Country Inn and Suites, Baymont Inn; Henderson Castle Revoir

Je comprends parfaitement pourquoi vous auriez un mariage ici des visions d'un mariage de conte de fées parfait. Mais, ne t ...

Je n'ai assisté qu'à 1 mariage ici, et c'était une célébration merveilleuse, mais seulement à cause de 2 familles charmantes qui ont rendu la journée spectaculaire ... Henderson Castle a fait tout ce qu'il pouvait pour en faire un cauchemar. Ils manquaient de personnel, n'étaient pas préparés, incompétents et je me demande franchement s'ils ont déjà planifié ou orchestré avec succès un mariage pour plus de 50 personnes. La mise en page a inutilement causé de longues files d'attente, et seulement 1 barman et 2 serveurs, la plupart de la nuit ont aggravé considérablement le problème. La salle de bain disponible pour les clients était située dans la suite nuptiale, ce qui était super bizarre et maladroit. La pauvre coordinatrice de mariage n'avait aucune expérience visible sur la façon de planifier et d'organiser une fête de cette taille et de cette ampleur, elle avait l'air d'aller pleurer ou vomir toute la nuit, je me sentais vraiment mal pour elle. Même avec une heure de retard en raison des conditions météorologiques, la nourriture n'était pas prête à temps et ils étaient épuisés. (Sur le plan positif, la nourriture qu'ils ont servie était bonne.) En plus de cela, il y a beaucoup d'entretien différé sur la propriété, et certains des escaliers sont dangereux à naviguer, en particulier en talons ou pour les personnes âgées. Dans l'ensemble, je donnerais zéro étoile, cela pourrait être génial, mais seulement s'ils reconnaissent et résolvent leurs problèmes.

J'ai essayé pendant 2 semaines pour faire le tour des jardins pour notre mariage l'année prochaine, j'ai finalement été rappelé, réservé pour 13 heures un lundi après-midi. Mon fiancé et moi sommes arrivés pour trouver le bâtiment verrouillé et personne ne répondant au téléphone ou à la sonnette de la porte. Très peu professionnel pour prendre rendez-vous et même ne pas se présenter.

C'était mon 50e anniversaire, donc mon mari a réservé une nuit. nous avons la tour des reines avec balcon. très confortable et joli. le personnel était très sympathique et serviable. nourriture fantastique. j'ai hâte de faire un gain et d'essayer une autre pièce car ils sont tous différents merci de poursuivre

Cet endroit est incroyable! beau bâtiment et terrain, sa propre cave à vin pour le vin fabriqué à partir de leurs propres raisins, chaque chambre a son propre thème et la vue depuis le balcon de la tour était pittoresque. La nourriture était délicieuse et pour une somme modique livrée dans notre chambre. Puis, pour couronner le tout d'une belle journée, nous avons profité du bain à remous sur le toit, qui était très relaxant, et juste une explosion pour penser: "hé, je suis dans un bain à remous, sur le toit, d'un château!"

Excellent à tous points de vue. Nourriture, service et chambre.

Le château est magnifique et j'ai aimé discuter avec le barman de l'histoire. Cependant, je ne recommanderais jamais de rester dans le chalet! C'était misérable. C'était en février et il faisait si froid, seulement chauffé par un petit radiateur. Il n'a même pas du tout atteint la salle de bain! Il faisait si froid dans la salle de bain qu'il était inutilisable. Il n'y a pas non plus de baignoire et la douche fuyait continuellement en vaporisant de l'eau froide partout. Il n'y avait aucun moyen que je puisse prendre une douche là-dedans, je pouvais à peine utiliser les toilettes, il faisait si froid. J'ai choisi de prendre une douche quand je suis rentré à la maison. On m'a facturé un total de 228 $ pour cette chambre (tarifs le week-end) et ce n'est pas quelque chose que j'aurais dépensé 20 $ si j'avais su que ce serait si froid et misérable. Très décevant pour quelqu'un qui n'a pas beaucoup de chances de partir en vacances et de se voir facturer autant d'argent. Je ne lui ai donné que 2 étoiles car le château est si beau. Et en plus de cela, on m'a dit qu'il n'y avait plus de place dans la salle à manger et que je ne pouvais pas y dîner. Un invité ne peut pas dîner? Juste une expérience horrible tout autour, tellement déçu. J'espère avoir des nouvelles de la direction. -
Annette et Jon Johnston

Nous avons apprécié la dégustation de vins et les auditions sur l'histoire de la maison, la propriété et les sélections de vins.

J'ai passé une soirée ici, c'est un endroit incroyable, la nourriture était excellente et tout le monde était très sympathique, nous reviendrons certainement

Cet endroit est incroyable !! Ma femme et moi revenons certainement !! Personnel très gentil et très sympathique !!!

Le personnel d'attente a sucé la bisque de homard avait des crevettes, aucun homard ne pouvait même pas obtenir un verre d'eau sans signaler qu'un autre serveur ne reviendrait pas même pas la peine

Notre chambre était magnifique. Le service client était impeccable. J'adore le Muriel au plafond dans le bar et dans la salle tibétaine.

J'ai récemment passé mon premier séjour au château et j'ai passé un très bon moment. Le personnel était très serviable et la nourriture était incroyable! Mekseb nous a fourni un service exceptionnel pendant notre dîner. Je recommanderais le château à tous ceux qui recherchent un lieu de séjour amusant / unique à Kalamazoo

Henderson Castle a été une expérience amusante et différente. Le dîner était lent, la nourriture était excellente et le château lui-même historiquement magnifique! Nous avons eu un serveur merveilleux, Drakkar! Nous y retournerions certainement!

Notre séjour d'une nuit comprenait un après-midi en couple au château et c'était merveilleux! Nous avons vraiment apprécié l'histoire qui accompagnait une visite, savouré le massage qui comprenait du champagne et des fraises enrobées de chocolat, siroté de superbes sélections de vins pendant la dégustation et savouré un dîner haut de gamme.

Le seul inconvénient était que le domaine avait l'air assez négligé. Je suppose qu'ils faisaient du nettoyage d'automne. Et aussi le bain à remous avant notre massage n'était pas prêt / assez chaud. Heureusement, nous sommes restés et avons apprécié le bain à remous après le dîner.

Dans l'ensemble, un séjour agréable et je me suis senti incroyable de se réveiller dans un château le jour de mon anniversaire.

Je suis allé à un dîner mystère de meurtre et le personnel a fait presque tout ce qu'il pouvait pour le ruiner. Le thème a été changé à la dernière minute, donc tout le travail que nous avons mis dans les tenues était par la fenêtre. J'ai payé un bon prix pour les billets et tout ce qu'ils ont servi était de l'eau. Le dîner était horrible. J'avais un groupe de 3 et nous avons chacun commandé une autre des 3 options. Tous étaient loin d'être impressionnants. La tasse de soupe que nous avons eue était délicieuse. C'était ça. La serveuse a été désagréable et s'est disputée avec nous sur le plat de steak (que je n'étais pas le seul à renvoyer). Ce n'était pas cuit. Le milieu était en bouillie violette et ils n'ont même pas coupé le tendon qui passait par l'une des 3 bouchées qu'il avait servies. On m'a servi ma nourriture pour la dernière fois derrière le reste de ma table. Le spectacle s'est senti jeté ensemble à la dernière minute et ils ont vraiment mis quelques personnes de notre table sur place au point qu'elles deviennent frustrées et mal à l'aise parce que leurs cartes de personnage ne leur disaient pas ce qu'elles étaient censées dire. Une de nos cartes de conversation que nous avons eue contenait une faute de frappe qu'ils se moquaient publiquement de nous pour la lecture. Tout le monde n'aime pas être mis sur place et il y en avait plusieurs à notre table entière qui ont exprimé à quel point ils étaient reconnaissants que cela ne leur soit pas arrivé. Le reste d'entre nous n'avait aucun rôle à jouer du tout et avons été complètement ignorés. Il m'a fallu 2 essais juste pour prendre un verre au bar qui était cher et très lent. Billets non remboursables et nous n'avons pas obtenu ce que nous avons acheté. Le tout était impardonnablement médiocre. Notre seul point positif était le gars de la réception qui a pu prendre toute la chaleur de tout le monde mais il a basculé.

