Mercedes-Benz USA Revoir

Ils ont le meilleur service après-vente que j'ai connu.

Nous ne pourrions être plus satisfaits du service que nous avons reçu de notre vendeur Jonu Sam et de son manager Rafael. Nous recherchions une voiture d'occasion certifiée d'occasion et ils se sont pliés en quatre pour tenter de négocier avec lesquels nous pourrions tous les deux vivre. Jonu s'est efforcé de nous garder dans l'affaire et nous sommes rentrés chez nous heureux avec une belle voiture. Merci beaucoup les gars !!!

J'étais probablement l'un des clients les plus indesicifs de tous les temps. J'ai conduit à peu près toutes les voitures de luxe disponibles de BMW à Jaguar et plus encore. Chaque fois que je retournais chez Mercedes, mon vendeur était toujours aimable et patient. J'ai finalement acheté le S550 et j'en suis ravi. Merci Joe Hornan d'avoir été le meilleur et d'avoir représenté la meilleure voiture de tous les temps !!!!!

Après avoir conduit pendant trois heures, Walter m'a donné un prix plus élevé de 10000 $ sur la voiture.Quand je lui ai dit que le prix sur leur site Web était différent, il a juste ri et a dit que c'était une erreur.Cet endroit est une blague, pas de professionnel du tout.

Ramassé le nouveau S560 en noir. Merci tout le monde!

Bien que le temps d'attente pour la sortie de la voiture ait été prolongé, Walter s'est assuré de me tenir au courant à chaque étape du chemin jusqu'à l'arrivée de la voiture. Il a gardé son sang-froid malgré ma frustration et m'a dit que je ne serais pas déçu une fois que cela arriverait et qu'il avait raison à 100%. J'adore la voiture et c'est tout ce pour quoi je l'ai construite. Merci mec

Je viens de louer une voiture de Mercedes Benz de Nanuet et c'était une transaction transparente. Mon gars est Joe Horneman et il est de loin le consultant en vente certifié le plus professionnel, attentionné et dévoué avec lequel j'ai jamais eu le plaisir de travailler. Si vous voulez une Benz, Joe est votre gars.

Christine était super. Elle connaissait très bien ses produits. Nous a fait sentir les bienvenus. J'ai expliqué toute la voiture avant de partir, y compris la configuration de mon application téléphonique et du point d'accès wifi. Je recommanderais toujours ce concessionnaire

Mon expérience chez Mercedes Benz de Nanuet a été exemplaire. J'ai acheté / possédé jusqu'à présent 17 voitures au cours de ma vie auprès de divers concessionnaires, car je roule entre 35 000 et 40 000 miles par an. Mon récent achat de mon GLC est le meilleur à ce jour. Mon conseiller aux ventes Joseph Horneman est phénoménal en matière de service client personnel. Je savais que j'étais entre de bonnes mains lorsque je suis entré chez le concessionnaire à la recherche d'un nouveau véhicule à ajouter à mon historique d'achats. Son aide pour obtenir le véhicule exact que je voulais était transparente. Le véhicule, un GLC 350e 2019, est un véhicule spectaculaire et de loin ma meilleure acquisition. Même s'il s'agissait d'un véhicule qu'il avait besoin de concevoir et de commander à l'usine, il l'a fait paraître routinier même si je suis sûr que c'est une tâche à accomplir. Michael Steinberg et Annette Carrillo, tous deux chefs d'entreprise, ont rendu la partie financière rapide, efficace et indolore. Si vous voulez de la qualité, une consommation de carburant incroyable, une voiture vraiment formidable et le meilleur service, allez voir Joseph Horseman et il vous le livrera.

Nous étions indécis s'il fallait ou non louer un autre ML350 à la fin de notre bail actuel. Bien que très satisfait du véhicule, la relocation peut parfois être une expérience éprouvante. Pas avec Mercedes Benz de Nanuet. Tony Genovese et Rene Garcia ont été exceptionnels en nous aidant à trouver un autre ML350, qui répondait à nos besoins et à nos finances. Ils sont restés courtois et professionnels, mais surtout patients pendant que nous hésitions sur notre décision. Tony a fait des pieds et des mains pour nous trouver notre nouveau véhicule. Il était professionnel, courtois mais surtout aimable tout au long de notre expérience, de la recherche à la livraison. Tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact nous ont mis à l'aise. Nous recommandons ce concessionnaire à tout le monde.

