Carr Subaru Revoir

Si vous recherchez une nouvelle voiture, Carr vous traitera correctement. Linda Young est la plus jolie des femmes.

J'ai récemment acheté un Forester de 16 ans chez Carr Subaru à Beaverton. Tout le monde était très serviable, sympathique et patient, même si cette vente ne serait qu'une transaction mineure pour le concessionnaire. Un grand merci au conseiller commercial Joshua Zuniga pour son aimable assistance!

J'ai eu une expérience tellement positive chez Carr Subaru. Tout d'abord, Milo a été formidable de travailler avec et a rendu le processus facile, fiable et agréable. Il est allé au-delà. Merci Milo!

Je viens d'acheter un nouvel outback avec Joseph Hernandez et c'était incroyable. C'est un gars sans taureau et décontracté qui a été extrêmement utile pour trouver la voiture parfaite pour moi! Le processus s'est déroulé en douceur et rapidement et je le recommanderai à tout le monde :) Service vraiment exceptionnel.!

Notre expérience avec Mitch et Carr Subaru a été la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue. Mitch était attentif à ce que nous voulions, était très transparent dans ses transactions et professionnel tout au long du processus d'achat. Je recommande fortement d'utiliser ce revendeur. Ils ont clairement développé un modèle réussi et appliquent cette norme à tous les employés avec lesquels nous sommes entrés en contact. Il n'y a pas eu de pression, pas de jeux, pas de désinformation.

Enrique Ojeda était un vrai bijou. Il a fait l'achat de ma nouvelle voiture rapidement et sans heurts. Je recommande vivement de faire affaire avec lui et Carr Subaru.

J'ai reçu un excellent service d'Adam Gates. Il était très patient, compétent et honnête, ce qui a éliminé beaucoup de stress de ma première expérience d'achat de voiture. Je recommande vivement Carr Subaru et je me vois revenir dans le futur.

Joshua Zuniga était incroyable. Joshua est un vendeur sympathique et compétent. Je recherche un SUV 7 places. Il m'a donné un très bon briefing sur Subaru Ascent et de nombreuses fonctionnalités disponibles lors de l'essai routier.

J'ai passé un bon moment à regarder des voitures depuis que ma voiture a été totalisée à cause d'un accident. J'ai été aidé par Robyn, qui s'est assuré que j'obtenais le meilleur! Très doux et attentionné. Je me sens très en sécurité dans ma Subaru Impreza! Excellent choix de voiture pour moi.

Jessica est la meilleure! Elle a pu me procurer exactement la voiture que je voulais, et c'était une joie de travailler avec! Super amusant de discuter avec, jamais insistant du tout, et je me suis assuré d'être 100% satisfait de mon nouveau Crosstrek. Je recommande vraiment de travailler avec elle!

Alejandro nous a accueillis avec un sourire contagieux et une détermination à trouver la bonne voiture pour nous. Il a réussi avec brio et a ensuite travaillé dur pour obtenir le prix où nous l'avions demandé. Nous avons été extrêmement satisfaits de toute l'expérience.

J'ai eu une bonne affaire sur une super voiture (Legacy). Employés salariés, très serviables. Option de financement fantastique (décembre 2016). Ils fournissent une visite de suivi avec un expert pour répondre à toutes les questions. Plus une carte d'essence de 50 $!

J'ai fait un bail sur un forestier et travaillé avec Mauricio et Josh et l'expérience a été excellente. Ils ont tous deux fait tout leur possible pour proposer un accord qui a fonctionné pour moi et tout ce sur quoi nous nous sommes mis d'accord était dans l'offre finale. Je suis également extrêmement satisfait de la voiture. J'ai hâte de le conduire dans les montagnes ce week-end. Je suis très heureux d'avoir décidé de travailler avec Carr Subaru.

Je suis allé chez Carr Subaru très stressé et débordé. Bunder est venu à la rescousse !! Il était si facile de travailler avec lui et a rendu le processus amusant pour moi. Je reviendrais pour lui acheter à nouveau une voiture.

Je cherchais une subaru wrx, ​​j'en ai trouvé une annoncée chez carr subaru. Je suis entré pour le regarder et dès mon arrivée sur le terrain, Papa safari m'a rapidement demandé si j'avais besoin d'aide et ce que je cherchais. Il m'a montré la voiture que je suis venue voir avec d'autres voitures. Jeté tout le temps, papa était très respectueux, gentil et il n'était jamais insistant. Alors qu'il m'a montré beaucoup d'autres voitures qui m'intéressaient, j'ai fini par acheter la wrx. Pendant tout ce temps, il a été super serviable et je reviendrais volontiers vers lui pour acheter une autre voiture, et je recommanderais à toute personne intéressée par l'achat d'une voiture d'aller le voir! Dans l'ensemble, j'ai eu une super expérience avec tout le monde là-bas

Mon contrat d'achat de voiture a été conclu en moins de 15 minutes à partir du moment où j'ai franchi la porte. Mon ami et moi venions de venir d'un autre concessionnaire qui avait garanti le prix le plus bas mais qui a renié l'affaire. Nous étions frustrés parce que j'avais plus

J'ai récemment acheté une nouvelle Outback de Carr Subaru. Le conseiller aux ventes, Mitch West, a été d'une grande aide pendant tout le processus d'achat. N'ayant pas acheté de voiture neuve depuis plus de 10 ans, je ne connaissais pas bon nombre des nouvelles fonctionnalités disponibles dans l'outback. Mitch a pris le temps de passer en revue chacune des caractéristiques du véhicule de manière claire et concise. En particulier, il a fait un excellent travail de description approfondie et de démonstration du fonctionnement du système de sécurité Eyesight, ce qui était particulièrement important pour moi.

Grâce à Mitch, tout le processus d'achat s'est très bien déroulé. J'achèterai un deuxième véhicule dans un avenir pas trop lointain et je ne manquerai pas d'utiliser Mitch comme contact commercial. Je le recommande vivement à tous ceux qui envisagent l'achat d'une nouvelle Subaru.

