Andrea Ore

Examen de sharp electronics italia spa

J'ai acheté un téléviseur de marque Sharp, la noti...

J'ai acheté un téléviseur de marque Sharp, la notice n'était pas claire et complète, disponible pour un autre uniquement dans le cadre du logiciel TV non papier et aussi extrêmement synthétique à la limite de l'inutilité. Je n'ai pas pu réorganiser les chaînes et connecter un casque sans exclure l'audio du téléviseur, une fonction présente dans le logiciel mais ne fonctionnant pas. J'ai alors contacté le service client qui ne m'a jamais répondu. Au lieu de cela, j'ai résolu le problème de la réorganisation de manière autonome, en pratique si vous laissez l'emplacement actif, les chaînes sont triées par le téléviseur, ce qui vous permet alors uniquement de les déplacer, en leur faisant conserver leur numéro. Donc si par exemple je veux Rai1 HD sur le bouton 1 si je réorganise avec l'emplacement activé j'aurai toujours Rai1 normal. Si à la place j'utilise le bouton de canal +/- alors ils sont triés. Comme vous pouvez le comprendre, c'est un système très inconfortable et pour terminer le travail, l'emplacement est dans le premier menu de réglage, non accessible depuis les paramètres de canal, donc tout est vraiment inconfortable et peu intuitif. Combiné à un support client inexistant, je ne peux que déconseiller la marque.

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