Il s'agissait de mon troisième véhicule loué, j'ai donc suivi ce processus auparavant et cette expérience chez ce concessionnaire a été de loin le processus le plus simple et le plus fluide que j'ai jamais eu pour acheter une nouvelle voiture. Travailler avec Tony était absolument incroyable. J'ai déjà hâte de le recommander et de l'utiliser ainsi que cet emplacement pour tous nos futurs achats! Merci Tony d'avoir rendu mon expérience d'achat de voiture la meilleure à ce jour !!

Je voudrais adresser un grand bravo à Christopher Bartolini. Très professionnel, a des connaissances et connaît clairement Mercedes comme sa poche, et est extrêmement facile à gérer. Je n'irais chez aucun autre revendeur que lui.

Mercedes-Benz de Nanuet est un concessionnaire fantastique avec un service client de premier ordre. Ils sont toujours prêts à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin et quand vous en avez besoin. Parmi le personnel courtois et sympathique se trouve Christopher Bartolini qui est vraiment exceptionnel et se consacre à donner un coup de main à ses clients. C'est un plaisir extrême de travailler avec lui et il est fortement recommandé si vous envisagez d'acheter un véhicule chez Mercedes-Benz.

Belle expérience. Le vendeur James était très professionnel et compétent. Très réactif et le suivi a été immédiat.

J'ai acheté le GLA 250 et je l'aime jusqu'à présent. Je suis content d'être revenu chez Mercedes nanuet après de nombreuses années.

Acheter ma voiture chez Mercedes-Benz de Nanuet a été une excellente expérience. Du moment où j'ai appelé pour me renseigner sur le véhicule qui m'intéressait jusqu'à la minute où ma voiture a été livrée, le traitement a été 5 étoiles. L'associé aux ventes Chris était extrêmement courtois et a répondu à toutes mes questions. Ses compétences de service ont dépassé mes attentes.
Le financement était un jeu d'enfant et ils ont veillé à ce que j'aie le meilleur tarif disponible.
Je les rappellerai certainement pour tout besoin futur de voiture. Je recommanderai également MB Nanuet à tous mes amis et à ma famille.

Je suis fier de posséder une magnifique fourgonnette MB 4x4. Je l'ai acheté en 2015 chez le concessionnaire de Nanuet, le vendeur était le grand Tim Lohrfink. Je l'ai entretenu et entretenu avec un excellent service du même concessionnaire, mon fournisseur de services a toujours été le grand Bill Ackman.

J'aime tellement MB qu'au fond de moi, je veux que ma prochaine voiture soit aussi une MB. La seule chose qui me dérangeait était la distance. Quand j'ai vu qu'un concessionnaire MB était en construction près de chez moi, j'étais tellement excité et je ne pouvais pas l'attendre. J'ai essayé à plusieurs reprises de commencer à utiliser ce nouveau concessionnaire à la fois pour acheter une nouvelle voiture et pour entretenir mon véhicule actuel et, malheureusement, j'ai dû conclure que de beaux bâtiments et une distance plus rapprochée ne valaient pas l'aggravation de traiter avec un concessionnaire qui ne connaissance et expérience. De plus, vous avez le sentiment qu'ils sont ici juste pour gagner de l'argent aujourd'hui afin de pouvoir couvrir la banque, après tout, ils sont nouveaux et ont peut-être du mal comme toute nouvelle entreprise à couvrir la banque au quotidien. Je comprends, mais ce n'est pas ce que nous attendons d'un concessionnaire MB.

Je vais partager ma dernière rencontre en détail. J'étais en route pour un long voyage en famille lorsque mon voyant de contrôle du moteur s'est allumé. Je l'ai amené chez un mécanicien local spécialisé dans les voitures européennes, European Import Repair sur 17M à Monroe. Ils l'ont vérifié (gratuitement). Le mécanicien, Dan, était si honnête. Il me dit que cela montre une erreur liée aux émissions, sans passer par la technique cela pourrait être une réparation en milliers de dollars. Il me dit que je devrais plutôt aller chez le concessionnaire et le traiter sous garantie. Je lui ai expliqué que j'étais déjà en dehors de ma garantie. Dan qui ne travaille pas pour MB et gagne de l'argent uniquement sur les réparations en espèces me donne une conférence complète sur Mercedes et comment je suis toujours couvert pour ce type d'échecs, quel homme compétent, honnête et honoré. Je m'en souviendrai toujours et j'essaierai d'envoyer les affaires à leur manière. Alors, je vais chez ce nouveau concessionnaire. Non seulement ils refusent toutes les théories et les faits que Dan m'a dit, mais ils ne veulent pas vérifier les codes d'erreur sans payer 250 $. Je ne me sentais pas bien et je ne me sentais certainement pas pris en charge par l'entreprise même qui gagnait déjà de l'argent en me vendant la camionnette. Je suis sorti confus et je ne savais pas quoi faire. J'ai décidé d'appeler le bon vieux concessionnaire Nanuet et j'ai contacté mon vendeur Tim Lohrfink. Lorsque vous appelez le concessionnaire Nanuet, leur enregistrement téléphonique dit "ce n'est pas une affaire, c'est personnel" et c'est ce que j'ai ressenti à nouveau. Je suis descendu, ils l'ont vérifié pour moi. Il s'avère que Dan avait raison, c'est caché par la garantie. Ils ont programmé la réparation fourni un prêt et m'ont fait me sentir louable, ce n'est pas une affaire, c'est personnel. Alors, les gars, faites-vous une faveur, conduisez une demi-heure supplémentaire et soyez traités comme vous le méritez.

