John Druce

Examen de Advanced Diabetes Supply

Vous rencontrez des difficultés pour commander des...

Vous rencontrez des difficultés pour commander des fournitures Dexcom. Ils avaient l'habitude d'appeler beaucoup trop souvent pour des recharges mais maintenant ne m'appellent plus du tout. Essayer de les appeler est difficile et je ne sais pas s'ils ont un système de réorganisation de sites Web. Quand j'appelle, je dois toujours laisser un message, aujourd'hui parce que l'enregistrement indique qu'ils sont tous en réunion et ne peuvent pas répondre au téléphone. Un autre problème est le nombre de fois que je dois renouveler / revérifier ma prescription, ce qui me cause des visites supplémentaires chez le médecin et des retards tout en obtenant tous les papiers redondants, cette fois simplement parce que c'est une nouvelle année civile.

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