Theo de Haas

Examen de Cablevision - Optimum

Le service client est inexistant, j'ai essayé d'ob...

Le service client est inexistant, j'ai essayé d'obtenir une personne au téléphone pour une simple question de facturation, temps d'attente, 45 minutes.
Mais pas de soucis, nous vous rappellerons! Attendu plus de 2 heures, rien.
J'ai donc décidé de simplement couper le câble, je me rendrai au bureau des Wappingers, je rendrai mes boîtes et mes télécommandes et je l'abandonnerai.
Je ne suis qu'un client, et il est clair qu'Optimum ne perd pas le sommeil à cause de ma décision, mais au moins je me sens mieux.
Bon débarras.

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