DC Gospel Promotions Revoir

J'ai expédié quelques colis d'ici au cours des derniers mois. Le monsieur avec qui j'ai travaillé le matin a été poli et rapide pour traiter tout ce que j'ai apporté. J'irai ici pour mes besoins d'expédition dans un avenir prévisible.

Énorme blague, je ne peux même pas obtenir cet endroit pour quoi que ce soit. La dernière fois que j'utilise UPS.

Commande d'impression en ligne envoyée en. Quarante pages. Une semaine plus tard, ils ne l'avaient toujours pas fait. Refusé d'aider quand je me suis arrêté. J'ai dû annuler la commande.

J'ai personnellement apporté une grande boîte de 55 livres de mon bureau à cet emplacement UPS spécifique ce matin à 8h30 le 18/06/19. J'avais une étiquette d'expédition et tout était prêt, mais j'ai refusé de déposer parce que la boîte était «trop grande». On m'a dit de ramener le colis à mon bureau et de planifier avec le fret à la place. Tout ce que l'employé a fait était correct. Mais le principe est que j'avais apporté cet énorme paquet avec l'étiquette prête et que je devais le ramener au bureau pour planifier un ramassage. C'est super gênant et tout ce que l'employé avait à faire était de prendre le colis et de planifier le ramassage puisque c'est la même entreprise! Très déçu de ce type de service client.

Pour les expéditions terrestres, FedEx offre un meilleur service à moindre coût. J'étais allé dans ce magasin UPS quand je pensais qu'UPS Ground était moins cher. Un jour, j'essayais d'expédier un colis et je n'avais pas de bande. Le fait d'avoir le ruban adhésif du magasin coûterait 2 $. Le greffier m'a dit que cela coûterait le même prix si je faisais l'enregistrement avec leur bande. J'ai fini par me rendre au bureau FedEx (le 14 entre K et I), qui a facturé moins cher pour l'envoi et fourni du ruban adhésif sans frais supplémentaires. J'y vais depuis.

Je viens de rentrer à la maison après avoir attendu 30 minutes pour l'ouverture du magasin UPS - heures indiquées 9h00 - attendu jusqu'à 9h30 avec plusieurs autres clients ennuyés. Décidé de partir après qu'un client a dit que la même chose s'était produite il y a un mois et qu'il n'a ouvert que 11h30. Besoin de trouver une autre façon d'envoyer des trucs.

Ne jamais attendre longtemps, service client de première classe, personnel vraiment très gentil. Mise à jour: J'ai payé deux mois de réexpédition de courrier lorsque j'ai déménagé en Floride. Ils n'ont jamais fait suivre mon courrier avant la fin des deux mois où je les ai appelés et leur ai demandé si j'avais du courrier. Ils n'avaient aucune trace de mon paiement pour le service de réexpédition de courrier, et ils m'ont appelé continuellement pendant le mois suivant pour me rappeler que ma boîte aux lettres était en retard. À chaque fois, j'ai expliqué que j'avais déménagé en Floride et que je n'avais donc aucune utilité pour une boîte aux lettres à Washington. Ensuite, je recevais un autre appel quelques jours plus tard et j'y reviendrais.

Monsieur Michel, je ne savais pas comment il est devenu vendeur!
Il n'a pas de salutation même s'il n'est pas intéressé à parler et m'a montré des manières irrespectueuses.
Je suis un client que je suis allé chez eux pour le retour.

