Traci Vennie

Examen de Audi Newton / Volkswagen of Ne...

Nous avons acheté une Audi en février et avons véc...

Nous avons acheté une Audi en février et avons vécu une expérience horrible. Honnêtement, je ne voulais pas acheter la voiture, c'était si mauvais. Le vendeur était affreux et n'est plus avec l'entreprise. Le GM était la seule raison pour laquelle nous avons acheté la voiture, lui aussi est maintenant parti.
Je suis allé aujourd'hui avec un rendez-vous pour récupérer une clé et l'enregistrement. J'étais mécontent que le système Audi soit en panne et qu'ils ne puissent pas m'aider. J'ai demandé une voiture de prêt pour faire mes courses pendant qu'ils attendaient sur le système. À mon retour, les clés étaient programmées et je n'avais besoin d'aide que pour Audit Connect. Avec une toute nouvelle équipe, le nouveau directeur général, Jeff Bassett, est venu me montrer le système Connect. Quand il a appris à quel point ma première expérience était mauvaise, il a commencé à me demander ce que je savais des caractéristiques de la voiture et la vérité était pas grand-chose. Jeff s'est assis avec moi pendant environ 45 minutes pour me montrer toutes les caractéristiques de ma voiture. Tout ce que j'aurais dû être montré à l'achat. Ce n'est qu'aujourd'hui que j'étais vraiment satisfait de cet achat. M. Bassett m'a donné un lien direct pour le joindre et m'a offert son expertise à tout moment. Je suis plus que ravi de cette expérience.
Donnez une chance à ce concessionnaire. Donnez à Jeff Bassett une chance de former son tout nouveau personnel et de le mettre en route et je suppose que vous aussi serez très satisfait de leur service !
Merci Jeff et bonne chance !

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