Le château lui-même est incroyable et magnifique! Cependant, notre séjour était loin d'être impressionnant. Nous avons réservé quelques semaines à l'avance à la recherche d'une nuit calme et romantique dans un endroit nouveau et excitant. Quand nous sommes arrivés, il y avait beaucoup de monde et nous avions plus

Cet endroit est agréable, mais c'est un peu hasardeux dans les chambres. Nous avons séjourné ici deux fois. La première chambre dans laquelle nous avons séjourné était agréable. C'était calme et très pittoresque. Le personnel était serviable et c'était une excellente façon de passer une occasion spéciale. La deuxième visite a laissé un peu à désirer car nous avons séjourné dans un cottage à côté du bâtiment principal. Les photos étaient un peu trompeuses en ce qui concerne la chambre que nous avons reçue et le studio de massage à côté avait une musique `` apaisante '' très forte que nous pouvions entendre à travers les murs et qui a été laissée toute la nuit. Ensuite, chaque fois que quelqu'un sortait pour un massage, il y avait une conversation inutilement forte juste devant notre porte. Un peu enlève l'étincelle d'une escapade romantique, si vous comprenez ce que j'essaie de dire ici. Certaines personnes aiment le public, et c'est tout à fait normal pour elles, mais ce n'est tout simplement pas notre truc. Lorsque nous avons essayé d'en parler avec le personnel, le responsable n'était pas disponible. Est-ce un endroit agréable à visiter pour s'évader? Oui, pour la plupart. Assurez-vous simplement d'appeler et de poser les bonnes questions avant de réserver une chambre. Je pense que nous chercherons un autre endroit pour une escapade à partir de maintenant, cependant.

J'adore le château Henderson! Je suis resté en août, je suis arrivé tôt dans ma chambre et j'ai pu explorer toutes les autres chambres car personne n'était encore là. C'est beau! Tous ceux qui travaillent ici sont super sympas et nous ont donné une liste d'endroits à visiter dans la région. Ils m'ont même indiqué comment trouver les pierres tombales de Henderson. J'ai hâte de revenir ici!

Belle vue. De nombreux événements toute l'année à apprécier!

Nous avons séjourné ici un dimanche arrêté en hiver, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur endroit! Le bain à remous sur le toit et le service incroyable nous ramèneront à nouveau :) recommande vivement

Le personnel était incroyable et nous a permis de nous promener librement et d'explorer le château et ses jardins. L'expérience globale était super!

C'est notre deuxième séjour ici et les choses ne se sont pas passées aussi bien que la première fois. Le barman doit être plus conscient de ses invités. Il s'est occupé de choses moins importantes pendant plus de 30 minutes avant de servir les 6 personnes du bar. Apparemment, c'est ainsi qu'il fonctionne car il était comme ça lors de notre premier séjour.
Nous ne pouvions pas avoir d'apéritifs avant le dîner.

L'événement sur le toit était super amusant. Super vue et ambiance.

Tout le monde était très professionnel et attentionné et c'était magnifique à l'intérieur. J'ai donné 3 étoiles car pour le dîner, il était dit un repas de 7 plats, mais c'était 6 et nous avons payé 150 pour le repas. C'était trop cher pour nous et avec du vin et des pourboires, nous avons dépensé plus de 200. Ne vaut pas l'argent que nous avons dépensé

Le château était magnifique. Le personnel était très arrangeant malgré un week-end très chargé. Mon mari et moi y sommes allés pour notre anniversaire de mariage et c'était parfait. Nous avons réservé une journée au spa et le personnel a fait des pieds et des mains pour travailler. Le goûter était adorable et les collations fournies étaient délicieuses. Notre chambre était en fait dans la maison de l'autre côté de la rue. Le lit était très confortable et il y avait un balcon assez cool. Le seul point négatif de toute l'expérience est que la chambre n'était pas aussi propre qu'elle aurait dû l'être. En fait, j'ai trouvé un cheerio sur le sol de la salle de bain.

Je ne suis pas resté, mais j'ai assisté à une réception de mariage et c'était absolument charmant. La nourriture était excellente, les serveurs étaient incroyablement gentils et l'ambiance était charmante.

Lors de l'enregistrement, le personnel a déclaré que l'endroit était censé être hanté. Je suppose que c'est un argument de vente pour certaines personnes, mais certainement pas pour nous.

Les équipements de la chambre étaient vieux. C'est un cadre «historique» donc je suppose que c'est comme ça, mais ne vous attendez pas au luxe. Le miroir était taché, le lavabo basculait si on s'y penchait, le lit grinçait, la baignoire était sale ... Cela n'inspirait tout simplement pas confiance. Ce n'était pas plus sale que d'utiliser une baignoire chez un ami, mais je ne veux pas cela pour ce prix.

Le petit déjeuner gratuit était des œufs nature, un verre de yaourt, un peu de fruits et un croisé, d'une valeur de 24,99 $ selon leur menu. Quoi?? Ils ont proposé de mettre à niveau votre omelette en viande ou en légumes pour 8,95 $ ou quelque chose du genre. Donc, pour le prix du surclassement seul, vous pourriez avoir un bien meilleur petit-déjeuner ailleurs.

Ma femme est allée aux toilettes publiques et il y avait une grosse araignée là-dedans. Nous avons informé le personnel, et par curiosité, je suis allé dans la salle de bain 45 minutes plus tard (nous avons dû emballer nos affaires et partir) et la chose était toujours là. Les photos ci-dessous proviennent de ma visite, l'araignée mesure presque 3 doigts de large. J'ai essayé de le tuer avec une serviette en papier, mais il s'est échappé dans le drain de l'évier. Il est probablement toujours là, mais j'ai eu une jambe d'araignée si cela compte.

L'hôtel en lui-même était magnifique et Franklin était très serviable. Le dîner était fantastique et ils ont essayé d'être très arrangeants quand je leur ai dit que j'étais diabétique au dîner. Cependant, le petit-déjeuner se termine à 9h30, mais ne vous présentez pas vers la fin à 9h20, ils ne vous serviront pas. C'était assez décevant surtout quand nous leur avions dit spécifiquement que j'étais diabétique. Nous sommes donc partis sans petit-déjeuner et avec un goût amer dans la bouche. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, mais c'est très décevant de ne pas en avoir pour tout ce que vous payez.

Le service était excellent et très attentionné. La nourriture était également de très bon goût. Cher mais très bien fait. C'est ce à quoi on s'attend cependant.

Cadre agréable et sensation du vieux monde. Si vous aimez les espaces restreints, ce n'est pas pour vous. Avec seulement 120 invités, ils vous emballeront!