J'ai eu une expérience incroyable chez ce concessionnaire et un service à la clientèle exceptionnel fourni par Edgar et son équipe. Ils ont gagné un client à vie! Merci

Je n'aurais pas pu être plus heureux, de la conversation initiale jusqu'à l'obtention des clés, l'équipe de Mercedes de Nanuet était formidable. Ils ont été extrêmement professionnels et accommodants tout au long du processus, ce qui a rendu l'expérience d'achat un plaisir. Mon vendeur, Angelo Ferrara, était courtois et extrêmement compétent. Ce fut un plaisir de travailler avec lui et il s'est assuré que tout répondait à mes attentes, y compris un suivi après-vente. Si vous êtes à la recherche d'un MB, assurez-vous que Nanuet est l'un de vos arrêts.

Je publie très rarement des avis, mais je me suis senti obligé d'informer mes collègues clients Mercedes du service exceptionnel que j'ai reçu au fil des ans de Peter Wirth. Il est extrêmement expérimenté, compétent, professionnel, efficace et HONNÊTE. À quelle fréquence pouvez-vous qualifier d'honnête un professionnel de la vente d'automobiles? Je lui ai loué le E350 il y a deux ans et mon père a été tellement impressionné par la voiture et le service qu'il a récemment acheté le E350 à Peter. Nous ne pourrions pas être plus heureux tous les deux de notre décision. Maintenant que la durée de mon bail touche à sa fin, j'ai suivi Peter de Mercedes White Plains jusqu'à Mercedes Nanuet (totalement hors de mon chemin mais en valait la peine) parce que je ne pouvais pas imaginer travailler avec quelqu'un d'autre en matière de location. une autre Mercedes.

Juana est un excellent vendeur et vous aide beaucoup et voudrait toujours en acheter un autre à partir de là

Le personnel de Mercedes Benz de Nanuet a été le plus serviable et a rendu mon expérience d'achat de ma première nouvelle Mercedes incroyable! Le temps et les efforts nécessaires pour trouver la voiture parfaite pour moi ont été formidables - une telle patience. Je recommande vivement MB-nanuet (Brian Waters) à tous ceux qui recherchent une expérience sur le tapis rouge du début à la fin.

De loin le meilleur concessionnaire que nous ayons visité. Meilleur prix. Service extrêmement poli et gentil. Danny et John étaient très gentils et serviables. Ils ont rendu l'expérience de la location de notre voiture très confortable. Recommande fortement.

Je dois dire que Brian Waters est un excellent vendeur. Il était attentif, agréable et pas insistant. Probablement la meilleure expérience d'achat de voiture dont je me souvienne depuis longtemps (et j'ai acheté maintenant 3 Mo et 2 BMW). Il s'est très bien occupé de l'échange et du nouvel achat de CPO.

Petite histoire, après avoir rencontré Brian et vu la voiture et négocié, je suis allé chez un autre concessionnaire. Wow, quels saccades. Je suis retourné directement voir Brian et j'ai conclu un marché.

J'ai senti que j'étais traité équitablement, que puis-je demander d'autre.

