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Jordan Moore
Examen de VUmc

3 il y a des années

Je suis directeur du cycle des revenus et de la HI...

Je suis directeur du cycle des revenus et de la HIM pour l'un des 10 plus grands systèmes de santé des États-Unis.

L'infirmière praticienne de Vanderbilt Primary Care à Mt. Juliet était dédaigneux à propos d'un problème de toux que j'avais et recommandé en vente libre ou Mucinex comme traitement. Je suis tellement fatiguée de ces jeunes médecins et infirmières praticiennes qui n'écoutent pas leurs patients. J'explique calmement au Dr Pickney que j'ai eu 50 à 60 épisodes au cours de la dernière décennie de problèmes respiratoires et que chacune de ces occasions, je sais exactement ce que mon régime de soins doit être. Elle n'a pas écouté. J'ai appelé pour signaler que je crachais du sang, et plutôt que de me ramener dans son bureau, elle m'a juste envoyée dans une clinique de radiologie pour obtenir une radiographie. Lorsque les résultats sont revenus négatifs à la radiographie, ils ont dit que tout allait bien. Ce n'est manifestement pas le cas.

Deuxièmement, je ne sais pas pourquoi Vanderbilt a dépensé 100 millions de dollars pour installer Epic en tant que système de DSE alors qu'ils n'utilisent même pas la moitié des fonctionnalités. J'ai 177 pages de dossiers médicaux au format .xml et PDF. Les deux peuvent être chargés dans Epic. La clinique a agi comme si elle ne voulait pas des dossiers et qu'elle ne pouvait pas les télécharger. Je leur ai dit qu'ils ne pouvaient peut-être pas télécharger le document XML, mais qu'ils pouvaient certainement télécharger un document PDF. 5 ans de données médicales pertinentes dont je dispose sur les soins dans plusieurs spécialités et ils ne veulent pas les voir.

J'ai organisé un appel avec leur département HIM à Vanderbilt la semaine prochaine pour discuter de la question du dossier médical. Il est clair que quelqu'un chez Vanderbilt au sein des services médicaux doit avoir une longue discussion avec ses fournisseurs sur la façon dont ils doivent traiter leurs patients et s'occuper de leurs soins. L'utilisation de leur option MyChart est assez pathétique si vous n'activez pas ses fonctions de base. Je suis littéralement capable d'obtenir tous mes dossiers médicaux électroniquement dans le portail MyChart d'un hôpital Podunk à Butte Montana avec une population de 35000 personnes, et je peux importer ces dossiers à Baylor, à Texas Health, à CHI, à Tenet, mais pas Vanderbilt. une grande partie de la population de vos patients ou de la génération Y, vous devez maintenant vous réveiller et commencer à utiliser correctement la technologie.

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