Fait la visite de la maison hantée. C'était très amusant. Découvrez le domaine et l'histoire de Henderson. Pourrait essayer le Bed & Breakfast un jour. La tournée est venue avec un repas qui valait le prix. Si vous êtes intéressé par les maisons hantées, c'est le bon moment.

Le seul avantage de cette expérience était la nourriture. Je recommanderais vivement de manger ici mais ne restez JAMAIS ici. Très mal géré. Je suis arrivé dans une pièce qui était très chaude. Il n'y avait pas de thermostat dans la chambre et pas de draps pour le canapé-lit. J'ai appelé la réception mais il n'y avait pas de réponse, je suppose que c'était parce qu'il était 10h00. Nous avons découvert que notre clé correspondait à la porte à côté de nous, qui se trouvait être le spa où se trouvait le thermostat et nous avons trouvé des draps supplémentaires. On ne nous a pas dit à quelle heure le petit-déjeuner était servi le lendemain, nous avons donc pris notre temps le matin et sommes arrivés dans la salle à manger à 9h45 où nous avons été accueillis par un membre du personnel avec une attitude majeure qui nous a dit que nous étions en retard pour petit-déjeuner et qu'elle devrait vérifier avec le cuisinier pour voir si nous pouvions encore manger. Elle servait le petit-déjeuner, travaillait à la réception et à la boutique de cadeaux et supervisait d'autres membres du personnel qui semblaient très épuisés, ce qui a été confirmé lorsque l'un d'eux a déclaré que c'était son tout premier jour et qu'elle ne savait même pas où se trouvait le café. Nous nous sommes assis à une table sale et avons été choqués de pouvoir au moins manger. Le processus de paiement a été horrible car il a fallu une éternité car la personne a essayé de gérer tout le personnel et de m'attendre en même temps. Nous avons acheté des articles à la boutique de cadeaux et avons eu l'impression que c'était un problème pour eux de devoir attendre que nous achetions leurs produits. Ils ne nous ont même pas fourni de sac pour nos achats jusqu'à ce que je demande et qu'on me dise qu'ils ne savaient pas où ils étaient. Elle a finalement trouvé un sac et m'a envoyé sur mon chemin. La chambre était un mélange de quelques articles plus récents avec des articles très démodés. C'est bien mais le canapé et les accessoires de la salle de bain sont si vieux qu'ils semblent sales. La salle de bain était glaciale le matin alors que vous essayiez de prendre une douche dans ce que l'on ne peut appeler qu'une expérience "rustique". Je ne reviendrai plus jamais ici et c'est dommage de le dire mais l'expérience était si mauvaise que cela m'empêchera de jamais manger ici.

Trois amis et moi avons fait une visite et une dégustation de vin au château d'Henderson pendant le week-end. Nous avons passé un moment fabuleux !! La tournée était super. C'était super amusant d'explorer et d'entendre des histoires sur chaque pièce. Après la visite, nous avons apprécié de nous asseoir dans le bar pour la dégustation de vins et le plateau de charcuterie. Notre barman, Snow, était génial. Nous avons fini par rester plus longtemps pour un autre verre de vin et nous avons mentionné que nous voudrions peut-être traverser le cimetière de l'autre côté de la rue. Snow nous a montré sur une carte où trouver les tombes des Henderson. Le DJ s'est arrêté et nous a raconté plus d'histoires sur le château. Plus tard, nous avons fait le tour du cimetière ... c'est vraiment magnifique! Notre seul regret était que nous ne faisions que visiter et ne pas rester dans le château. La prochaine fois, c'est sûr! Merci beaucoup pour un excellent après-midi!

Henderson Castle était très pittoresque. J'étais ravi d'y rester. Une partie du château était très propre et élégante. C'était le hall et les salles à manger. Ils étaient beaux. Les chambres étaient très belles mais nous avons eu quelques problèmes. La première fois que nous sommes restés, nous avions la chambre qui était censée être hantée. La douche ne fonctionnait pas mais on aurait dit que ça aurait été une belle expérience! Le lit était propre mais les chaises étaient extrêmement poussiéreuses lorsque vous vous êtes assis dessus. L'autre chambre dans laquelle nous avons séjourné était de la même manière. La cheminée ne fonctionnait pas et le canapé de la pièce était si poussiéreux quand je l'ai assis que mes allergies ont commencé à agir! La douche fuyait partout sur le sol lorsque nous l'avons utilisée. La salle de bain était très petite car ils prenaient de grandes chambres et en faisaient des unités plus petites. C'est très beau dans certains domaines mais délabré dans d'autres. Le potager était une blague et les piliers autour de la zone du mariage ressemblaient à quoi que ce soit ou que quelqu'un les ait touchés, ils s'effondreraient. Ils ont l'air si dangereux que j'ai été surpris que ce ne soit pas hors limites. La nourriture était bonne mais je n'avais pas l'impression que c'était aussi bon qu'ils m'avaient laissé espérer. Je m'attendais également à plus d'informations sur les Henderson et leur histoire. Au lieu de cela, il s'agissait des sociétés secrètes de Frank Henderson. J'ai été très déçu de notre visite.

J'étais ici pour un mariage l'autre semaine et j'ai pu rester dans le "cottage" (garage converti Aka). Le lit antique IKEA que nous avions était très grinçant. Et l'unité A / C dans la chambre a à peine gardé la chambre fraîche. La salle de bain de la chambre était mal conçue pour avoir été récemment rénovée, en particulier le manque de porte-serviettes et le fait que la douche mouille tout le sol. Assez avec la chambre et la nourriture. Les entrées étaient terne, le poulet au beurre d'arachide qui était censé être satay n'avait aucune saveur. Bien que le brie cuit au four était très bon, mais c'est difficile à gâcher. Le steak qu'ils ont servi était très dur mais la sauce en dessous était savoureuse mais la purée de pommes de terre à l'ail était froide et sans saveur. Le brunch du lendemain matin était très décevant, il comprenait un verre de yaourt dans lequel vous ne pouviez pas mettre votre cuillère. Le pain doré était 1/2 un petit pain (de la veille) imbibé d'extrait d'amaretto ou d'amande au point c'était tout ce que vous pouviez goûter. Aussi en sortant, nous avons vu une souris morte tremblante près de la boutique de cadeaux alors que nous partions. Dans l'ensemble, une expérience décevante entre les meubles anciens IKEA, la nourriture terne et une souris dans le couloir, je ne reviendrai jamais. Bien que cela soit dit, il y a de nombreux endroits pittoresques pour les photos, mais ne restez pas pour l'expérience de la nourriture ou de l'hébergement.

Nous y sommes allés pour l'anniversaire de ma femme et le dîner était horrible! Le directeur devrait être congédié et le restaurant fermé! C'était la pire expérience que nous ayons jamais eue!

Hier, nous avons apprécié un merveilleux dîner de fête des pères au château d'Henderson. La nourriture était délicieuse, le personnel était très sympathique et c'était amusant de faire le tour de l'endroit. Le toit avait l'air génial et offrait une vue incroyable sur la ville. Il venait d'être entièrement refait et dispose d'un tout nouveau bain à remous.