Je recommande fortement Mercedes-Benz de Nanuet. J'ai maintenant trois voitures avec eux et dans toutes les situations, j'ai obtenu une affaire incroyable. J'ai obtenu toutes les voitures par l'intermédiaire de Juan Rodriguez-Caraballo, consultant en vente certifié, que je recommanderais à tous ceux qui recherchent la meilleure offre et le meilleur service. Juan s'est concentré sur le fait de me donner la meilleure voiture et a écouté toutes mes exigences. Il ne m'a pas vendu de voiture, il m'a vendu le véhicule qui était le bon pour moi et ma famille. Juan travaille avec une équipe professionnelle incroyable. Le concessionnaire a travaillé pour que chaque détail du bon service soit fait pour moi. Je viens de recommander une amie qui était intéressée à acheter une voiture, et elle a fini par acheter le véhicule par Juan en raison de son engagement et de sa passion à fournir un excellent service. Merci Mercedes-benz de Nanuet, Juan et continuez votre bon travail.

J'ai eu une belle expérience du début à la fin avec la location d'une nouvelle voiture ici. Je les recommande vivement. Juste bien, pas de pression sur les gens.

La meilleure expérience d'achat de voiture qui était si simple et agréable. Mon vendeur, Rick Miller, était compétent, professionnel et patient. Pas de perte de temps, sans tracas. Depuis la demande initiale, tout au long du processus de vente, traiter avec Nanuet Mercedes a été une excellente expérience. Merci Rick. Je vous recommanderai à tous mes amis et je serai de retour à la fin de mon bail.

Le personnel de Mercedes Benz à Nanuet est le meilleur! Mon vendeur, Joe Horneman, est une personne très patiente pour me supporter. C'est la deuxième fois que je loue chez le concessionnaire, et le processus est simple et fluide. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une Benz! Vous ne pourriez pas être entre de meilleures mains.

La transaction de voiture la plus simple et la plus fluide que j'ai jamais vécue. Christopher a été un professionnel compétent et courtois pendant tout le processus. Je ne trouve rien de négatif à dire sur Nanuet Mercedes. Ça ne va pas mieux que ça!
LJS

Je suis allé pour une partie de rappel. Il a dit que ce serait une heure et que c'était ...

Joseph Horneman est mon gars chez Nanuet Mercedes toujours au top de son jeu jamais une vente difficile
Le service après-vente excelle toujours à accommoder mon représentant, c'est Bill, je l'engagerais pour diriger mon service client

N'utilisez pas leur service. Ils tamponnent les factures sur le travail à chaque fois. 50 $ de remplacement de bougie puis 700 $ de travail de diagnostic?! Dire que c'est une puce informatique dans le moteur? L'ordinateur doit vous dire que dans 10 minutes! En route pour le Mercedes Busch Teaneck pour échanger ma voiture. N'utilisera jamais Nanuet même s'ils sont plus proches.

Mercedes-Benz de Nanuet est magnifique. Bill Ackerman et Joe Horneman sont géniaux!

J'ai toujours eu une excellente expérience chez ce concessionnaire. Butch Fonacier m'a aidé à trouver le véhicule exact que je voulais et a pu l'obtenir rapidement chez un autre concessionnaire! C'est la Mercedes Benz que vous devriez envisager!

L'achat d'une voiture peut être une plaisanterie stressante avec le concessionnaire, ce qui diminue l'excitation de l'achat. Chez Mercedes de Nanuet, James Fede a rendu le processus fluide, rapide et agréable. Son approche sans taureau était honorable. Il a rencontré a dépassé toutes mes attentes. J'utiliserai certainement James pour mes futurs achats.

Je n'écris normalement pas de critiques mais je me suis vraiment senti justifié à cette occasion.J'ai récemment acheté un véhicule à cet endroit et j'ai eu le plaisir de faire affaire avec Joe Melso, du tout début à la finalisation de la transaction, Joe a rendu toute la transaction fluide et transparente! Plaisir absolu! Je recommande vraiment ces gars!

Je cherchais une nouvelle voiture et je ne savais pas trop quoi trouver, puis un jour, j'ai reçu un appel téléphonique de Joe Falcaro de Nanuet Benz et il m'a suggéré de venir voir une voiture que je voulais depuis très longtemps mais était juste un peu hors de ma portée. Il a travaillé avec moi tout le temps et a réalisé mes rêves. J'adore ma nouvelle voiture et tout a été possible grâce à lui. C'est l'un des meilleurs vendeurs que je connaisse, très arrangeant, poli et sans oublier qu'il sait de quoi il parle! Alors merci Joe pour toute votre aide, ne pensez pas que j'irais jamais chez quelqu'un d'autre pour une voiture!

Tony a traité notre fille avec le plus grand respect et considération. Tout le monde chez Nanuet Mercedes Benz a été extrêmement utile et a fait de cet achat une expérience merveilleuse.

