Roberto Machado Noa

Examen de Nikon Canada Inc.

Je regrette le moment où je suis entré dans les se...

Je regrette le moment où je suis entré dans les services professionnels Nikon. J'adore l'équipement Nikon et je n'arrêterai pas de l'utiliser tant qu'il ne sera pas épuisé (j'ai actuellement environ S40 000 investis, sans compter les échanges). Cependant, quand c'est rentable pour MOI, je commencerai à investir mon argent dans une autre marque. Un camara ne fait pas un photographe. Je suis dur avec mes OUTILS, ils sont faits pour que je TRAVAILLE.

Traiter avec la fille au comptoir était très décevant. Elle ne semble pas se soucier du client ni même des produits Nikon. Elle m'a maltraité, elle a refusé de me montrer le matériel remis à neuf, elle était SI RUDE même devant d'autres clients. Elle est impatiente et avec une mauvaise attitude de service épouvantable.

Quand j'ai essayé de porter plainte à la direction, personne n'est venu me parler.

Le lendemain, j'ai reçu un appel qui, dans ma perception, ressemblait à "Nous allons vous baiser pour vous plaindre".

L'équipement Nikon est bon, mais Canon ou Sony aussi, la différence réside TOUJOURS dans les gens et leur service client.

Le problème qui a provoqué tout cela: j'ai pris mon D5 pour le nettoyage du capteur. Je l'avais apporté à une clé cubaine habitée. Il s'est sali et ils prétendent être «corrodés» à cause de l'eau de mer. Je me fiche du corps, je me soucie des images que je prends. Je possède divers corps (généralement les plus récents) que je change chaque année (contrairement à la croyance populaire, la photographie paie très bien). J'avais juste besoin de nettoyer mon capteur de 8500 $ et ils ont refusé en raison des NORMES «Nikon». Que diriez-vous d'un client professionnel A BESOIN ... De toute évidence, il y a un décalage de culture ici ... tellement longtemps Nikon

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