses colombiennes parfaites.

J'ai eu une merveilleuse expérience avec des pétales sur la place.

Alors que je commandais les fleurs à Victoria pour mon partenaire qui séjournait à Brisbane, j'ai appelé la boutique pour confirmer que l'adresse avait été saisie correctement en ligne. La dame à qui j'ai parlé était adorable et elle a même ajouté une autre carte pour moi.

Les fleurs étaient fantastiques aussi!

Au fil des ans, j'ai acheté un certain nombre d'arrangements et de bouquets chez Petals. Je leur donnerais 5 étoiles sur le service, la qualité du produit, le prix, la commodité. Peu importe qui est là le jour où j'ai toujours trouvé exactement ce que je cherchais avec leur aide. Aucune hésitation à les recommander.

Lyn Meiklejohn

Le propriétaire de la bouche forte doit montrer du respect! Surtout devant mes enfants. J'aurais besoin de recommander cette boutique! C'est une personne impolie.

Commander avant 15h ne garantit pas la livraison le jour même, malgré ce qui est annoncé! J'ai commandé à 12h30, mais dès que ma commande a été traitée, j'ai été appelé pour dire que le chauffeur avait quitté le lieu de livraison pour la journée. Ummm, ne peuvent-ils pas revenir en arrière? C'est 2,5 heures avant l'heure limite annoncée! Oh et ils n'avaient pas mes fleurs choisies en stock - donc je ne pouvais pas livrer ce que j'avais commandé ou quand ils ont annoncé qu'ils le feraient! Avec de nombreux autres fleuristes à choisir, je ne l'utiliserais pas à nouveau ou je ne le recommanderais pas.

Service client très médiocre. J'ai eu un achat par téléphone et l'homme n'était pas du tout sympathique !!! Il a en quelque sorte fait passer les ventes et ne m'a pas laissé poser de questions ni de détails.

Si je pouvais évaluer cette entreprise sans étoiles, je le ferais.
Pas un fleuriste professionnel.
Fausse publicité depuis le dimensionnement de leurs compositions florales jusqu'à la livraison gratuite annoncée.
C'est très simple. Payez 160 $ ​​à un enfant et vous obtiendrez un meilleur résultat que ce petit magasin de fleurs.

Ne perdez pas votre temps à commander chez ce fleuriste. Commandé deux semaines à l'avance, mettre ce que je voulais sur le comptoir leur a dit de facturer en conséquence. Je leur ai dit exactement comment je voulais que les fleurs soient préparées. Je leur ai dit de ne pas les mettre dans une boîte. Tout a été ignoré. Les fleurs sont arrivées dans une boîte et la moitié du montant que j'ai commandé. Mais c'était correct selon la jeune fille qui prétend être responsable. Car ce qu'ils ont envoyé était tout ce pour quoi j'étais facturé. Vous serez déçu et déçu si vous précommandez et achetez des fleurs de pétales sur la place. Allez ailleurs.

La grande taille de l'arrangement indigène que j'ai commandé coûtait 89 $ mais ne contenait que 4 fleurs (et beaucoup de verdure). Quand j'ai posé cette question, on m'a dit que j'avais le bon nombre de fleurs. 4 fleurs suffisent à peine pour un posey, même pas près d'un grand arrangement. Et ils les ont livrés le mauvais jour. Commandez vos fleurs ailleurs.

J'aurais dû lire les critiques! Comme pour beaucoup d'autres critiques, les fleurs sont arrivées à temps, mais quel abus épouvantable d'un service en ligne. Le bouquet faisait la moitié de la taille de celui montré en ligne. Arnaque dégoûtante.

De beaux arrangements, un excellent service, facilite la commande et l'envoi de fleurs.

Excellent service client et très satisfait de mon achat!

De beaux arrangements à très bon prix. Le membre du personnel était adorable et a aidé à choisir le groupe parfait comme cadeau d'anniversaire.

NE PAS UTILISER POUR LES LIVRAISONS DANS LE CBD!

