Aman Octain

Examen de Mercedes - Benz of Arlington

J'ai acheté une maintenance prépayée à 3 services ...

J'ai acheté une maintenance prépayée à 3 services pour mon C300 le 28/05/2019 pour un total de 1365 $ auprès d'un Antonio Cornacchia. Aujourd'hui, je suis arrivé pour faire réviser ma voiture chez le concessionnaire Benz de Lyncbhurg, en Virginie, pour découvrir que M. Cornacchia et son département n'ont jamais entré mes services dans leur base de données nationale, malgré près d'un mois écoulé depuis que je l'ai acheté.
Il est maintenant 11 heures du matin, je suis ici depuis plus de 3 heures en attendant et en essayant d'obtenir n'importe qui dans le département des finances de la Mercedes-Benz d'Arlington pour aider. Les représentants du service après-vente ont essayé d'aider mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire d'autre que d'attendre que quelqu'un entre.

J'ai essayé d'appeler le numéro national de mercedes-benz pour obtenir de l'aide et ils n'ont également pu joindre personne.

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