Je n'ai jamais été aussi déçu par un fournisseur de services de ma vie. J'ai expédié une boîte à travers le pays et le préposé au magasin m'a demandé si je voulais une protection contre les dommages. J'ai accepté et payé les frais, assurant mon colis jusqu'à 250 $. Lorsque le colis est arrivé à destination, la boîte a été battue, cicatrisée, pleine de déchirures et de trous. De nombreux objets ont été gravement endommagés, notamment des cadres cassés et des images avec d'énormes déchirures. Non seulement UPS a refusé d'honorer ma protection contre les dommages, mais ni le bureau local ni le siège social n'en ont foutu. Il m'a fallu 3 MOIS pour que quelqu'un reconnaisse ma réclamation. UPS a choisi de la rejeter pour deux raisons: (a) j'ai emballé la boîte moi-même et (b) j'ai utilisé le «mauvais» type de boîte. Le problème avec une telle évaluation est que je n'ai JAMAIS DIT que mon «assurance» n'avait aucun sens si j'avais emballé la boîte moi-même ni qu'il y avait une boîte «spéciale» que je devrais utiliser. Le personnel de ce magasin est négligent, irresponsable et malhonnête. N'UTILISEZ PAS LEURS SERVICES.

Tous mes colis sont expédiés dans cet UPS Store depuis près de 10 ans. Le service a été excellent. Le personnel d'UPS a été agréable, même lorsqu'il a effectué plusieurs tâches à la fois avec plusieurs clients. Le seul défi avec cet emplacement particulier est de trouver un parking si vous devez charger / décharger des colis.

Alisha et son équipe sont les meilleures. Ils vont au-delà des attentes pour faciliter ma boîte aux lettres et mes besoins d'expédition. J'y ai une boîte aux lettres depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu du service.

Le meilleur magasin d'ups que j'ai trouvé. Toujours sympathique et serviable! Jamais trop occupé --- Rapide et facile. Vaut les cinq minutes supplémentaires pour venir ici pour un si bon service.

Leur site Web indique qu'ils fournissent des services de notaire. Ils ne le font pas et ne s'excusent pas non plus de la désinformation.

Rien d'autre qu'un service client exceptionnel - à chaque fois! Je n'ai jamais été déçu ici. Le traitement rapide et amical des colis et le personnel ici prend le temps de choisir la meilleure option possible pour expédier les choses. J'adore ce magasin UPS :)

Si vous ne séjournez pas au Marriott, ils facturent des frais de 10 $ pour le dépôt, même si vous avez une étiquette prépayée et tout. En tant que résident de DC, qui a payé les taxes pour les subventions pour la construction et les services, je pense que c'est ridicule, surtout parce qu'il y a tellement de logements dans les environs. De nombreux endroits offrent des services gratuits / à prix réduit comme celui-ci, si vous êtes un résident. Je serais allé à un endroit différent, mais c'était l'endroit le plus proche de chez moi, et j'ai dû rendre du matériel médical, car mon mari est très malade et j'y suis allé à pied, il aurait fallu encore plus d'un kilomètre à pied. le 4ème et lieu de messe, quand j'avais besoin de rentrer à la maison. Très déçu qu'ils traiteront les contribuables DC vulnérables de cette manière.

Le colis international que j'ai envoyé a été conservé dans leurs entrepôts pendant des jours sans aucune mise à jour. Cela coûte beaucoup plus cher que le service postal USPS pour un colis du même poids, mais la vitesse de l'onduleur est plus lente. Lorsque j'ai acheté l'étiquette en ligne, le temps estimé est de 4 jours, mais après l'expédition, le temps estimé est passé à 12 jours!

Magasin ouvert avec 18 minutes de retard avec une file d'attente de 6 personnes. Le greffier est finalement arrivé pour ouvrir le magasin, était au mieux impoli, apparence bâclée.

La pire expérience que j'aie jamais appelée à la recherche d'un devis pour ramasser un paquet et m'envoyer des radios. Ils les ont choisis les mettre dans une boîte sans emballage 30 000 juste jetés dans une boîte terrible terrible NE PAS LES ENGAGER POUR EMBALLER !!!!!!!!