J'ai acheté des fleurs chez Petals on the Plaza pour être livrées dans le CBD de Brisbane et j'ai payé des frais de livraison. Au lieu d'être livré, comme indiqué, à l'adresse du bureau, le destinataire des fleurs a été contacté et invité à descendre et à attendre dans la rue (en juin!) Car le chauffeur n'était pas dans un véhicule utilitaire et ne pouvait donc pas s'arrêter dans un zone de chargement pour bien terminer la livraison.

En soulevant ce problème avec Petals on the Plaza, on m'a donné une raison complètement différente (fabriquée) pour les problèmes de livraison, aucune excuse n'a été présentée et on m'a même dit qu'étant donné la raison sensible de la remise des fleurs, je ne devrais pas me plaindre !

Ces gars-là établissent la nouvelle note basse pour le service client - allez ailleurs.

Grand choix de fleurs et de types de plastique aussi.

J'adore ce fleuriste - j'ai toujours eu les plus beaux arrangements de Coomera et d'Arndale. J'ai toujours eu des arrangements de première classe et un excellent service ... jamais un problème. Merci encore mesdames!

Mon mari m'a acheté des fleurs pour la Saint-Valentin 2018 a été livrée au travail, mais la qualité des fleurs était très médiocre, ne ferait plus jamais les courses et elles étaient également trop chères. Je leur ai téléphoné pour leur dire que je n'étais pas content et que le service et la réponse étaient épouvantables. Le propriétaire a rappelé et était tellement impoli et m'a parlé comme si j'étais un idiot, puis n'avait aucune compétence en service à la clientèle après avoir prétendu avoir possédé l'endroit pendant 30 ans. Je pensais qu'elle aurait un peu plus de respect pour les clients avec lesquels elle traite. Je ne ferai plus jamais de shopping là-bas et je serai parfaitement heureux, mais les fleurs Coles qui durent beaucoup plus longtemps et sont à moitié prix.

J'ai reçu le plus bel arrangement de fleurs dans un sac en toile de jute. Absolument parfait. Merci.

J'ai envoyé un e-mail à cette boutique 3 fois depuis le 26 mars 2018 (maintenant le 5 avril 2018). PAS DE RÉPONSES. AU-DESSUS DE PRIX, N'A PAS FOURNI L'ARTICLE COMMANDÉ CORRECT ET L'ARTICLE CONSIDÉRABLEMENT PLUS PETIT QUE L'ÉCRAN PHOTO. ME COÛT SEULEMENT 115,50 $ de Petals on Plaza à Springwood.

COMMANDÉ:
1x Amazing Grace - Orchidées Phalaenopsis - Orchidées violettes dans un vase en céramique ou un bol en verre

Le propriétaire m'a finalement téléphoné le 6 avril 2018 et a déclaré qu'elle échangerait l'orchidée SEULEMENT SI j'avais supprimé CETTE EXAMEN !!!!!!!!!!!!! PAS même un chantage subtil.

Les photos ci-dessous montrent la photo d'affichage de la page Web et ce qui a été livré.
Photo # 2 Qu'est-ce qui a été ORDONNÉ. Photo # 1 Ce qui a été livré.

J'ai commandé des fleurs pour ma mère pour la fête des mères - Je suis à Melbourne et ma mère dans le Queensland était donc un peu inquiète de ne pas pouvoir visiter la boutique pour commander. Les fleurs envoyées étaient magnifiques! Ma mère les a adorés et m'a envoyé une photo d'eux - et oui, ils sont absolument magnifiques. J'ai parlé au propriétaire après avoir passé la commande en ligne - juste pour vérifier qu'elle s'était déroulée correctement et pour confirmer le jour de livraison.Elle était si charmante et juste une véritable propriétaire d'entreprise essayant de faire de son mieux pour son entreprise. Je recommanderais Petals on the Plaza à tous ceux qui veulent des fleurs magnifiques.