Je dois mentionner que j'ai initialement choisi Carr Subaru pour l'achat de mon nouveau véhicule en raison de mon expérience antérieure avec le service après-vente de Carr. Ils ont toujours fait un excellent travail en entretenant mon ancien Subaru rapidement et avec courtoisie, ce qui m'a amené à choisir Carr pour ma nouvelle Outback.

J'ai récemment acheté une crosstrek du concessionnaire Carr. J'ai vécu une expérience sans stress la plus incroyable. À mon arrivée, j'ai été accueilli par Sam qui m'a laissé prendre le crosstrek autour de Beaverton, autoroute, routes secondaires, et cetera. Tout au long du trajet, Sam a souligné toutes les caractéristiques amusantes du véhicule et m'a encouragé à essayer toutes les fonctionnalités pour que je sache ce que la voiture a à offrir. Même lorsque nous sommes revenus chez le concessionnaire, il a installé un cône orange dans lequel je peux revenir afin que je puisse voir comment le véhicule s'arrête de heurter quelque chose - il était si patient avec l'enseignement et il a vraiment rendu l'expérience très amusante. Je suis tellement content de mon expérience chez Carr Subaru. C'était aussi agréable de travailler aux côtés de Melinda et dans l'ensemble, je sentais que Sam et Melinda étaient investis pour que j'aie la meilleure expérience et que j'obtienne ce que je voulais vraiment de ma Subaru.

** MISE À JOUR FINALE **

J'ai récupéré ma voiture ... la réparation semble avoir fait l'affaire, en plus ils l'ont lavée, ce qui m'a semblé un beau geste. Ryan, la personne avec qui j'aurais dû travailler depuis le début, apparemment, s'est excusé pour le malentendu et a essayé de le corriger, ce que j'apprécie beaucoup. Malheureusement, j'ai une aversion profonde pour les «trucs gratuits» comme les changements d'huile, alors je l'ai refusé. Cependant, j'apprécie beaucoup ses aimables excuses. C'est un acte de classe parmi les clowns, c'est sûr.

**METTRE À JOUR**

J'ai pensé que je leur donnerais le bénéfice du doute et que j'essaierais à nouveau ... J'ai amené ma voiture la semaine dernière et j'ai emmené un technicien faire un tour pour essayer de déterminer d'où venaient les bruits ... il en a isolé un et commandé un kit pour essayer d'arrêter le bruit. J'ai pris rendez-vous pour le lundi suivant. Malheureusement, j'ai dû appeler et changer pour aujourd'hui (mardi), ce qui m'a dit au téléphone n'était "pas de problème".

Je suis arrivé ce matin avec mon ordinateur portable, dans l'intention de travailler depuis la salle d'attente. La personne qui a pris mes clés m'a dit que ce serait "quelques heures". Ils ont garé ma voiture, et 2 heures plus tard, elle n'avait pas bougé.

Quand la même personne à qui j'ai donné mes clés est entrée dans la salle d'attente pour dire à quelqu'un (qui est arrivé après moi) que sa voiture était complète, je lui ai demandé combien de temps la mienne allait prendre puisqu'il avait dit 2 heures et que la voiture avait pas déménagé en deux heures. Il a dit qu'il vérifierait et reviendrait me dire.

Depuis ce temps, il est entré et sorti de la salle d'attente deux fois et m'a complètement ignoré.

Je comprends que l'endroit est occupé ... vraiment. Mais, au moins, je pense que je devrais pouvoir m'attendre au MINIMUM du service client ... si aujourd'hui était un mauvais jour lorsque j'ai changé mon rendez-vous du lundi, ils auraient dû me le dire et j'aurais pu rentrer la voiture plus tard. Si ça devait durer plus de 2 heures ... dis-le moi pour que je puisse prendre d'autres dispositions. Lorsque vous promettez que vous allez entrer et me faire savoir combien de temps va prendre ma voiture, faites-le vraiment ... ne me faites pas des paroles et ignorez-moi.

Cet endroit souffle vraiment. Je promets que je ne reviendrai plus.

J'ai acheté ma Subaru chez un autre concessionnaire, mais j'ai déjà utilisé Carr pour le service, car ils sont un peu plus près de chez moi.

Vendredi, j'ai pris rendez-vous pour le service aujourd'hui. Je leur ai dit que j'aurais besoin d'un tour quand j'ai pris rendez-vous.

On m'a dit au téléphone que le service après-vente ouvre à 7h30 et je suis arrivé à 7h35. La navette de courtoisie était assise là quand je suis arrivé. Il a fallu moins de 5 minutes pour remettre mes clés, et quand je me suis retourné, la navette était partie. On m'a dit que ce serait "juste un peu" et qu'il reviendrait ... alors je me suis assis dans la salle d'attente ... et j'ai attendu ...

... et j'ai attendu ...

... et j'ai attendu ...

Après environ 30 minutes, le responsable du service, en allant parler à un autre client, a dit que ce serait "juste quelques minutes" ... alors j'ai attendu ...

... et j'ai attendu ...

... et j'ai attendu ...

Enfin, après 60 minutes d'attente, la navette revient. 4 personnes s'entendent ...

Bien sûr, comme je ne vis pas dans la banlieue sud-ouest, plutôt à Portland proprement dit, je finis par être le dernier, même si j'avais attendu de loin le plus longtemps. Alors ... nous allons à Nike ... nous nous dirigeons vers ... ???? ... Je ne sais même pas ... une zone de l'enfer de banlieue dans laquelle je ne serais pas surprise à vivre. ..et ENFIN, chez moi.

Dans l'ensemble, c'était presque 2 heures. En retard au travail ... amusant.

Quoi qu'il en soit, je comprends que vous ne pouvez pas vous attendre à des miracles d'un service de navette gratuit, et ils font de leur mieux, mais honnêtement, j'aurais pu prendre d'autres dispositions si j'avais su que cela allait être aussi long. Si le responsable du service m'avait juste dit que ce serait bien plus d'une heure, j'aurais pu appeler quelqu'un.

J'irai à Wentworth la prochaine fois.

