J'ai eu la meilleure expérience d'achat d'une nouvelle voiture avec Rob chez Toyota de Morristown. Il a communiqué à chaque étape du processus et m'a conseillé sur toutes mes options. Je suis tellement content de mon Rav4, c'est parfait. Rob a rendu le processus transparent et facile.
TraduitExpérience positive d'achat d'un Avalon Hybrid avec Rob Colon. Rob était très compétent et a fait en sorte que la transaction se passe très bien. Organisation de deux essais routiers. Le personnel des finances / de la documentation est également très bon. Aucun problème du tout. J'utiliserais à nouveau Rob.
TraduitJ'ai eu une autre expérience merveilleuse avec le service Toyota de Morristown! Du début à la fin, le personnel a facilité l'ensemble du processus. J'ai été ravi de voir à quel point le personnel de réservation était courtois et agréable. James est resté en communication avec moi pendant tout le processus et a rendu l'ensemble du rendez-vous transparent. Il a répondu à mes questions très rapidement et j'étais très confiant que ma voiture était entre de bonnes mains. J'apprécie aussi beaucoup le service de navette de courtoisie. Merci encore Toyota de Morristown. Bien fait!!
TraduitJ'avais rendez-vous à 7h30 pour une vidange d'huile et un rappel. Ils m'ont dit que cela prendrait environ 3 heures et j'ai demandé s'ils pouvaient le faire dès que possible parce que j'avais cours et que je devais partir au plus tard à 11 heures. Ils m'ont poussé à l'avant et ont terminé la voiture en 2 heures. L'assistante de service Erinn a été très utile pour obtenir la voiture rapidement et j'apprécie qu'ils l'aient fait pour moi en temps opportun.
TraduitIl n'est pas recommandé de venir ici pour changer l'huile. J'étais ici le 25 janvier pour changer l'huile et laver la voiture. Ma voiture est tombée en panne après avoir changé l'huile. Impossible de fermer ou d'ouvrir la porte principale du conducteur. Les dégâts étaient très graves. Ils ont proposé de le réparer pour moi. Laissez-moi d'abord conduire une autre voiture. Je n'ai rien dit. Ma voiture a été réparée au bout de 5 jours. Mais cela semble très superficiel. La porte est baissée. Il rebondit un peu lorsque la porte est fermée. Maintenant, je dois fermer la porte plus fort. Je n'ai même pas installé le contenu. Je n'avais pas toute une rangée de boutons. Ensuite, je leur suis très reconnaissant de m'avoir offert une vidange d'huile gratuite la prochaine fois. Mais je n'irai plus chez eux pour changer l'huile à nouveau. C'est vraiment dangereux. C'est terrible...
TraduitLundi, je suis allé faire l'entretien de ma voiture louée et j'ai posé des questions sur l'échange de ma voiture. Juan m'a aidé et c'était une grande aide! Il m'a laissé tester les voitures, m'a aidé à être dans le prix que je voulais être et m'a aidé à économiser de l'argent en assurance ! Juan et l'équipe Toyota étaient fantastiques. Même lorsque j'emmène ma voiture au service, ils sont toujours très gentils, et s'il y a un problème, ils sont là pour vous aider tout de suite. J'adore l'équipe Toyota Morristown.
TraduitJe viens de recevoir mes plaques d'immatriculation la semaine dernière. Le vendeur Juan est toujours bien informé et bien informé. Merci de m'avoir aidé à louer mon Toyota C-HR et d'avoir rendu l'ensemble du processus facile à comprendre et transparent. Tout était simple. L'essai routier, la négociation, la signature des documents et l'obtention de l'assurance ont pris moins de 3 heures. Je suis satisfait de mon achat et je recommanderai certainement Juan.
TraduitD'abord et avant tout Doug ou Dougie comme on l'appelle affectueusement est incroyable. Il m'a expliqué en détail ce qui n'allait pas et ce dont j'avais besoin. Je l ai toujours vu chaque fois que j ai amené ma voiture à l entretien chez Toyota Morristown. Il est opportun. attentif, excellent pour le suivi et relie les points pour vous. Je recommande fortement Toyota Morristown. Ils ont un excellent service client par rapport à d'autres et illustrent vraiment un service de qualité. Merci
TraduitRob Colon m'a aidé avec mon expérience d'achat de voiture. Il a été serviable et attentif tout au long du processus. Il m'a guidé à chaque étape, de l'aide à la négociation de l'échange à l'enregistrement, tandis que le service financier a mis beaucoup de temps à conclure l'affaire. Il était poli et respectueux envers tout mon groupe. Je le recommande pour votre propre achat de voiture.
TraduitGRANDE ÉQUIPE DE SERVICE !
Mike Barry est excellent pour le service client et pour faire avancer les choses. Avec toute l'attention portée aux détails, il est très serviable et toujours prêt à faire un effort supplémentaire. George qui a entretenu ma voiture, a fait aujourd'hui ce qu'il fait toujours, un excellent travail. Ma voiture roule très doucement, roule silencieusement et a fière allure ! Merci à l'équipe Toyota ! Service cinq étoiles à chaque fois :)