Au-dessus et au-delà !!
Nous avons eu une expérience incroyable avec Angie et son équipe dans leur magasin Springwood! Ils nous ont vendu un de leurs forfaits mariage et l'ont adapté à notre fête. Ils étaient sympathiques, serviables, compétents et nous ont même repérés alors que nous marchions en faisant d'autres achats pour nous arrêter pour discuter. Angie est une gérante très colorée et engagée qui a découvert qu'un membre de la mariée ramassait le bouquet, alors j'ai envoyé des photos la veille pour m'assurer que j'en étais satisfait !! Elle a même fait quelque chose de spécial pour notre petite fille qui l'aimait quand nous étions dans le magasin! Je suis entièrement d'accord pour aider les couples de même sexe et ma femme et moi avons été ravis de la haute qualité et des prix très compétitifs.
Notre journée était belle et les fleurs étaient parfaites. Merci Angie et l'équipe!

Les fleurs sont hors de prix et ne durent pas. Mon mari m'a acheté un magnifique (et cher) bouquet de fleurs pour notre anniversaire de mariage. Je les avais tous les 3 jours avant qu'ils ne commencent à s'affaisser et à paraître morts malgré le fait que j'aie changé l'eau tous les jours. Décevant. Je n'achèterais plus d'ici.

Je donnerais une note zéro si je le pouvais. C'est la personne la plus grossière à qui j'aie jamais parlé. Ma partenaire a payé des fleurs pour notre anniversaire et elles n'ont jamais été livrées, elle a dit que c'était la faute du courrier et a ensuite appelé le lendemain pour dire qu'elle ne le rembourserait pas parce qu'elle avait été payée après-paiement, ce qui n'est pas vrai, vous pouvez rembourser sur afterpay avec shopify. Elle a élevé la voix vers moi et a dit certaines des choses les plus grossières que j'aie jamais entendues. Ne donnez pas son entreprise, elle ne le mérite pas et ne comprend pas ce qu'est le service client. Regardez toutes les autres critiques, elle est horrible et blâme les clients pour son comportement.

J'utilise des pétales à Springwood depuis des années maintenant. Je sais qu'il y a plus cher que les autres fleuristes mais il y a des fleurs incroyables. Sauf pour les dernières livraisons. Les roses ont eu la chance de durer 3 à 4 jours. Même en leur donnant de l'eau fraîche et en coupant les vapeurs pour arrêter le blocage de l'air. Malheureusement, ce sera la dernière fois que je les utiliserai. Déçu

Je recommande vivement! Ma sœur a adoré ses fleurs et merci pour toute votre aide aujourd'hui, Cheers Tab.

Énorme gamme de fleurs et de cadeaux, personnel amical et serviable.

J'ai commandé des fleurs pour ma femme quelques jours avant la Saint-Valentin.

Les fleurs ne sont pas arrivées, alors j'ai contacté le fleuriste et j'ai été accueilli par un membre du personnel extrêmement impoli avec une attitude.

En gros, je m'accuse de commander des fleurs en retard et je m'attends maintenant à ce que tout le monde saute et envoie des fleurs. Si seulement ils avaient demandé mon numéro de commande avant d'assumer.

Les fleurs sont arrivées et étaient à moitié mortes. Quel gaspillage de 85 $ et je ne commanderai plus jamais via cette société.

L'entreprise a une étoile car nous ne pouvions pas leur donner un zéro!
Nous avons commandé en ligne et avons ensuite vu une photo des fleurs reçues, et après avoir parlé au destinataire, nous avons été extrêmement déçus. Pour le montant que nous avons payé, le bouquet était petit et insignifiant. Nous ne les utiliserons plus jamais et suggérons que si les gens les utilisent, ils vérifient la qualité des fleurs et des arrangements que le destinataire reçoit!

Propriétaire abusif, essayant assez dur de garder leurs critiques. Expérience dégoûtante, n'achetez pas à ces voleurs

Grande variété de fleurs et de cadeaux et à des prix abordables, merci les gars!