Mauricio a été très utile et nous a donné la voiture exacte que nous voulions.

Nous avons eu une nouvelle Impreza et avons été aidés par Jesse et Josh. Ils ont été très accommodants et ont mis la voiture que nous voulions regarder en attente afin que nous puissions sortir et voir le modèle et la couleur exacts que nous recherchions. Ils étaient à la fois courtois et directs, et ont battu une bonne offre que nous avions obtenue chez un autre concessionnaire Subaru, sans parler de l'obtention d'une garantie à vie par le concessionnaire Carr, ce qui a été un facteur décisif pour nous. Travailler avec Jesse et Josh a été très facile et a ressenti une communication plus confortable plutôt qu'un environnement impersonnel sous pression.

Service client horrible au téléphone. J'éviterai probablement d'y aller à l'avenir.

Buddy a rendu mon expérience chez Carr Subaru vraiment géniale! Je suis allé chercher une voiture spécifique, sachant qu'ils ne l'auraient probablement pas, mais j'ai pensé que j'essaierais. J'ai traité avec Buddy et il en a fait un moment informatif et fantastique! Ils n'avaient pas ce que je cherchais à l'origine, mais il a proposé de nombreuses autres options qui répondaient à mes besoins. Buddy a géré mon moi indécis et a passé des heures à parcourir différentes voitures avec moi tout en étant très compétent, super patient et pas du tout insistant. Il voulait que je parte heureux que j'achète une voiture ou non. Cependant, j'ai trouvé une voiture dont je suis amoureux! Buddy et le directeur des ventes vraiment génial, Kia, ont travaillé avec moi pendant le week-end pour s'assurer que tout était parfait pour le ramasser après les détails. Quand je suis retourné quelques jours plus tard, Kia m'a trouvé et m'a posé des questions sur la voiture et comment j'en faisais avec elle et était vraiment intéressée :). Ils s'efforcent vraiment de vous faire sentir les bienvenus et de vous donner une grande hospitalité.Je recommande vivement Carr Subaru et vous recommande de passer par Buddy! Il ne relève pas de ce «vendeur» stéréo typique, mais agit plutôt comme une vraie personne lorsqu'il traite avec vous. Et j'espère que vous entrerez en contact avec Kia en tant que directeur des ventes, il est vraiment génial! Vous ne serez pas déçu!

Carr est un bon concessionnaire. Eduard et Miguel ont travaillé avec nous pour obtenir le prix de notre échange. J'aurais aimé en avoir un peu plus, mais ils ont quand même fait du bon travail en mettant sur pied une bonne affaire.

Rapide, informatif et nous a donné une réduction. Bon endroit.

C'était un plaisir de travailler avec Yusef. Très compétent, sympathique et nous a rendus très à l'aise tout au long du processus. Nous recommandons vivement à quiconque achète une nouvelle Subaru de travailler avec lui. A +.

Hier soir, ma mère et moi sommes allées acheter une Outback pour ma mère. Cela faisait un moment qu'elle n'avait pas acheté un nouveau véhicule. Mauricio "Mo" et Fernando ont rendu l'ensemble du processus très agréable et sans pression. Mo a été très patiente avec ma mère pour expliquer toutes les nouvelles fonctionnalités désormais disponibles. Je prévois de revenir moi-même pour acheter une Impreza dans un proche avenir.

Je viens d'acheter un Subaru Forester de Carr Subaru! Nous avons travaillé avec Mitch West, il était super! Mitch était vraiment notre style - il était agréable, authentique et a vraiment brisé tous les stéréotypes de "vendeur de voitures" en n'étant pas du tout insistant. Si vous allez faire du shopping là-bas, demandez Mitch!

Mes parents ont acheté une voiture à partir de là et maintenant elle est au service depuis un mois et demi. Et nous les appelons et ils nous ont repoussés et ne répondaient pas à nos appels. Lorsqu'ils viennent nous chercher, ils nous disent un jour, puis disent que nous avons besoin de plus de jours.

Vous voulez une belle expérience lors de l'achat d'une voiture! Allez voir Carr Subaru et demandez Joe Hernandez. Un gars formidable, très utile pour trouver ce que vous recherchez. Réponse à toutes nos questions et aucune vente sous pression. En fait, nous sommes le deuxième membre de la famille à acheter une voiture à Joe. Merci Joe d'avoir rendu notre expérience d'achat de voiture si merveilleuse. Ma femme adore son Forrester. Je recommanderai Joe Hernandez à mes amis et à ma famille!

C'était une bonne expérience. Très sympathique et a fait un effort supplémentaire pour m'assurer que mon plan de service était respecté dans son intégralité.

Le représentant du service après-vente (Brandon) était très compétent et courtois en me guidant à travers une série d'entretien régulier et d'autres éléments de réparation potentiels (non planifiés) pour ma Subaru 2002. Il n'y a pas eu de surprises et les réparations ont été bien effectuées dans un laps de temps raisonnable. La navette de courtoisie était un plus (merci, Ralph).

Quand j'ai rencontré Roman Sidorov chez Carr Subaru, je cherchais une nouvelle voiture, mais je n'avais pas encore décidé ce que je voulais. Roman était très conscient que j'étais encore au stade de la collecte d'informations et que je n'étais pas prêt à acheter quoi que ce soit pour le moment. Il a répondu à mes questions, m'a montré différents modèles, m'a patiemment laissé regarder toutes les différentes couleurs de voitures sur le terrain et m'a fait faire un bon essai routier. J'étais très à l'aise de travailler avec Roman et je l'ai trouvé sympathique, vraiment serviable, compétent et à faible pression. J'ai été impressionné d'apprendre que son choix de véhicule personnel est une Subaru. Je pense que cela témoigne de son engagement envers la marque. Quand j'ai finalement pris ma décision sur un Crosstrek 2018, ils avaient le modèle et la couleur exacts que je voulais en stock. Roman et les autres employés de Carr Subaru en ont fait l'un de mes achats de véhicules les plus faciles à ce jour. Merci.