La commis était impolie, grossière et présentée avec un comportement hostile. J'ai expédié un colis à cet endroit pour que mon fils le récupère. Lorsqu'il est arrivé pour récupérer le colis, le greffier a répondu que je n'accepte pas les colis et nous ne les avons pas. J'étais au téléphone avec mon fils lorsqu'il est arrivé pour le récupérer, et j'ai expliqué au greffier que j'avais confirmé à l'avance que je pouvais expédier le colis à cet endroit avant l'expédition. Le greffier a répété que je n'accepte pas les colis. Quand j'ai demandé si elle pouvait me dire où était mon colis, elle m'a répondu, cherchez-le vous-même, vous avez le numéro de suivi. Quand je lui ai rappelé que j'étais la cliente, elle a répété que vous pouviez le rechercher comme moi !!! . Elle a finalement révélé qu'elle avait refusé mon colis et l'a renvoyé au lieu d'expédition. Incroyable!!!!

Au moins le lieu d'expédition d'origine à Royal Oak, dans le Michigan, m'a aidé à localiser mon colis, offert une récupération de service et remboursé mon argent ... merci Royal Oak UPS!

UPS est le pire! Je suis tellement déçu par eux. J'habite dans un condo et ils n'ouvriront même pas la porte de l'immeuble pour accéder à mon condo. ils laissent le côté collant du bâtiment! qui fait ça !!!? J'aurais aimé pouvoir choisir par qui me faire livrer car ce ne sera définitivement PAS pour UPS !!!!

C'est toujours occupé mais le personnel est super sympa.

Ils sont continuellement à court de fournitures d'emballage, pas de boîtes. Ils ne prendront pas non plus les paquets USPS.

J'ai attendu une demi-heure à l'extérieur pour qu'ils me disent que «leur système Amazon venait de tomber en panne» et ne pouvait rien faire. Ces types sont ridiculement lents. Je n'ai jamais eu de problème avec un magasin UPS comme celui-ci.

J'ai apporté plusieurs colis à expédier le 16 décembre. La personne qui travaillait ici m'a dit que le premier colis coûterait 40 $ à envoyer en Floride avant Noël. J'ai été choqué par le prix et j'ai dit que je prendrais simplement les colis au bureau de poste lundi à la place. La personne m'a dit que le prix UPS était meilleur que le prix de la poste. Je ne la croyais pas et je suis partie avec mes colis. Je suis allé au bureau de poste le lendemain et ils m'ont facturé 5 $ pour expédier ce colis avant Noël. N'utilisez pas UPS. Utilisez le bureau de poste et ne laissez pas le gouvernement privatiser le service postal !!!!

J'y suis allé pour expédier des documents à une adresse dans un pays étranger car l'emplacement est proche de mon bureau. J'ai envoyé à l'adresse plusieurs fois et c'est pourquoi j'ai remarqué que le prix de cet emplacement UPS était étonnamment un peu plus élevé que l'autre, par exemple, en Virginie. Le service du préposé était correct sauf qu'il m'a fait attendre pendant qu'il parlait au téléphone avec un autre client. Plus tard dans la journée, j'ai reçu un e-mail d'UPS indiquant qu'une facture commerciale était manquante dans mon colis et que la facture commerciale manquante entraînait un retard. J'ai été contacté le lendemain matin par UPS pour compléter les informations de la facture commerciale. Le problème pourrait être évité si le préposé accorde plus d'attention aux informations que j'ai remplies dans le formulaire d'expédition. Il pouvait me rappeler quelles informations j'avais manquées pour que je puisse y remédier immédiatement. Je m'en tiendrai à l'UPS près de chez moi à l'avenir.

Tout comme le clip de Seinfeld, UPS sait comment PRENDRE votre argent Next Day Air, mais ne sait pas comment LIVRER votre lettre Next Day Air.

La seule fois où j'ai besoin de quelque chose livré le lendemain, UPS ne semble pas pouvoir livrer (à plus d'un titre). J'ai acheté Next Day Air pour une lettre importante à envoyer à mon unité de réserve de l'armée, et malgré une arrivée garantie à 10h30 le lendemain, elle est arrivée avec 3 jours de retard.
Cela a causé un effet domino de maux de tête pour une demi-douzaine de personnes dans trois États ... prenez ça, commerce interétatique! Le pire, cependant, est venu lorsque j'ai essayé de faire un suivi avec UPS et ce magasin en particulier ... une expérience mieux décrite comme un mélange de "Who's on First" et de votre client Comcast quotidien et ordinaire appel de service.

