Christopher Cheuvront

Examen de Adorama

N'ACHETEZ RIEN DE CE MAGASIN!

N'ACHETEZ RIEN DE CE MAGASIN!

Je n'achèterai plus jamais ici!
Même si la tablette avait des problèmes de performances une fois arrivée, je l'ai gardée dans l'espoir que la mise à jour de Windows les résoudrait et parce que le stylet endommagé fonctionnait toujours. Lorsque j'ai contacté le service client, j'avais dépassé la période de 30 jours de quelques jours, mais ils m'ont dit qu'ils honoreraient toujours le remboursement. Une fois qu'ils ont reçu la tablette, on m'a dit qu'elle était trop endommagée pour être remboursée car il y avait une légère marque sur le clavier et des abrasions d'où j'ai essayé de nettoyer un peu de super colle supplémentaire du stylet. Comme il ne peut pas être `` revendu '' avec les dommages cosmétiques (je suppose qu'ils sont d'accord avec la revente d'articles qui ont des problèmes de performance), Helen m'a dit que je pouvais soit garder la tablette, soit ne recevoir qu'un remboursement de 50%.

J'ai essayé plusieurs fois de rectifier cela avec le service client Helen Oster mais elle soutient que j'ai renvoyé la tablette "très griffée, horriblement marquée et ébréchée. De plus, le stylet semble avoir été mâché par un chien - bien que vous ayez déclaré le des dommages ont été causés parce que vous l'avez collé. " Je n'ai pas de chien.

Une fois que j'ai reçu la tablette, j'ai nettoyé le couvercle avec un chiffon en microfibre et les marques ont disparu.

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