Honnêtement, le pire service client que j'aie jamais eu au téléphone depuis très longtemps ... Quand j'ai osé leur demander comment se faisait-il que 6 fleurs avaient été envoyées au lieu de 12 comme annoncé, ils m'ont d'abord raccroché! Puis, quand j'ai rappelé, la personne m'a réprimandé et m'a dit à quel point j'ai eu de la chance que ma commande soit passée? ?? Que les fleurs coûtent généralement 30 $ la pièce .. ?? La dame à la voix rauque n'arrêtait pas de me réprimander en répétant que `` les photos de notre site Web sont uniquement à des fins de marketing '', a-t-elle dit au moins 3/4 fois.
Je ne pouvais même pas parler après avoir dépensé 115 $. Sérieusement!! C'est le pire magasin de fleurs de tous les temps. Croyez-moi, si vous avez de l'argent à dépenser, dépensez-le avec des entreprises et des gens décents.

Service client dégoûtant. Ils ont fait une erreur sur ma commande pour un parent âgé et ont ensuite menacé d'appeler la police pour des produits qui avaient été envoyés par leur erreur. La femme à la voix rauque avec laquelle j'ai parlé est très irrespectueuse. Je ne commanderai plus jamais avec cette entreprise.

Personnel fabuleux.nice de la tasmanie.grande service client.

Absolument incroyable!! toujours le meilleur service et des fleurs incroyables!

Cher. J'ai acheté une boîte de fleurs qui était exposée et certaines étaient en train de mourir. Je l'ai mentionné à une personne derrière le comptoir mais j'ai quand même payé 100 pour cela.

Ma maman a acheté le plus beau bouquet de roses à 10 minutes d'avis. Le fleuriste était si talentueux et compatissant. Merci pétales sur la plaza Browns Plains

Vraiment content de mon expérience avec Petals on the Plaza! J'ai accidentellement commandé 2 cartes en ligne et Trudy m'a envoyé un courriel pour voir si je voudrais qu'elle rattrape la valeur avec des fleurs. Des temps de réponse très rapides avec les e-mails et ma commande a été livrée à temps. Ma sœur a vraiment adoré ce qu'elle a reçu et m'a dit que les fleurs étaient magnifiques. Merci les gars pour le travail formidable!

Très médiocre, j'aurais aimé avoir lu les critiques avant de commander. Un bouquet de fleurs à 80 $ contenait 5 fleurs réelles et le reste était de la verdure. Les fleurs sont dans l'eau depuis moins de 3 jours et sont déjà tombantes. J'ai envoyé un e-mail au fleuriste et la réponse que je reçois n'était qu'une réponse standard - les fleurs étaient telles que commandées. Je ne les recommanderais pas.

Donner une seule étoile parce que vous ne pouvez pas donner ZERO. Ils ne sont pas en mesure de traiter ma commande en ligne sans aucune faute de ma part et ont refusé de me rembourser. Scandaleux! Modification pour ajouter qu'après 2 mois je n'ai toujours eu aucun remboursement et je n'ai plus eu de nouvelles depuis !! Ils semblent donc avoir simplement volé mon argent.

Je ne recommanderai jamais ce fleuriste de toute façon. N'OBTENEZ PAS VOS FLEURS DE MARIAGE D'ICI.
Mes bouquets avaient un ruban marron sale qui les fixait, nous ne pouvions pas tenir nos bouquets car ils étaient saturés d'eau ruisselante. Les fleurs étaient si peu attrayantes que je les ai mises à la poubelle.
Le propriétaire Angela est impoli et absolument dégoûtant à gérer. Son excuse est que j'ai fait une bonne affaire pour mes fleurs, c'est ce que j'ai reçu.

N'ACHETEZ AUCUNE FLEUR DE CETTE FEMME OBNOXIEUSE RUDE.
J'ai passé une commande en ligne, puis plus tard dans la journée, j'ai appelé et on m'a dit qu'ils avaient été livrés, ils ne s'étaient jamais livrés, j'ai donc envoyé deux e-mails et laissé un message téléphonique et pas une seule fois, elle n'a essayé de me contacter. abus total et aucun service client.
Enfin, les fleurs ont été livrées avec 3 jours de retard et rien de ce que j'ai commandé et seulement la moitié de la taille.