Je viens d'acheter une nouvelle Subaru Crosstrek. Buddy (notre vendeur) nous a aidés à chaque étape du processus, rendant le processus rapide et indolore. Il nous a gentiment et patiemment expliqué la technologie de la nouvelle voiture, et il nous a même donné quelques conseils pour des choses amusantes à faire à Portland (nous venons de déménager ici)! Je recommanderais certainement Buddy et Carr Subaru. Nous sommes très satisfaits de notre expérience dans l'ensemble.

J'ai acheté ma Subaru Impreza Sport 2015 il y a deux ans ici. Je l'ai pris pour un entretien de routine et pour chaque expérience, qu'il s'agisse d'achat ou de maintenance, j'ai toujours été impressionné par tout le monde ici. Toujours sympathique et agréable de travailler avec. Ils ont fait un excellent travail. Et j'ai l'intention d'acheter ma prochaine Subaru ici.

L'année dernière, je suis retourné troquer mon 2015 contre une Subaru 2019. Le vendeur était vraiment super serviable. J'y retournerai si je décide d'en obtenir un nouveau dans quelques années. Le service après-vente est génial. Super utile et facile à utiliser. Appréciez tout le monde dans ce concessionnaire et centre de service pour tout le travail acharné qu'ils accomplissent. Merci!

Processus très simple et équipe de vente sympathique. M'a aidé à trouver le prix le plus bas.

J'ai eu une excellente expérience d'achat ici! Cherchez Polo, il vous aidera à trouver la voiture que vous voulez sans pousser en option inutile etc. Merci Polo!

Mon mari et moi venons d'acheter notre première Subaru chez Carr à Beaverton, OR. Je m'étais arrêté pour tester un Forester et je l'ai beaucoup aimé. Le lendemain, après en avoir discuté avec mon mari et fait nos recherches, nous avons décidé d'appeler et de parler au vendeur, Miguel. Tout d'abord, laissez-moi vous dire que nous cherchons une voiture pour moi depuis longtemps. Nous avions fait une liste de petits VUS qui avaient un siège qui se lèverait, une bonne visibilité et une consommation d'essence décente. Nous avons testé un X-Terra, CRV, RAV4, Jeep, 4-Runner (d'accord, ça devient un peu trop gros pour moi) Outback et le Forester. Les véhicules avec la meilleure visibilité pour moi étaient une égalité entre le 4-Runner et le Subaru. La Subaru a gagné en raison de sa bonne consommation d'essence et de sa petite taille.

J'ai dit à Miguel que si nous pouvions convenir par téléphone d'un prix pour la voiture que je voulais, nous arriverions pour conclure un marché. Nous avons offert ce que nous pensions être un prix raisonnable et il a accepté. Comme nous avions déjà convenu d'un prix, nous n'avions qu'à choisir la couleur et à décider s'il y avait d'autres fonctionnalités dont nous ne pourrions pas nous passer. Une fois le paquet final accepté, il ne restait plus que la valeur de notre échange et le financement. Miguel et l'équipe de vente de Carr se sont vraiment mis en quatre pour satisfaire nos besoins avec les options de reprise et de financement et nous avons pu conclure un accord avec lequel nous pourrions tous les deux vivre.

Entre l'approche commerciale de l'équipe Carr et l'approche bienveillante de Miguel face à nos préoccupations, nous avons été très heureux. En fait, l'expérience a totalement changé notre façon de penser le processus de négociation. Ayant acheté de nombreuses voitures chez les concessionnaires dans le passé, nous nous sommes penchés vers les magasins à prix fixe dans le but d'éviter les tracas liés à l'achat de voitures, mais l'équipe de Carr a fait de l'achat d'une voiture plus une conversation constructive que l'expérience antagoniste qui nous avait été utilisée. ailleurs. Nous n'avons pas encore testé le service fourni par le service après-vente, mais vous pouvez parier que si cette partie de l'activité de Carr est aussi satisfaisante que le service des ventes, nous serons de retour au moment d'acheter à nouveau.

Nous avons parlé à plusieurs amis de notre grande expérience et de la gentillesse et de la prévenance de Miguel. J'espère qu'ils vivront la même expérience formidable que nous.

Rencontre avec Milo pour échanger une Ford Focus contre une Crosstrek. Il a pu tout me dire sur les différentes options disponibles, fournir des devis d'échange, me montrer les meilleures choses disponibles, mais nous n'avons pas été en mesure de conclure un accord sur une nouvelle voiture. Cependant, la section d'occasion avait la voiture que je cherchais avec les options exactes que je voulais! Milo a fait tout son possible pour s'assurer que je monte dans le véhicule que je suis venu chercher! J'ai hâte de revenir la prochaine fois que je serai sur le marché.

Milo était le vendeur le plus génial que j'aie jamais eu !! il m'a offert la voiture que je voulais à un prix raisonnable, nous n'avons pas eu à passer toute la journée au soleil et était super serviable. Kamy était également très bien informé sur le plan financier et a fait de bonnes suggestions pour l'avenir. Je recommanderais ces gars à 1000 pour cent. Je suis parti super satisfait et content de mon achat.

Ma femme très indécise et moi sommes venus chez Carr Subaru pour tester une Impreza. Dès notre arrivée, nous avons rencontré Mitch West. C'était notre première expérience d'achat d'une voiture chez un concessionnaire et nous avions l'impression d'acheter une voiture à un ami. Mitch était charmant et drôle et extrêmement parient (ma femme n'a pas pu prendre de décision et a fait essayer à Mitch plusieurs voitures avec nous). Après environ 4 ou peut-être 5 heures, nous sommes finalement rentrés chez nous dans une Impreza 2016 grâce à Mitch!

Cette expérience était incroyable. Après avoir revisité Wilsonville Subaru pour obtenir un deuxième véhicule à travers eux, nous avons été assez frustrés. On nous a référé à Carr et on nous a dit que nous n'aurions pas à faire face au taureau «pas de prix haussier». Nous sommes ravis d'avoir fait le voyage.