Mon mari m'a surpris avec une nuit au château d'Henderson au début de juin 2018! Nous avons séjourné dans la chambre victorienne, qui a deux lits doubles, une superbe commode ornée, une belle cheminée et probablement la plus petite douche du monde. Le surmatelas du lit le plus proche de la cheminée est peut-être surdimensionné, mais j'ai adoré! Je n ai pas trouvé de lit aussi moelleux ailleurs que chez moi, alors ils marquent des points importants avec nous juste là! Voici la partie constructive de ma critique ... une fois que vous êtes assis et prêt à rire. Avant de prendre une douche, je suggère de poser le siège des toilettes, de placer une serviette à main dessus et de l'utiliser comme étagère pour le shampooing, le revitalisant, la crème à raser et le gel douche. Cette nécessité est totalement absente de la douche. Hé, on a improvisé et ça marche. Ce à quoi vous ne pouvez pas vous préparer, c'est que presque chaque pouce du sol de la salle de bain sera mouillé à la fin d'une douche de cinq minutes. Le rideau de douche doit être 3 plus long (plus bas) pour aider à contenir l'eau jusqu'à la minuscule zone triangulaire dans laquelle il est destiné à être utilisé. Ceci explique pourquoi le 10 inférieur de la porte de la salle de bain en bois ressemble à ce qu'il fait. Il y avait aussi des gouttes d'eau dessus. Mis à part la salle de bain, c'est un endroit charmant à visiter, rester et jouer! Le personnel est vraiment super. Mon petit-déjeuner se composait d'un café et d'un croissant (avec du beurre.)

Nous avons séjourné dans la chambre tibétaine qui était très unique. Nous avons passé un séjour confortable. Le lit aurait pu être un peu plus récent mais la chambre était agréable à vivre. La salle de bain était amusante avec beaucoup de lumière naturelle. Le bain à remous sur le toit était également une touche amusante. Nous avons exploré les jardins certains qui étaient très jolis. J'aimerais être de retour lorsque la cave est ouverte. L'extérieur du bâtiment avait besoin d'un peu de travail à l'époque, mais cela a peut-être été terminé car nous avons séjourné au début du printemps 2016. Dans l'ensemble, un endroit amusant pour rester avec du caractère.

Super séjour et un endroit unique où séjourner. Le mobilier et les chambres étaient incroyables.

Endroit absolument magnifique avec un personnel très courtois et serviable est impatient d'assister à l'une des fêtes de princesse. :-)

Nous ne sommes pas restés. Je suis venu pour un massage et un dîner. La nourriture était bonne. Mais ce n'était pas occupé. DU TOUT. Nous avons attendu plus d'une heure et demie pour notre dîner de steak. Je ne sais pas si nous reviendrons jamais !!!

Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour dans la chambre tibétaine. Si romantique. Tellement mémorable. Super escapade ... pas d'enfants. La nourriture était délicieuse et le bain à remous sur le toit était spectaculaire. Nous reviendrons certainement.

C'est une maison impressionnante, certainement encore plus en son temps. L'entretien est sûrement coûteux, c'est pourquoi ils ont créé une fondation pour lever plus de fonds à cette fin (une partie de toutes les réservations va dans ce sens). Tous les résidents et touristes de Kalamazoo devraient visiter à un moment donné. En ce qui concerne sa commercialisation en tant que bed & breakfast de luxe, je dirai que la nourriture était trop chère à mon avis, le personnel n'était pas bien formé sur le logiciel de réservation et notre lit était plus petit que prévu avec un surmatelas en mousse à mémoire pour plus de confort, même si c'était plutôt grinçant. La baignoire à jets était bien, même si c'était étrange d'entrer dans notre chambre de forme étrange par la salle de bain (cela pourrait être gênant parfois! - toutes les chambres sont différentes, cependant, donc une variété d'expériences disponibles). Le massage du couple sous-traité dans la maison de transport était charmant. Je suppose que je m'attendais à plus compte tenu du battage médiatique local. C'est coché sur la liste - je ne ressens pas le besoin de revenir.

Beau cadre. Les chambres étaient belles. Personnel très sympathique. Le service est lent, la nourriture était bonne. Ne restez pas ici si vous vous attendez à ce que le personnel saute ... J'ai été serveur de carrière, donc je suis trop critique, mais je pense que la plupart des gens trouveraient cet endroit très bien. Nous avons apprécié notre séjour. Je suggérerais seulement que le personnel reçoive une vraie formation de service et ils pourraient être super!

Mon ami est venu de l'autre côté du pays en ville et nous avons pensé qu'un événement amusant serait de visiter le château et de faire un tour. Nous aimons tous les deux l'architecture et les bâtiments anciens. Elle a fait la réservation en ligne, une semaine avant et nous avons reçu un appel environ une heure avant la visite nous disant qu'ils n'avaient pas fait de visites à 15 heures. J'habite à une heure, donc nous étions déjà en route. Ils avaient une semaine pour nous informer que nous ne pourrions pas faire de tournée et une semaine pour rectifier la situation afin que nous puissions faire une tournée au bon moment. La femme qui a laissé un message vocal nous a demandé de rappeler et nous l'avons fait plusieurs fois et personne n'a répondu au téléphone.

Nous avons décidé d'y aller quand même car le bâtiment est si beau que nous voulions le voir. Quand nous y sommes allés, nous leur avons dit que nous voulions un remboursement. Comme personne ne répondait au téléphone, nous ne savions même pas si nous serions en mesure d'obtenir un remboursement, ils nous ont donné la course et nous ont dit que nous pourrions participer à la dégustation de vin. Nous n'avons jamais manifesté d'intérêt pour la dégustation de vins, donc je ne comprends pas pourquoi ils offriraient cela. Je ne savais pas si c'était une offre en ce sens que nous l'obtiendrions gratuitement ou que nous devions payer pour cela. C'était très bizarre.

Ils nous ont finalement laissé regarder ce qui en valait vraiment la peine, car c'est un si beau vieux manoir, c'est pourquoi je ne peux pas donner à cette critique une étoile. Ensuite, nous sommes redescendus et leur avons dit que nous voulions un remboursement car nous ne partions jamais en tournée. La fille de la réception a dû appeler le responsable qui nous a apparemment remboursé mais n'a pas pris la peine de nous le dire jusqu'à ce que nous en ayons parlé. Dans l'ensemble, ce fut une expérience étrange qui m'a fait me demander comment ils sont capables de continuer cette activité avec autant de mauvaises critiques. Je recommanderais d'aller le voir par vous-même, mais je ne leur ferais pas confiance pour faire ce qu'il faut.

Cet endroit est incroyable !!! L'hôtel est absolument magnifique et ma chambre était très amusante !! Les ammenties sont géniales. Je suis vraiment content d'avoir choisi cet hôtel. J'ai aussi fait le tour du château et c'était vraiment bien. Je le recommanderai certainement et j'espère revenir bientôt!

Le site Web est extrêmement décevant, les chambres sont petites, chaudes et fondamentalement sales. J'ai réservé une chambre romantique et laissée vingt minutes plus tard sans remboursement ... rien de romantique à ce sujet !!

Nous sommes ravis d'y célébrer notre mariage ce printemps.

Nous avons visité pour une soirée entre filles ... la nourriture était incroyable, l'ambiance était parfaite et le service était au-delà de fabuleux. J'y retournerai - mais emmènera mon mari avec moi la prochaine fois!

Le paysage est incroyable et les jardins sont bien entretenus. Tout le personnel était agréable et a fait que ma femme et moi nous sentions les bienvenus.

Un bel endroit avec un excellent service. Le personnel est phénoménal. Merci Devon & Harley de nous avoir aidés à nous enregistrer, merci Drakkar de nous avoir offert un service de dîner moitié-moitié et merveilleux, merci François pour un délicieux doré poêlé et une bisque de homard, merci Matt de nous avoir préparé de superbes boissons (Pink lady & Golden Cadillac) et merci Anthony pour le merveilleux service de petit-déjeuner. C'était un plaisir de séjourner ici et nous avons adoré la décoration et les saveurs du château.

