Lou Tauber

Examen de Carr Subaru

Je suis allé chez Carr la semaine dernière pour re...

Je suis allé chez Carr la semaine dernière pour regarder les Subaru Outbacks. Je travaillais avec Joshua Zuniga et Sam Fontanos. Je suis très difficile à vendre et je suis revenu plusieurs fois pour tester l'Outback et le Crosstrek. Après de nombreuses délibérations, j'ai appelé Joshua et lui ai dit que je m'étais installé sur l'Outback dans le Twilight Blue, avec plusieurs options spécifiques. Nous nous sommes mis d'accord sur un prix très juste et Joshua est allé travailler pour trouver mon véhicule spécifique. J'ai été tellement impressionné par Joshua et Sam que j'ai appelé mon voisin pour leur dire à quel point nous avions été traités. Ils pensaient aussi à une Subaru, alors je les ai traînés vers le bas pour regarder. Mon voisin a regardé plusieurs couleurs et a également choisi le même véhicule que nous! Quand nous sommes revenus pour terminer la transaction, j'ai travaillé avec Joshua et Sam a travaillé avec mon voisin. L'ensemble du processus n'était rien de moins qu'excellent. Ils se sont assis et ont expliqué le fonctionnement des véhicules et ont passé tout le temps dont nous avions besoin jusqu'à ce que nous soyons à l'aise. J'ai même reçu un texto de suivi de Joshua le lendemain, demandant si nous nous habituions à notre nouvelle Subaru et avions-nous des questions! Je ne saurais trop recommander Joshua et Sam. Ils sont la quintessence de ce qu'est le service à la clientèle et l'intégrité: la patience, les connaissances, la gentillesse et le professionnalisme. Bien fait!

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