Tyra, Margaret et le reste de l'équipe étaient absolument incroyables. Ils ont fait monter ma femme dans la voiture qu'elle voulait et pour beaucoup moins que ce à quoi nous nous attendions. Si vous avez besoin d'une voiture et que vous voulez être traité équitablement. allez à Carr. Demandez Tyra. Vous serez étonné de la qualité de cette équipe et de sa volonté de vous proposer la meilleure offre possible.

Ps. Nous avons eu la voiture pour BEAUCOUP moins que le prix "sans taureau"

Les messieurs qui m'ont aidé étaient Papa Safari et il était juste la personne la plus gentille qui soit! Jamais poussé une seule fois vers une voiture spécifique et il savait exactement ce que je cherchais. J'ai fini par prendre la voiture et il m'a expliqué toutes les choses techniques à ce sujet et c'était juste un plaisir de travailler avec. Je reviendrai toujours dans cet endroit.

Je suis tellement reconnaissant que Papa fasse partie de l'équipe de vente de Carr. Il m'a aidé à sélectionner rapidement mon Forester 2018 hier. Expérience très positive et je suis si heureux.

J'ai pris ma voiture ici pour le service alors que je déménageais à Beaverton depuis l'Indiana. Cela a toujours été des ordures, de longs délais d'attente pour les rendez-vous, des contrôles de routine très coûteux et ils ne donnent pas suite aux demandes.

Par exemple, j'ai fait éteindre un phare, je l'ai pris pour le changement d'huile, je leur ai dit qu'il était éteint. Ils ont dit qu'ils l'avaient vérifiée à mon retour, l'avaient allumée, la lumière était éteinte, puis j'ai dû attendre 20 minutes (après 2 heures pour une vidange d'huile) parce que le mécanicien avait laissé tomber l'ancienne ampoule.

Plus récemment, il y a eu un rappel sur le système informatique, l'a pris en compte, leur a demandé de le faire avec une vidange d'huile. Comme d'habitude, ils étaient en retard, après 2 heures, ils ont terminé la vidange d'huile que j'ai posée sur le rappel de l'ordinateur. "Le vôtre n'en a pas besoin."

Aujourd'hui, toutes les lumières ont commencé à clignoter dans ma voiture, ce qui ressemble au rappel dont je n'avais pas besoin. Pris dans "vous obtiendrez au moins 112 $ de frais de diagnostic." Ensuite, ils ont dit que le thermostat était mauvais après m'avoir dit que le rappel avait été fait la dernière fois.

Ils sont continuellement malhonnêtes, impolis et tout simplement mauvais service. En dépit d'être proche de mon travail et d'avoir de très bons chauffeurs de ramassage et de dépôt, je devrai trouver un nouvel endroit où j'ai coulé trop d'argent parce qu'ils sont tout à fait malhonnêtes et je vais déposer une plainte auprès de Subaru de Amérique parce qu'ils m'ont chargé d'effectuer un rappel.

J'ai juré de ne jamais acheter chez un autre concessionnaire CARRS après une horrible expérience il y a 19 ans. Nous nous sommes arrêtés chez Subaru Carrs et Enrique et le reste du personnel a changé d'avis. L'une des meilleures expériences d'achat de voiture que nous ayons eues et nous les examinerons d'abord lors de votre prochain achat de véhicule.

Andrew nous a aidés à trouver la voiture de nos rêves, une Subaru Outback 2020 avec toutes les cloches et sifflets! Il était patient, gentil, compétent et pas du tout insistant. Nous apprécions qu'il soit resté tard et nous a aidés tout au long du processus! Félicitations encore pour votre engagement!

Dupré des finances était si froid qu'il a simplifié le processus et a écouté toutes nos préoccupations. Merci encore pour toute votre aide, allez Yankees!

C'est un concessionnaire automobile. Les prix ne sont pas horribles et le service est correct mais pas exceptionnel. Nous avons acheté une voiture ici et avons fait le service. Nous sommes revenus plus d'une fois. Pour acheter, je ferais toujours des emplettes et je trouverais simplement la meilleure offre. Pour le service, vous pourriez probablement faire mieux de trouver un petit magasin local et honnête, mais si vous voulez emmener votre voiture chez le concessionnaire, cet endroit est correct.

Bon service. La salle d'attente est grande, confortable et propose une connexion Wi-Fi gratuite, du café et du thé.

Alejandro Flores est un grand vendeur, il savait ce que je cherchais et a choisi une voiture que j'aimais. Je recommande fortement d'aller chez lui!

Ma famille a remporté un nouvel Outback et nous l'adorons! Le service client était excellent et ils étaient très sympathiques.

Mon expérience avec le département des ventes a été exceptionnelle, et pas la norme pour les concessionnaires automobiles en général. Le directeur des ventes Internet avec lequel j'ai travaillé était vraiment professionnel. Un excellent auditeur, extrêmement compétent et attentionné. Associez cette excellence à une superbe gamme de voitures très demandées et vous avez une VÉRITABLE recette du succès.

Certainement un concessionnaire à considérer lors de la recherche d'une nouvelle Subaru.

J'ai eu une excellente expérience d'achat de voiture ici. Adam Gates était très serviable et pas du tout insistant. Il s'est assuré de répondre à toutes mes questions et de passer en revue toutes les caractéristiques des voitures avec moi avant que je quitte la concession. J'adore ma nouvelle Subaru!

J'ai acheté une voiture d'occasion et j'ai eu un problème de transmission .. ils n'ont pas aidé avec la garantie et j'ai été obligé d'aller chez un autre concessionnaire et ils refusent de répondre aux appels ou de les renvoyer

Nous avons passé un moment terrible ici et je ne voulais pas accepter d'argent liquide! Leur perte, a pris mon argent sur la route et m'a donné une meilleure voiture, moins de kilomètres.

Alejandro et Jessie étaient super! Ils m'ont fait monter dans la voiture de mes rêves à un prix avantageux, en un tour de main très rapide. 10/10. J'adore ma nouvelle voiture!