Ma femme maintenant et moi avons trouvé Henderson Castle en cherchant des lieux pour se marier. Le seul problème était que nous vivions à 10 heures de route. François et son personnel ont travaillé avec nous et nous avons fini par louer tout le château pour notre mariage et notre famille proche pour tout le week-end. C'était une expérience amusante et géniale. La vue est jolie, le château est décoré de manière impressionnante, le personnel était attentionné et a joué à merveille, et la nourriture était incroyable. Je veux vraiment dire cela à propos de la nourriture - une excellente cuisine française. Les chambres sont également thématiques et mémorables. Chaque chambre a un "truc" pour la rendre unique. Le sauna et le bain à remous sur le toit sont également d'agréables surprises.

Le château d'Henderson en vaut la peine. Restez une nuit là-bas et vous porterez toujours l'expérience avec vous.

La chambre était propre et tout le personnel que nous avons rencontré était très gentil et serviable. Nous avons séjourné dans la chambre française. C'est absolument magnifique! Mon petit ami a opté pour un surclassement romantique pour moi pour une surprise! :) Ils ont mis des pétales de rose sur le lit et menant à la baignoire sur pieds. Ils nous ont également mis du champagne et des fraises enrobées de chocolat. C'était très beau. On pouvait aussi se promener dans le château et vérifier les chambres (tant que personne n'y était réservé). Nous nous tenions juste au bord des portes et regardions à l'intérieur. Les chambres sont superbes! Le château dispose également d'un bar sur le toit et d'un jacuzzi! Ils fournissent un petit déjeuner gratuit, que j'apprécie en ce moment. Les œufs sont délicieux! Nous avons hâte de revenir au château!

Le château d'Henderson est une expérience unique, charmante et originale pour un séjour d'une nuit. Le personnel super serviable vous fait vous sentir comme chez vous, lits super confortables, beaucoup d'équipements, bonne nourriture, vues spectaculaires! Je reviendrai certainement pour un autre séjour ... Sandy Z, Naples, FL

Mon mari et moi avons célébré notre mariage au château de Henderson en août 2013. La nuit s'est avérée incroyable. Je ne peux pas exprimer à quel point je suis reconnaissant envers François, Jennifer et le personnel du château. J'ai eu de nombreux compliments sur l'emplacement de notre mariage et de nombreuses personnes ont déclaré que c'était le meilleur mariage que j'aie jamais vu.

La nourriture était incroyable, des entrées au plat principal en passant par le dessert et le petit déjeuner le lendemain matin. Nous avons opté pour les plats de pâtes de porc et de poulet penne enrobés de bacon. Je ne pense pas qu une seule personne ait laissé de la nourriture dans son assiette! Ils ont également pu accueillir des plats végétariens et sans gluten. Côté dessert, nous avons opté pour un cheesecake aux myrtilles qui était à tomber! Nous avons également eu des pâtisseries individuelles pour nos clients. Le petit déjeuner de pain grillé français avec des petits pains et des fruits frais le matin était également phénoménal. Très copieux et dégustation merveilleuse.

Les chambres du château étaient très propres et bien tenues. Ce n'est certainement pas un hôtel. Chaque chambre a un thème et une histoire spécifiques. La visite à pied du château permet d'avoir la perspective historique de chaque pièce.

La vue depuis le toit est à couper le souffle, car nous avons pris plusieurs de nos photos de mariage là-haut. Il y a aussi un grand vitrail dans l'un des escaliers, ce qui était magnifique sur les photos. Je souhaite que les jardins soient un peu plus fleuris, mais je ne me plains certainement pas ici!

En ce qui concerne la planification du mariage, je m'attendrais à ce que tous les lieux aient le hoquet en cours de route. François et Jennifer ont travaillé avec nous à chaque étape pour nous offrir ce que nous voulions. Le jour du mariage, nous avons eu un mariage en plein air et avons pu nous installer plus tôt que l'heure d'enregistrement habituelle, ce pour quoi j'étais très reconnaissant. Le service du dîner aurait pu utiliser plus de personnel. Je pense que si le dîner était à l'intérieur, cela aurait été suffisant, mais il a fallu un certain temps à l'extérieur pour que toutes les assiettes soient servies.

À la fin de la nuit, j'étais une mariée heureuse et je n'aurais pas changé de lieu pour quoi que ce soit.

Brut, dégoûtant et ruiné notre nuit de noces.
C'était un lieu historique, donc je m'attendrais à ce qu'ils gardent les insectes afin de maintenir son état. Au lieu de cela, il y avait des bugs partout.
De plus, la description de notre chambre promettait une baignoire luxueuse et nous y sommes arrivés et il n'y avait pas de baignoire seulement un sol incliné et une pomme de douche rouillée.
Les sols, les murs et les rideaux étaient recouverts de moisissure qui, je le croyais encore, serait pris en charge afin de maintenir ce bâtiment autrefois magnifique.
Les propriétaires se soucient évidemment plus du fait que c'est historique que de le maintenir afin qu'il puisse continuer à rester debout et à être fonctionnel.
Zéro respect de l'histoire.
Conseil de pro: embauchez une meilleure équipe de nettoyage.

Bel endroit, vraiment apprécié. Les massages en valent vraiment la peine!

Pas du tout impressionné par cet endroit! Les chambres sont minuscules et l'endroit a sérieusement besoin d'un entretien et d'un entretien de base. Les prix des denrées alimentaires sont inutilement élevés. Le petit déjeuner était un peu décevant - ils voulaient nous faire payer un supplément pour un petit-déjeuner surclassé qui était essentiellement une omelette.

Cet endroit est magnifique et le service était excellent. Nous avons séjourné dans la chambre néerlandaise. La vue de ma fenêtre ce matin était un beau lever de soleil. Le petit déjeuner qui était inclus dans la chambre était incroyable. Je recommande vivement cet endroit.

J'ai eu une expérience très complète et merveilleuse au château. J'ai pu faire une dégustation de vin à mon arrivée et le barman était incroyable et nous a fait rire. Après nous être enregistrés dans notre chambre impeccable et détendu, nous avons apprécié un dîner aux chandelles près de la fenêtre donnant sur le vignoble. Notre serveur était très attentionné et la nourriture était à tomber par terre. J'adore le steak vieilli que j'ai commandé. J'ai même eu la chance de rencontrer le propriétaire / chef le matin. Il était si gentil et s'est assis et a parlé avec moi et mon mari pendant un moment. Et ne me lancez pas sur le massage de 60 minutes que nous avons eu avant de partir. J'ai voyagé dans de nombreux endroits et je n'ai jamais eu un si bon lit au petit déjeuner avec une grande hospitalité. J'en ai été ravi ces derniers jours

Nous sommes venus ici pour notre lune de miel pendant 4 jours. Le château est tellement magnifique que la mode du vieux monde. C'est un très vieux château, donc ce n'est pas votre "tout nouveau Hilton". Tout le monde nous a traités très gentils et respectueux, à l'exception des messieurs qui nous ont quittés. Très impoli, inconsidéré et tout simplement pas sympathique du tout. Ne rentre certainement pas dans le personnage des châteaux. La raison pour laquelle nous sommes revenus était à quel point nous avons traité merveilleux lors de notre première visite. Un service client respectueux et aimable est tout. Une mauvaise graine ruinera tout le jardin.

