David Leipziger

Examen de DC Gospel Promotions

Je n'ai jamais été aussi déçu par un fournisseur d...

Je n'ai jamais été aussi déçu par un fournisseur de services de ma vie. J'ai expédié une boîte à travers le pays et le préposé au magasin m'a demandé si je voulais une protection contre les dommages. J'ai accepté et payé les frais, assurant mon colis jusqu'à 250 $. Lorsque le colis est arrivé à destination, la boîte a été battue, cicatrisée, pleine de déchirures et de trous. De nombreux objets ont été gravement endommagés, notamment des cadres cassés et des images avec d'énormes déchirures. Non seulement UPS a refusé d'honorer ma protection contre les dommages, mais ni le bureau local ni le siège social n'en ont foutu. Il m'a fallu 3 MOIS pour que quelqu'un reconnaisse ma réclamation. UPS a choisi de la rejeter pour deux raisons: (a) j'ai emballé la boîte moi-même et (b) j'ai utilisé le «mauvais» type de boîte. Le problème avec une telle évaluation est que je n'ai JAMAIS DIT que mon «assurance» n'avait aucun sens si j'avais emballé la boîte moi-même ni qu'il y avait une boîte «spéciale» que je devrais utiliser. Le personnel de ce magasin est négligent, irresponsable et malhonnête. N'UTILISEZ PAS LEURS SERVICES.

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