Je suis allé chez tous sauf un des nombreux concessionnaires Subaru de la région de Portland et c'était le seul qui semblait vouloir mon entreprise. Papa, notre agent, nous a mis en place, m'envoyant des textos et m'envoyant des photos par e-mail. Prendre une heure pour expliquer la voiture, les caractéristiques, etc.

Je ne pensais pas que je pourrais avoir une expérience d'achat de voiture agréable. Josh était très franc et honnête dans les négociations. Il s'est mis en quatre pour être agréable avec ma famille et nous nous sommes sentis très bien accueillis. Nous sommes parvenus à un accord sans maux de tête. Je recommande vivement leur service.

grand daler. sérieusement. ils m'ont permis de ramener à la maison et d'essayer une voiture neuve pendant 24 heures et 40 miles .... ouais sans blague ... essai routier !!! qui d'autre fera ça ????

J'ai passé un moment fantastique chez Carr Subaru à Beaverton. Joshua Zuniga est fantastique, et nous irons certainement avec Carr Subaru pour tous nos besoins en matière de véhicules. Merci !!!

Je ne me suis jamais senti plus logé chez un concessionnaire qu'ici. Mon vendeur, Alejandro, était très sympathique et m'écoutait, mais surtout, il était transparent, honnête et pas insistant. Il m'a aidé à trouver un excellent véhicule qui répondait à mes besoins sans compromis, et à la fin je suis reparti avec la belle Outback, ainsi qu'un partenaire de confiance chez Carr! Je suis sûr qu'il y a d'autres personnes formidables ici chez Carr, mais je recommande vivement de travailler avec Alejandro.

Je viens de recevoir un nouveau Subaru Crosstrek 2020! Ma famille et moi avons vécu une expérience merveilleuse grâce à Eric! Si vous cherchez quelqu'un à qui parler, Eric est votre gars. Il est très professionnel, patient et respectueux. Après plusieurs mauvaises expériences avec d'autres concessionnaires, nous allions presque dire que c'était bien, nous avons trouvé cet endroit à la dernière minute et je ne pouvais pas être plus heureux de l'expérience.

Honnêtement, l'expérience d'achat de voiture la plus simple et la plus fluide que j'ai jamais eue. Je vis à Eugene et je recommande à tout le monde ici d'acheter chez Carr à Portland, cela vaut le détour plutôt que de travailler avec l'un des concessionnaires Eugene
J'ai commencé à travailler avec Papa quand j'ai acheté mon crosstrek (oui, son nom est Papa), il m'a expliqué tout sur ma nouvelle voiture et tout le monde chez le concessionnaire était plus que serviable.

Je savais que je voulais un Forester 2015, alors je devais simplement déterminer quel modèle et quelles options. Diego Mesa m'a contacté en 2013 à la suite d'une enquête dans le cadre du programme automobile Costco, puis un ami venait de leur acheter son Outback 2011 et a fait l'éloge de son expérience, donc cela semblait être une bonne idée de parler avec eux. Je suis vraiment content de l'avoir fait. Pour moi, je craignais d'avoir une cote de crédit inférieure à l'optimum, mais j'avais une bonne baisse et un bon revenu, donc Diego m'a aidé à surmonter ces préoccupations. Nous avons parcouru toutes les étapes et comment fonctionne le financement. Dans l'ensemble, c'était la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. La personne financière que j'ai rencontrée a été formidable de travailler avec elle et a pris le temps de m'assurer de tout comprendre pour finaliser la transaction. J'ai entendu dire que leur centre de service est de premier ordre, et c'est un autre avantage en achetant chez eux. Si vous recherchez des personnes de confiance pour vous aider à acheter une voiture, Carr Subaru est l'endroit où aller en premier! J'apprécie vraiment leur souci du service client! J'adore mon nouveau Forester! Merci Carr Subaru!

Je suis allé faire un essai routier pour ma première voiture et ces gars ne m'ont pas laissé conduire à cause d'un problème d'assurance. Je ne sais pas comment on peut avoir une assurance auto avant une première voiture. Il a fallu 30 minutes à quelqu'un pour m'aider. Mauvaise expérience dans l'ensemble, je ne recommanderai plus jamais le concessionnaire Carr à qui que ce soit à partir de maintenant.

Je viens de terminer une excellente expérience chez Carr. Du premier contact par e-mail avec Shaun à tout le suivi sur le plancher de vente avec Alejandro, cela n'aurait pas pu être une transaction plus fluide et plus transparente. Le prix était super et j'ai eu une bonne affaire sur mon échange. Je recommanderais certainement d'acheter chez Carr.

Mauricio était notre représentant commercial et a été très attentif et patient pour expliquer les caractéristiques des véhicules et tout au long du processus d'achat. Le directeur des ventes Diego et le représentant des prêts ont également été très utiles.

J'ai acheté un Crosstrek de Kiavash "Papa" Safari il y a quelques jours. Il était très professionnel, honnête et a pris le temps nécessaire pour aider ma femme et moi à trouver la voiture la mieux adaptée à nos besoins. Je le recommanderais vivement à tout le monde.

Quelle expérience amusante! Non seulement Taylor Hall est resté patient avec moi car je voulais essayer quelques voitures. Il connaissait aussi très bien chacun de ceux que nous avons testés. Expliquer à quel point les Subaru sont géniales. Et ce qui répondrait le mieux aux besoins de ma famille. Je suis absolument amoureux de notre nouvelle voiture et je me sens en sécurité. L'ensemble de la concession booste avec une énergie positive. Ce qui a fait passer le temps si vite et nous nous sommes sentis détendus tout le temps. Pas de pression. J'ai rencontré plusieurs personnes. Sam était une chérie. Fernando nous a offert la meilleure garantie du marché et nous a beaucoup aidés pour la partie financière des choses. Erica du département des assurances est une poupée. Il y en avait tellement d'autres (j'ai du mal à me souvenir des noms) qui ont partagé des sourires et des rires avec nous. Merci encore Carr Subaru et sa famille!

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Wes lors de l'achat d'une nouvelle Impreza, il m'a aidé à affiner mes options et a pris en considération à la fois mon budget et mon style de vie et à la fin j'étais sûr que Subaru était la meilleure voiture dans laquelle investir. Très professionnel et amusant de travailler avec!