J'ai vraiment adoré cet endroit. Tout de l'aménagement paysager aux chambres. C'est très vieux. Rien de vraiment moderne à ce sujet. Si vous aimez les vieux lieux historiques, vous allez l'adorer. C'est très relaxant. Le personnel était également très bien.

Nous avons passé une merveilleuse nuit ici après notre mariage. La nourriture et les cocktails sont toujours au rendez-vous.

Cela aurait pu être plus moderne, mais un petit endroit mignon. Personnel sympa, mekseb dans la salle à manger très agréable.

J'ai réservé une réservation pour le dîner et j'allais être en retard, j'ai appelé cet endroit 10 fois et j'ai laissé un message vocal disant que je serai en retard. Ils ne sont pas revenus vers moi et quand je suis arrivé sur place 30 minutes avant la fermeture, ils ont refusé de me servir et m'ont demandé de partir. Le personnel de service est horrible et cherche toujours des moyens de refuser les clients et de ne pas travailler.

Le château Henderson est un bel emplacement juste à côté du centre-ville de Kalamazoo, MI. Il est situé sur une colline avec une vue magnifique sur leur vignoble et leur jardin. Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel et nous avons séjourné dans une chambre à thème différent chaque nuit. La chambre Vineyard View, la chambre française et la chambre tibétaine. Chaque chambre avait son propre thème avec des meubles uniques. La salle à manger et la salle de dégustation de vins étaient exquises. Nous avons eu un délicieux dîner dans leur célèbre restaurant où nous étions les deux seuls à manger ce soir-là. Le dîner était incroyable, je n'ai jamais appris plus sur le steak de toute ma vie mais c'était cool d'apprendre les différences de vieillissement de la viande.

Bien sûr, le personnel était super sympa et extrêmement arrangeant pour tous nos besoins. Nous avons goûté les vins dans la salle de dégustation et avons été ravis de la variété et de la saveur. Ils ont la seule cave à vin du Michigan à garder les bouteilles à la bonne température constante pour une maturation et une formation appropriées.

Le hall du château est incroyable avec un escalier ouvert. Vitraux tout autour avec accès à une terrasse d'observation sur le toit et un bain à remous.

Dans l'ensemble, c'était un court séjour mais nous y retournerions certainement pour essayer les autres chambres, goûter un peu plus de vin et manger une cuisine délicieuse dans la salle à manger.

C'est un cadre magnifique avec un service merveilleux; cependant la viande était trop assaisonnée.

Ne laissez jamais une bonne critique pour un endroit qui offre des réductions si vous le faites.

Je tiens à avertir quiconque envisage d'aller au goûter princesse. Après avoir payé pour mes quatre petites-filles et moi-même, 31 $ chacune, je m'attendais à un goûter! On nous a donné une petite théière de punch à partager. Il n'y avait ni petits fours, ni sauveurs, ni thé! Les enfants ont reçu un morceau de hot-dog d'un pouce de long dans une flaque de ketchup, 3 oursons en gélatine sur un cure-dent, du macaroni séché et du fromage dans un papier à cupcake, une pizza au fromage de la taille d'un biscuit salé, du yogourt dans un petit verre à liqueur. ne pouvait pas manger parce qu'on leur avait donné des cuillères à soupe avec lesquelles manger et un biscuit. L'hôtesse a quitté la salle à manger et a oublié de me servir. J'ai dû demander à quelqu'un d'autre. Tout le monde avait fini de manger au moment où mon bol de salami et un enveloppement de 3 pouces sont arrivés. Nous avons demandé à l'hôtesse de l'eau. Je n'en ai pas eu. Ma petite-fille a demandé plus de punch, l'hôtesse s'est moquée d'elle et a dit "ça devait être bon", mais ne nous a rien donné à boire. Les princesses entrèrent et s'assirent aux tables. Bell est venue en tenant son téléphone portable. Elle s'est assise à notre table, n'a parlé à personne, a commencé à consulter son téléphone. Je me suis levé et s'est assis à une autre table. Il n'y avait que quatre princesses, même si elles en faisaient plus. Cendrillon est partie après 20 minutes. Bell est parti et s'est présenté à la fin. Le métier colorie une couronne conçue pour un enfant de deux ans. La moitié des invités avaient fini après cinq minutes et couraient partout. J'ai appelé Jennifer la gérante et je parlais à des oreilles sourdes. Franklin était compréhensif mais devait jouer le messager. Je voulais que mon argent soit remboursé pour un goûter de princesse moche. C'était mal planifié et le service était encore pire. Ils ont annoncé des petits fours et des sauveurs et du thé! Ils ont annoncé beaucoup plus de princesses! Le goûter était une blague! Jennifer a dit qu'ils jetaient trop de nourriture, alors ils ont changé le menu pour les enfants. Ce n'est pas ce qui est annoncé. Si vous voulez vraiment y aller, demandez ce qui est exactement servi. Mais ne le croyez pas!

Je suis allé sur leur site Web pour réserver une belle réservation pour la Saint-Valentin / la nuit. Il était facile de naviguer et a fait la réservation. La chambre était au-delà de ce que j'aurais pensé que ce serait. Le forfait que j'ai choisi était cher, mais valait chaque centime. La douche dans la chambre avait des problèmes, alors ils ont installé une baignoire jacuzzi pour accueillir. Le personnel était agréable et le séjour a été mémorable. Merci pour l'expérience!

Le château d'Henderson vaut le coup d'œil. Nous avons visité en 2015 et avons aimé regarder autour du château. La nourriture n'était pas aussi extraordinaire que prévu, mais ce n'était pas mal. La tournée des vins était super, mais elle est aussi bonne que le guide. Il vaudrait la peine de demander qui sera le guide et depuis combien de temps il fait partie du personnel avant d'en réserver un. Personnel amical (à partir de 2015). C'est une étape amusante si vous êtes dans la région ou si vous recherchez une escapade rapide.

La pire expérience de ma vie !!! La nourriture n'était pas bonne et un menu limité pour le déjeuner. Pas de corbeille à pain ni d'entrées au menu. La nourriture s'abat. Mes 10 $ un verre de vin avaient le goût d'un vin maison chez Applebees. Les boissons baissent. Après une longue attente, nous avons d'abord eu notre entrée, puis plus tard notre soupe et enfin notre salade maison? Apparemment, notre serveur n'avait aucune formation du tout. Attendez que le service s'abaisse. J'ai utilisé les toilettes, qui se trouvent au sous-sol. Et j'ajouterai que les marches étaient sales et que le seul stand / salle de bain unisexe était démodé et sale. Un autre bruit sourd. Puis le chèque est arrivé. Je ne peux même pas entrer dans tous les détails, c'était horrible. Nous avions deux certificats. apparemment, une seule partie était autorisée à l'utiliser ???? Mais si l'autre couple avec nous était assis à la table derrière nous, cela aurait été accepté. J'ai alors demandé à parler au directeur. Le directeur était impoli et a en fait élevé la voix et crié. Nous avons eu un groupe de 5 et tous ont convenu qu'elle n'était pas professionnelle et conflictuelle. Thumps DOWN la direction et le propriétaire. Je suis vraiment désolé pour le serveur non formé que nous avions, et j'ai suggéré qu'il devrait trouver un autre travail ailleurs. Je mange beaucoup à l'extérieur comme la plupart d'entre nous et je voyage avec mon mari à l'échelle nationale et puis-je ajouter que j'ai 50 ans, donc je pense que mon expérience a été vaste. Je n'ai jamais rien vécu de tel ce cauchemar auparavant. Surtout la façon dont la direction a agi. Je ne recommande à personne d'aller au château de Henderson pour quelque raison que ce soit.

