Miranda Rosenkranz

Examen de Keller Williams Realty, New Be...

J'étais un acheteur de maison pour la première foi...

J'étais un acheteur de maison pour la première fois lorsque j'ai travaillé avec Kayla chez Keller Williams à New Bern. C'était en 2016. Je n'avais pas réalisé à quel point cette expérience était mauvaise jusqu'à ce que je commence avec un bon agent immobilier pour vendre ma maison maintenant en 2020. L'agent d'achat (Kayla avec Keller Williams) n'a pas écouté mes désirs chez moi. J'ai spécifiquement dit que je voulais MHC mais elle a continué à m'envoyer ses annonces à New Bern. Cela m'aurait forcé dans une situation de double agent et n'aurait pas été bénéfique pour mon dernier dollar, mais aurait eu sa double commission (l'agent). C'était le premier drapeau rouge. Les autres drapeaux rouges m'ont obligé à rechercher mes propres maisons sur Zillow et Realtor.com et à me coordonner directement avec l'agent de vente (littéralement ce pour quoi l'agent est payé). Quand j'ai interrogé Kayla, l'agent, à ce sujet, elle a prétendu qu'elle avait appelé et laissé des messages aux agents de vente. Quand j'ai parlé aux agents de vente, ils ont dit qu'ils n'avaient reçu aucun appel pour les propriétés. De plus, elle m'a fait pression pour que je fasse une offre sur une maison que je n'aimais pas. Heureusement, cet accord n'a pas fonctionné. Une autre chose qu'elle a faite a été de se moquer de la maison sur laquelle j'ai fait une offre (et finalement achetée) en disant qu'elle était près d'une maison de crack. Je peux littéralement continuer avec la mauvaise expérience. Elle m'a également référé à un inspecteur des ordures ménagères qui a manqué des problèmes CLÉS avec la maison. Les choses que j'ai payé plus tard 50 000 $ pour réparer. Les trois choses que je lui ai demandé de faire pour la clôture étaient de m'assurer que les vendeurs nettoyaient le vide sanitaire, laissaient les stores (tous deux stipulés dans notre contrat) et laissaient l'eau allumée pour le week-end (nous avons fermé un vendredi et je n'ai pas avoir le temps de commencer le service avec la ville). AUCUNE de ces choses n'a été faite et j'ai dû obtenir un vote pour le week-end à 150 $ la nuit avant de pouvoir éventuellement commencer le service d'eau le lundi suivant. Enfin, dans l'ensemble, elle a mal expliqué le processus d'achat d'une maison et m'a laissé sec quand j'avais des questions après la clôture. Je ne recommande pas cette société immobilière. Ils m'ont coûté de l'argent, du temps et des douleurs cardiaques.

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