Je suis allé chez Carr la semaine dernière pour regarder les Subaru Outbacks. Je travaillais avec Joshua Zuniga et Sam Fontanos. Je suis très difficile à vendre et je suis revenu plusieurs fois pour tester l'Outback et le Crosstrek. Après de nombreuses délibérations, j'ai appelé Joshua et lui ai dit que je m'étais installé sur l'Outback dans le Twilight Blue, avec plusieurs options spécifiques. Nous nous sommes mis d'accord sur un prix très juste et Joshua est allé travailler pour trouver mon véhicule spécifique. J'ai été tellement impressionné par Joshua et Sam que j'ai appelé mon voisin pour leur dire à quel point nous avions été traités. Ils pensaient aussi à une Subaru, alors je les ai traînés vers le bas pour regarder. Mon voisin a regardé plusieurs couleurs et a également choisi le même véhicule que nous! Quand nous sommes revenus pour terminer la transaction, j'ai travaillé avec Joshua et Sam a travaillé avec mon voisin. L'ensemble du processus n'était rien de moins qu'excellent. Ils se sont assis et ont expliqué le fonctionnement des véhicules et ont passé tout le temps dont nous avions besoin jusqu'à ce que nous soyons à l'aise. J'ai même reçu un texto de suivi de Joshua le lendemain, demandant si nous nous habituions à notre nouvelle Subaru et avions-nous des questions! Je ne saurais trop recommander Joshua et Sam. Ils sont la quintessence de ce qu'est le service à la clientèle et l'intégrité: la patience, les connaissances, la gentillesse et le professionnalisme. Bien fait!

Je recommande vivement le concessionnaire. Papa Safari nous a aidés à devenir les fiers propriétaires d'un Crosstrek. Le processus était très fluide. Très honnête, sympathique, compétent et bon suivi de Pspa Safari. Merci!

Mon vendeur Ben Coffey était fantastique. Il a répondu à toutes mes questions sur les détails de mon nouvel achat de voiture. Ben est allé au-delà pour trouver la couleur et les options dont j'avais besoin. Pendant les négociations, Ben a fait un travail n ° 1 pour me trouver un prix juste et les petits morceaux supplémentaires qui rendent les relations avec Carr Subaru si merveilleuses. Il s'est également assuré que je me connectais à Mary Coffey (aucune relation) qui m'a formé sur les cloches et les sifflets, y compris le raccordement de commandes Bluetooth activées par la voix à mon téléphone. Merci les gars pour ce merveilleux premier achat de voiture neuve.

Les gens étaient gentils, mais ils ne font pas de suivi. J'ai acheté une voiture et un mois plus tard, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé. En attente d'un rendez-vous de service! Mon mécanicien local est plus rapide, mais pas couvert. Espérons que si c'est un problème majeur, ils resteront à leurs côtés.

Nous avons eu une autre expérience merveilleuse chez Carr Subaru! Papa était un vendeur fantastique, très sympathique et serviable. Lui, en collaboration avec son manager Josh Hearn, a pu nous faire une excellente affaire sur une Outback usagée qui venait juste d'arriver. Ils ont également couvert les pièces de rechange sans frais pour nous, afin que nous puissions partir dans un véhicule plus ancien et fiable! Excellent service de tous les membres de leur équipe et tout a commencé avec Papa en tant que vendeur. Voici une autre raison pour laquelle vous avez notre famille en tant que fans de Carr Subaru à vie.

Diego Mesa est mon nouveau "Subi Guy". Il était génial! Je suis allé lui dire exactement ce que je voulais, il m'a indiqué "celui" et m'a laissé l'emmener faire un tour. Bien sûr, je suis tombé amoureux! Ma nouvelle Subaru Crosstrek hybride est parfaite! Il a tout ce que je voulais. Ni plus ni moins. Et je l'ai eu pour le prix que je voulais. Sera certainement référé aux gens pour voir Diego!

J'ai acheté un Forester 2019 de Carr avec l'aide de Mauricio Anuel. Dès le moment où je suis entré dans la concession, Mo a été très patient, sympathique et compétent. C'était mon premier achat de voiture neuve et Mo était avec moi à chaque étape du processus pour répondre à toutes mes questions. Mo s'est assuré que mon expérience était la moins stressante possible et m'a offert la meilleure offre que j'ai pu trouver en ville! J'apprécie qu'il n'a jamais été insistant avec aucun de leurs produits. Je recommande vivement Mo, Danny, (le patron de Mo) et le reste de l'équipe de Carr Subaru !!

C'était génial de travailler avec Milo!

Entré plusieurs jours d'affilée et faire des essais avec quelques véhicules différents, il était très accommodant et c'était une vente sans pression.

Excellente expérience de service et de vente! A pu nous intégrer rapidement. Nous avons été extrêmement accommodants avec notre emploi du temps alors que nous traversions la ville et avons pu réparer notre véhicule rapidement. Merci Eric Gonzalez du service après-vente et Joshua Zuniga du service commercial!

Belle expérience aujourd'hui en achetant une voiture avec ma famille! Mark était tellement génial et a travaillé très dur pour nous aider à obtenir la voiture exacte que nous voulions! Merci Mark!

J'ai travaillé avec Edo et j'ai des exigences assez strictes. Il était incroyable. Super sympa, facile à vivre et pas typique de vendeur de voitures agressif, ce qui était fabuleux parce que les vendeurs insistants me chassent. Il a tout fait pour répondre à mes attentes en plus et je suis super content de mon nouvel achat! Les directeurs financiers ont également été formidables. Super sympa et je recommande vivement cet endroit!

Nous avons acheté un Subaru Crosstrek 2021 chez Moon Souliyalaovong et laissez-moi vous dire que nous sommes très satisfaits de notre achat et du service client de Moon. Nous n'avions pas l’impression d’acheter une voiture à un vendeur de voitures, c’était comme si nous achetions une voiture à un ami. Moon a fait des pieds et des mains pour nous aider! Il a répondu à toutes nos questions et ne nous a jamais fait nous sentir obligés d'acheter quoi que ce soit. Nous sommes très satisfaits de Carr Subaru et nous référerons nos amis et notre famille à Moon chez Carr Subaru. Notre famille est très reconnaissante de votre aide Moon!