Salut vrai invité de mariage et personne ici,

Cela devient pathétique maintenant de la part du propriétaire du château d'Henderson. Veuillez admettre simplement que cet établissement manquait de personnel et n'était pas préparé pour un événement de cette ampleur. Tous les invités ont été témoins de l'incompétence de votre personnel à un moment de la nuit. Sur la base des commentaires précédents des clients qui ont séjourné dans votre établissement, notre groupe n'a pas été le premier à penser que certaines parties de votre établissement sont en mauvais état.

La plupart des critiques de ce mariage du week-end dernier n'ont même pas abordé les difficultés rencontrées par les mariés lors de la planification de l'événement. Je sais pertinemment qu'ils étaient très proches de s'éloigner de ce lieu à plusieurs reprises pendant la planification. Cela était dû à l'incompétence, aux promesses non tenues et à de nouveaux frais apparaissant à gauche et à droite. La seule raison pour laquelle ils ne l'ont pas fait était qu'ils ne voulaient pas perdre l'argent qui avait déjà été déposé de bonne foi. Ce couple a donné à votre établissement une chance de leur prouver le contraire et de prouver que vous êtes une entreprise respectable avec qui travailler.

Malheureusement, le propriétaire ne profite pas de cette opportunité pour résoudre les problèmes avec le personnel et le lieu physique, mais pour lancer un ajustement en ligne sous de faux noms car il est contrarié que nous essayions d'avertir les futurs clients à quoi ils pourraient avoir affaire.

En conclusion, les invités du mariage et la fête ont tiré le meilleur parti d'une situation terrible créée par Henderson Castle. Le problème n'était pas la météo, tout le monde peut avoir du mauvais temps. Le problème était le manque d'attention ou d'inquiétude de la part du lieu et du propriétaire. Soyez averti que Henderson Castle ne se soucie pas de ses clients ou de leur expérience tant qu'ils peuvent vous soudoyer pour une bonne critique avec une gaufre. Maintenant, le château d'Henderson propose un séjour d'une nuit dans le terrible établissement en échange d'un examen. Globalement 0/5.

C'était le pire endroit où j'aie séjourné. J'ai séjourné dans la suite Cottage A. La chambre n'avait clairement pas été nettoyée depuis les derniers clients. Il y avait de MULTIPLES tas de miettes de nourriture au centre du sol. La salle de bain avait des cheveux par terre. Après avoir pris une douche, nous avons découvert que la douche ne se vidait pas correctement et se contenait simplement de grandes flaques d'eau. La douche est également une douche «sol mouillé». Comme la douche est complètement non contenue, elle trempe toute la salle de bain et ne sèche même pas complètement le matin. La doublure du rideau de douche avait une grande tache de moisissure dessus. La chaleur était si incroyablement élevée et ne pouvait pas être ajustée. C'était au moins 80, sinon 90 degrés dans la chambre toute la nuit. Il s'avère que nos lumières / ventilateur de salle de bain étaient attachés au même disjoncteur que les lumières de la suite voisine, la suite du cottage B et que quand toutes leurs lumières étaient allumées et que nous étions fatigués d'allumer la lumière de notre salle de bain, cela a fait sauter le disjoncteur.

C'est bon, sauf si vous avez besoin de quelque chose. Ambiance très étrange. Nous avons réservé le dîner à 18 heures, nous avons finalement passé commande à 20 h 45 et avons mangé après 21 heures. Tout semblait cassé, sale ou en panne. Aucune réponse que ce soit de la direction et personne ne répond au téléphone. Terrible expérience tout autour.

Le château Henderson était un bel endroit à visiter. Même s'il pleuvait pendant l'événement (malle ou gâterie), les garçons se sont toujours amusés et mon mari et moi avons apprécié marcher et voir tout ce qu'il a à offrir. Le service était sympathique, serviable et instructif. Si vous ne pouvez pas rester, je vous recommande vivement au moins une visite du château.

Endroit parfait pour une escapade dans un endroit unique et différent du centre-ville de Kalamazoo.

Nous avons réservé un goûter pour 3 personnes. C'était notre première visite pour voir le château. Pour autant d'argent qu'il en a coûté pour y dîner, je m'attendais à quelque chose d'un peu plus grandiose. Le service était lent, il y avait une forte agitation à l'extérieur des scies à chaîne des paysagistes, pas d'intimité et pas de musique du tout pour accompagner notre expérience. Nous avons quand même donné un pourboire généreux, mais je ne pense pas que je reviendrais.

Ne vous en faites pas. Ils gâchent tout et vous ne serez pas remboursé. Tout ce qui est proposé ne vaut pas du tout l'argent.

Une expérience d'une vie

C'était une belle journée d'été en juin 2013, alors que nous roulions sur l'allée sinueuse et sur la colline escarpée jusqu'au château Henderson à Kalamazoo, MI; nous étions émerveillés par ce grand établissement construit en 1895. Le château Henderson a tellement de choses à offrir, comme un arrière-plan historique très intéressant, de nombreuses mises à jour et équipements, une vue imprenable sur la ville depuis un jacuzzi sur le toit et un restaurant cinq étoiles .

Nous sommes entrés dans le château et avons été immédiatement accueillis par le personnel, conduits à notre chambre qui était la suite personnelle de M. Henderson. Un membre du personnel courtois et sympathique nous a donné une brève histoire de la chambre et elle nous a même donné du thé chaud et des biscuits, qui étaient délicieux. Il y a tellement de chambres uniques parmi lesquelles choisir au Henderson Castle, et chaque chambre a sa propre singularité, son thème et son histoire. Les chambres sont abordables, propres et disposent de toutes les commodités dont vous avez besoin pour être à l'aise pendant votre séjour et le personnel du Henderson Castle est sympathique, courtois et professionnel.

Après le dîner, nous nous sommes assis à une petite table de café sur le porche, juste à deux, en dégustant notre cocktail préparé dans le propre bar du Henderson Castle, niché dans une petite pièce. Nous avons réfléchi à un dîner de 5 plats parfaitement préparé par le chef François Moyet, propriétaire, et à la façon dont notre serveur a magnifiquement joué du violon pour nous pendant le dîner.
Nous n'avons pas pu nous empêcher de nous demander ce que cela a dû être d'acheter ce château comme François l'a fait, avec un objectif en tête pour un Bed & Breakfast. Soudain, tout est devenu si clair pour nous. François permettait à ses invités de faire partie de son rêve. À ce moment-là, nous avons décidé de ne pas quitter le château pour faire du tourisme dans la ville et nous avons immédiatement réservé une visite du château pour le lendemain après avoir mangé un délicieux petit-déjeuner préparé par François. Au fil de la journée, François a fait visiter le château à un groupe de personnes et nous avons pu voir le magnifique jardin où sont cultivés des légumes frais qui sont utilisés dans le menu du château d'Henderson.

Lorsque vous choisissez de séjourner au Henderson Castle, vous n'obtenez pas une expérience prévisible, vous obtenez une expérience unique dans la vie. Nous espérons revenir bientôt, passer du temps ensemble en couple et en apprendre davantage sur ce monument historique national, qui est ici même dans le Michigan!

Merci à François et à son personnel dévoué pour avoir rendu notre escapade de 2 jours comme si nous avions parcouru le monde, pour explorer un joyau caché qui n'était qu'à 4 heures de notre porte d'entrée.

