Phillip Abbey

Examen de Country Inn and Suites, Baymon...

Le seul avantage de cette expérience était la nour...

Le seul avantage de cette expérience était la nourriture. Je recommanderais vivement de manger ici mais ne restez JAMAIS ici. Très mal géré. Je suis arrivé dans une pièce qui était très chaude. Il n'y avait pas de thermostat dans la chambre et pas de draps pour le canapé-lit. J'ai appelé la réception mais il n'y avait pas de réponse, je suppose que c'était parce qu'il était 10h00. Nous avons découvert que notre clé correspondait à la porte à côté de nous, qui se trouvait être le spa où se trouvait le thermostat et nous avons trouvé des draps supplémentaires. On ne nous a pas dit à quelle heure le petit-déjeuner était servi le lendemain, nous avons donc pris notre temps le matin et sommes arrivés dans la salle à manger à 9h45 où nous avons été accueillis par un membre du personnel avec une attitude majeure qui nous a dit que nous étions en retard pour petit-déjeuner et qu'elle devrait vérifier avec le cuisinier pour voir si nous pouvions encore manger. Elle servait le petit-déjeuner, travaillait à la réception et à la boutique de cadeaux et supervisait d'autres membres du personnel qui semblaient très épuisés, ce qui a été confirmé lorsque l'un d'eux a déclaré que c'était son tout premier jour et qu'elle ne savait même pas où se trouvait le café. Nous nous sommes assis à une table sale et avons été choqués de pouvoir au moins manger. Le processus de paiement a été horrible car il a fallu une éternité car la personne a essayé de gérer tout le personnel et de m'attendre en même temps. Nous avons acheté des articles à la boutique de cadeaux et avons eu l'impression que c'était un problème pour eux de devoir attendre que nous achetions leurs produits. Ils ne nous ont même pas fourni de sac pour nos achats jusqu'à ce que je demande et qu'on me dise qu'ils ne savaient pas où ils étaient. Elle a finalement trouvé un sac et m'a envoyé sur mon chemin. La chambre était un mélange de quelques articles plus récents avec des articles très démodés. C'est bien mais le canapé et les accessoires de la salle de bain sont si vieux qu'ils semblent sales. La salle de bain était glaciale le matin alors que vous essayiez de prendre une douche dans ce que l'on ne peut appeler qu'une expérience "rustique". Je ne reviendrai plus jamais ici et c'est dommage de le dire mais l'expérience était si mauvaise que cela m'empêchera de jamais manger ici.

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