Mon expérience chez Carr a été incroyable, dès le début, Eddo était très sympathique, jamais insistant comme les autres vendeurs que j'ai rencontrés dans le passé. Il était patient et a pris son temps pour montrer à ma mère et à moi diverses voitures, il n'a pas fallu très longtemps pour que je trouve ma belle WRX. Attendre que ma voiture soit prête n'a pas pris longtemps, pendant ce temps Eddo m'a tenu au courant du processus, il était très professionnel. Quand ma voiture était prête, il a répondu à toutes les questions supplémentaires que j'avais et m'a renvoyé avec un réservoir plein d'essence. La meilleure expérience que j'ai eue lors de l'achat d'un véhicule, j'ai l'intention de recommander Carr Subaru et Eddo à tous mes amis, collègues et membres de ma famille.

Ce fut une expérience répétée pour nous et ils n'étaient pas moins utiles ou efficaces cette deuxième fois. Lindsay a été extrêmement utile en nous montrant des véhicules et en nous aidant tout au long du processus d'achat de notre nouveau Forester. Bien que nous puissions être très indécis, elle ne nous a jamais fait nous sentir sous pression ou précipités tout au long du processus. Merci encore!!

Simplement le meilleur. Le service client est A +, ils dépassent toutes les attentes et se concentrent vraiment sur les détails. Super content de Carr.

Milo et tout le monde chez Carr Subaru m'ont aidé à trouver ma nouvelle voiture! Tout le monde était très serviable et super gentil, je les recommanderais à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule!

J'ai acheté ma propre voiture d'ici, un service absolument excellent et des vendeurs de voitures formidables. Yusef, l'un des vendeurs de voitures, était très serviable et toujours aussi poli et travailleur. Quand j'ai appelé pour demander un brz, ils n'avaient pas celui que je voulais, alors ils ont proposé d'en obtenir un auprès de l'un de leurs concessionnaires de Seattle. Il m'a toujours tenu au courant de la voiture. Il a fallu 2-3 bonnes semaines pour obtenir une bonne affaire puisque j'étais un premier acheteur sans crédit, mais lui et Danny ne m'ont jamais abandonné pendant le processus d'approbation. J'apprécie vraiment le service qu'ils m'ont offert et m'ont aidé à acheter la voiture de mes rêves. Je n ai pas travaillé avec d autres vendeurs dans cette concession, mais je recommande vivement Yusef & Danny.

Je dois dire que c'était ma meilleure expérience d'achat de voiture chez Carr Subaru. Enrique Gonazlez est très patient et il nous a aidés à trouver la voiture de nos rêves.

Personnel incroyablement merveilleux. Kyle et Fernando étaient plus soucieux de mettre ma famille dans le bon véhicule que de faire une commission ou de faire passer leurs besoins avant les miens (les nôtres). Ils sont allés au-delà en ce sens qu'ils ont également offert une telle réduction que je ne voudrais pas leur causer de problèmes en disant à quel point ils m'ont sauvé. Je recommanderais à quiconque achète un véhicule, neuf ou d'occasion, de visiter Carr Subaru et d'en faire votre premier choix.

Je suis allé chez Carr Subaru pour trouver une voiture dans laquelle j'entrerais.J'ai rencontré le vendeur Joshua et il m'a montré le Crosstrek si ce n'était pas à la connaissance de Joshua une introduction à la voiture, je ne serais pas revenu pour acheter la voiture merci Joshua pour avoir été si patient avec moi et m'avoir montré tous les tenants et aboutissants du Crosstrek Maureen Schwerdtfeger

J'ai demandé un devis en ligne et j'en ai reçu un de dan doyle. Il avait un bon prix, mais j'avais reçu un prix légèrement inférieur d'un autre concessionnaire. Quand j'ai mentionné cela, Dan est devenu très impoli et argumentatif. Il n'a pas du tout été utile et a semblé offensé que je n'accepte pas sa citation. J'avais l'impression que la négociation de bonne foi faisait partie de l'achat d'une nouvelle voiture. Je ne peux que supposer qu'ils avaient déjà atteint leur objectif de vente pour le mois et qu'ils ne se souciaient pas de vendre plus de voitures. Je vais acheter ma voiture à quelqu'un d'autre. Je paierai en espèces. Carr Subaru a perdu une vente potentielle à cause de la façon dont Dan m'a traité.

Belle expérience. Négociation des conditions de location via Internet, de sorte que l'ensemble du processus a pris moins d'une heure et demie, y compris la paperasse et la liste de contrôle de la livraison du véhicule.

Tout le monde était très sympathique; l'ambiance était très positive.

Papa Safari, le conseiller en vente avec lequel nous avons travaillé, était très professionnel, gentil et poli.

Je le recommanderais certainement à un ami.

Ali était génial, très sympathique et a dit la vérité

Aussi mauvais que puissent être les ventes de voitures d'occasion. Plus précisément, Dan Doyle a utilisé les ventes sur Internet de voitures. Manque total de manières, impoli et ne pas vouloir répondre aux e-mails de manière polie.

Chris (Pham) était absolument exceptionnel. Il connaissait parfaitement les trois types de véhicules que nous avons examinés - Outback, Forester (que nous avons finalement acheté) et Impreza. Le véhicule et les options que nous recherchions n'étaient pas en stock. Mais Chris s'est mis en quatre pour en trouver un quelque part dans le réseau Subaru, et l'a même gardé à l'oreille pour nous pendant quelques jours (nous n'avons pas pu venir chez le concessionnaire immédiatement). Il a été très patient tout au long (ce qui est remarquable compte tenu de son jeune âge), et jamais une seule fois nous ne nous sommes sentis sous pression. Le processus pour arriver au prix final a été relativement indolore. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement à Chris d'acheter Subaru.