Respectueusement vôtre,
Ange Smiley

J'ai séjourné dans le nouveau Bed & Breakfast, c'était ce à quoi nous nous attendions en nous basant sur les critiques que nous avons lues. Il y avait peu de problèmes d'entretien partout, comme le papier peint qui s'écaille, la peinture écaillée, la garniture de porte ébréchée, etc. C'était comme si nous étions dans une maison, ce qui était bien. Nous avons appelé la réception plusieurs fois sans réponse et nous sommes donc allés à la réception et personne n'était là. Il y avait beaucoup de confusion quant à ce qui était disponible / complémentaire pour les clients. Il semblait qu'il y avait beaucoup de nouveaux employés qui ne savaient pas comment répondre aux questions. Il a beaucoup de potentiel s'ils en font un peu plus comme un hôtel. De plus, ils devraient l'appeler Henderson Mansion Inn, cela ne ressemble guère à un château à l'intérieur, et c'est un peu exagéré de dire que cela ressemble à un château de l'extérieur.

Bon pour le positif - le personnel était très sympathique et gentil, et ils ont fait de leur mieux pour être utiles. Le sauna au troisième étage et le bain à remous sur le toit sont un must! Tout simplement incroyable d'être là-haut alors que le soleil se couche. Les savons, revitalisants et lotions ont une odeur incroyable. Le petit déjeuner était un très bon prix pour trois petits plats et la façon dont ils l'ont présenté était très spécial et avait un timing impeccable. Le petit-déjeuner est également disponible sur le porche. Les raisins sur la colline et la cave sont une très belle touche, nous étions tristes de partir mais je ne suis pas sûr que j'y emmènerais quelqu'un que j'essayais d'impressionner.

La visite et le soin au spa étaient incroyables et en valaient la peine! Je vous mets cependant en garde contre le dîner au château. La nourriture est bonne mais le prix est ridicule. J'aurais été plus heureux de faire la tournée et de manger ailleurs.

Vraiment une grande expérience
Hébergement impeccable
Service fantastique
Un vrai goût de l'hospitalité européenne
Je le recommande vivement à tout le monde

Ma femme et moi avons visité le château pour notre deuxième anniversaire de mariage. À notre arrivée, le parking était plein à cause d'une fête de mariage. Le directeur nous a dit que nous devions nous garer dans la rue du quartier adjacent et a dit qu'il devrait y avoir des places de parking ouvertes après 22 heures. Il n'y avait aucune offre de nous aider à monter nos bagages dans le bâtiment ou même dans notre chambre. En raison du mariage en cours, nous ne pouvions pas dîner avant 20 heures car la fête de mariage utilisait la salle à manger et nous ne pouvions pas non plus nous promener dans le château jusqu'à la fin du mariage après 22 heures. Une fois dans notre chambre, nous l'avons trouvé au-delà de la poussière. Il y avait des peignoirs tachés laissés pour nous dans la salle de bain et la plomberie était en mauvais état. Le lit avait littéralement des trous avec du métal visible qui dépassait sur les côtés. Les chaises rembourrées dans la chambre avaient de grands trous, elles avaient l'air d'être au bord du trottoir le jour de la poubelle. Ce qui était annoncé comme un endroit romantique où séjourner était tout sauf. J'ai photographié les choses sur lesquelles j'ai écrit ici. Je peux donc prouver que je n'exagère pas quand je le dis à mes amis et à ma famille.

Il nous restait 15 minutes pour profiter du bain à remous et monter au sommet et voir la ville la nuit, le greffier nous a montré comment y monter, changé et avait assez de temps pour. Immersion rapide mais ils l'ont déjà verrouillé et au moment où nous sommes descendus au bureau, ils ont continué à dire qu'il fermait à dix heures mais il était déjà verrouillé lorsque nous essayions de monter là-haut pendant 10 minutes. Mais bien sûr, plus tard, le greffier et d'autres ont été entendus du terrain sur le toit en riant bruyamment en train de faire la fête et d'autres là-haut. Cela aurait été bien d'avoir au moins vu la vue de pas eu au moins 14 minutes dans le jaccuzi au lieu d'être verrouillé tôt. Je ne peux pas avoir d'alcool de l'extérieur ou de nourriture, mais rien à vendre après l'enregistrement dans le hall et personne de disponible dans le hall, je ne recommanderais pas de rester, la chambre était chaude, malgré la climatisation, rien à faire ici après 22 heures sauf si vous sortez . Le bar de l'hôtel n'était pas ouvert avant 10h comme annoncé, mieux vaut rester en GR à l'Amway puis ici pour un séjour dans un hôtel de luxe plus ancien. On a également découvert dans la matinée que le bain à remous de la chambre avait de longs poils et des cellules de peau mortes flottant dedans. Je n'ai pas été impressionné par la propreté de la chambre Maple. Je ne réserverai ni ne recommandera à nouveau.

Expérience très désagréable !! Nous sommes arrivés à 15h30 et nous avons dit au personnel de la réception que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant 16 heures. car le propriétaire était sur place à moins que nous ayons payé des frais supplémentaires. Elle nous a dit que nous pouvions explorer le 1er étage et l'extérieur et revenir à 16 heures. C'est ce que nous avons fait. À notre arrivée, on nous a demandé notre carte de crédit et notre pièce d'identité avec photo - nous avons fourni une carte de crédit et un permis de conduire. Elle a ensuite pris une copie photo sur la même page des deux, puis a demandé qu'elle soit signée et datée. Nous étions mal à l'aise avec cela car on ne nous a jamais demandé de le faire dans nos longs voyages aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous sommes allés. Mon mari a signé et daté la copie. Elle nous a ensuite emmenés dans ce qui était décrit comme un cottage A, elle nous a laissés dans le vestibule entre notre chambre et le cottage B et a dit que la porte était ouverte. Ce bâtiment n'était rien de plus qu'un ancien garage transformé en 2 pièces. Nous avons regardé autour de la pièce ... mon mari a allumé une applique murale qui est tombée du mur et était suspendue par son câblage. Nous avons tiré la chasse d'eau mais cela ne fonctionnait pas correctement. La salle de bain avait des toilettes et un rideau de douche entre les 2 - pas de cabine de douche séparée ouverte comme une seule pièce. Nous avons tenté d'ouvrir une fenêtre à manivelle, moment auquel tout le châssis de fenêtre est tombé du cadre de la fenêtre sur le sol à l'extérieur. Il y avait de la moisissure sur le cadre et le rebord de la fenêtre. En discutant de cela, nous avons déterminé que ce n'était pas un endroit où nous pourrions passer 2 nuits. Nous sommes retournés à la réception a sonné la cloche car personne n'était là. Le même réceptionniste est venu sous peu et nous avons dit que la chambre était inacceptable à cause des problèmes que nous venons de mentionner. Nous avons demandé un crédit pour ce qui nous avait été facturé et avons demandé nos informations personnelles (copie photo de DL et CC). À ce stade, elle a écrit l'adresse e-mail du responsable et a déclaré que nous devions envoyer notre demande par courrier électronique. Elle s'est ensuite rendue dans une zone arrière pendant quelques minutes, soi-disant pour récupérer nos informations. Quand elle n'est pas revenue, mon mari est retourné là-bas et elle a refusé de nous donner notre copie photo jusqu'à ce qu'elle contacte le directeur général. La copie était sur le comptoir avec toutes les informations personnelles des autres clients, à quel point mon mari a saisi nos informations et est parti. En général, l'endroit est en mauvais état et impur. Ils n'étaient absolument pas professionnels sur la façon dont ils ont géré cette situation désagréable.