Après que mon colis ne soit pas arrivé à destination comme promis, j'ai appelé le numéro UPS principal (nous les appellerons "HQ") et j'ai demandé un remboursement. Pourquoi payer 37 $ pour envoyer une lettre «du jour au lendemain» en 4 jours alors que notre sympathique quartier USPS peut faire de même pour moins de 2% du coût? Pendant que nous y sommes, j'aurais pu publier la lettre sur Amazon pour la vendre, et mon destinataire aurait pu l'acheter et bénéficier d'une livraison gratuite de 2 jours ... avec le recul ...

Quoi qu'il en soit, HQ m'a informé que ce n'était pas leur faute, mais plutôt cette franchise UPS spécifique (nous les appellerons "DC"). HQ m'a alors dit que je (le client) devais appeler la franchise pour obtenir un remboursement ... parce que HQ et DC N'UTILISENT PAS LES MÊMES LOGICIELS / SYSTÈMES, et donc HQ ne pouvait pas m'aider avec un remboursement. Super, merci HQ ...
Donc, quelques jours plus tard, je prends enfin contact avec DC et pose des questions sur mon remboursement, et ils m'ont expliqué que puisque c'était la faute du siège (??), je devrais attendre que leur "enquête" soit terminée pour demander un remboursement. C'est bien de voir que nous sommes tous sur la même longueur d'onde ... J'ai expliqué que le QG avait dit que c'était la faute de DC, et DC a rétorqué que c'était absolument la faute du QG et qu'ils (DC) devaient attendre que le QG ait terminé son enquête et envoyé tout argent à DC.
J'ai fini de traiter avec DC à ce stade, alors j'appelle immédiatement le siège pour demander le remboursement et expliquer ce que DC m'a dit. HQ m'a informé qu'ils avaient DÉJÀ ENVOYÉ LE REMBOURSEMENT à DC, et "peut-être que DC a besoin de rafraîchir ses systèmes." Et autour et autour nous allons ...

Je mettrai à jour cet avis une fois que j'aurai reçu mon remboursement, ce qui, espérons-le, sera avant Noël (de 2019). Morale de l'histoire: il y a un FedEx à quelques pâtés de maisons, alors entrez et allez ailleurs.

Excellent service client !! J'ai des colis livrés ici car mon nouvel immeuble n'a pas de chambre à forfait. J'ai également expédié de ce magasin dans le passé. Je recommande vivement cet emplacement pour l'un ou l'autre de ces services.

à la recherche de Frontline Plus pour les chihuahuas

Je suis allé envoyer deux colis. Ils ont opéré rapidement et amicalement.

Je passe souvent. INCROYABLEMENT gentil. Je ne l'attends jamais d'un magasin comme celui-ci, et je laisse toujours brillant.

Le représentant des ventes était serviable et très gentil. Bien mieux que le FedEx le 14.

J'ai abandonné un retour Amazon. Excellent service utile!

J'ai eu une très mauvaise expérience, si vous le pouvez, je recommanderais un autre UPS. J'ai loué des manuels à plusieurs reprises et je les retourne toujours à un UPS. JAMAIS je n'ai été facturé pour du ruban adhésif pour sceller ma boîte que j'ai apportée avec moi. Et en plus de me facturer un seul morceau de robinet, ils doivent avoir un minimum de 5 $ pour utiliser une carte de crédit, alors j'ai payé 5 $ pour un morceau de ruban adhésif. C'est tout simplement ridicule. Je ne vais pas recevoir mes affaires, faites plutôt à l'UPS le 15 !!

Service très rapide et amical. Que pourrais-tu vouloir de plus?