Je viens de louer ma troisième voiture avec Mercedes Benz de Nanuet. Chaque personne de l'équipe là-bas est incroyable, mais un cri spécial doit être donné à Juan Rodriguez. C'est la deuxième voiture que je loue par son intermédiaire et ses connaissances et son service à la clientèle sont incomparables. Si vous cherchez une nouvelle voiture, arrêtez-vous ici et demandez Juan. Vous recevrez un traitement cinq étoiles et vous ne réaliserez même pas que vous faites du shopping en voiture (il le rend aussi facile et agréable)!

Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons eue depuis des années. MB Nanuet n'a aucun problème à vendre des voitures, mais il avait l'impression de vouloir gagner notre entreprise. Notre conseiller aux ventes, John Geraci, était patient, aimable, direct - et un gars formidable. La salle d'exposition était impeccablement propre. Prendre la voiture a pris environ 20 minutes, et John s'est assuré d'expliquer toutes les caractéristiques. Nous sommes partis en pensant, c'est pourquoi les gens achètent Mercedes-Benz. MB Nanuet est à la hauteur de son slogan (Ce n'est pas des affaires, c'est personnel) à tous points de vue.

Bel endroit! Très propre. Service rapide. Le personnel est exceptionnellement sympathique et mon achat s'est très bien passé. Ils ne cherchent pas à vous tuer sur le prix. Ils sont certainement à la hauteur de leur slogan, «ce n'est pas une entreprise, c'est personnel».

Ce fut un plaisir de travailler avec Edgar Pena et Mercedes de Nanuet. Edgar était patient et compétent, répondant à toutes nos questions et répondant toujours en temps opportun à nos demandes. Il nous a guidés à chaque étape du processus et ce fut un plaisir. Pour sa part, le concessionnaire était agressif à la fois sur le prix de la voiture neuve et sur la valeur de notre commerce. Nous en avons déjà référé d'autres au concessionnaire et continuerons de le faire à l'avenir.

Vraiment un bon service. Professionnel, moderne et réactif.

J'ai récemment reçu ma deuxième Mercedes-Benz du concessionnaire Nanuet. C'est tellement rafraîchissant d'être si bien traité. Mon agent - Juan Rodriquez Caraballo est exceptionnel. Il est très aimable, compétent et très professionnel. Juan a fait de l'expérience un vrai plaisir. Merci.

Chris Bartolini nous a fourni un excellent service client. Ses conseils automobiles sont de premier ordre. À cause de lui, je choisirai toujours Mercedes Benz de Nanuet.

Je recommande fortement que je suis très satisfait de mon achat de ma Mercedes

Du début à la fin, le personnel était professionnel et courtois. Ils ont répondu à tous les appels rapidement. Il n'y avait pas de couches inutiles de vendeurs comme vous en trouvez maintenant chez de nombreux concessionnaires: ils connaissaient mes besoins, n'ont pas perdu de temps et ont personnellement livré mon nouveau wagon MB 2019. Danny Siegel et son personnel sont les meilleurs et les meilleurs du secteur.

Extrêmement heureuse de toute l'aide que j'ai reçue. Carmen s'est assurée d'avoir tout ce que je voulais dans ma nouvelle voiture

Ils nous ont fait entrer tout de suite ... nous étions de l'extérieur de la ville et la pompe à carburant est sortie de ma voiture ... ils ne pouvaient pas nous donner une voiture de prêt pour la journée ... ils ont dit qu'ils n'en avaient pas, nous avons donc dû nous asseoir là toute la journée (6) heures pas très sympathique

Nous avons obtenu notre magnifique fourgon Sprinter 4X4 4WD de ce concessionnaire spécifique, principalement en raison de l'excellent service qu'ils ont fourni. Ma femme et moi avions cherché une toute nouvelle camionnette que nous pourrions utiliser pour une conversion et avons remarqué que les autres concessionnaires ne pensaient pas que nous étions sérieux. M. Tim Lohrfink a bien pris soin de nous et a répondu à chacune de nos questions. Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions satisfaits du véhicule que nous avions choisi. Nous recommandons à tous les autres acheteurs potentiels à la recherche de Sprinters de vérifier d'abord cet endroit. Vous serez très heureux de l'avoir fait.

a travaillé avec Juan dans les ventes et le directeur, René, pour un nouveau SUV. ils ont rendu le processus facile et ont eu davantage une impression d'amis et de famille. si différente des douloureuses négociations que je traverse habituellement

la transaction s'est déroulée sans douleur grâce au vendeur courtois et compétent (edgar) et à tout le reste du personnel que j'ai rencontré au cours de ce processus. ils avaient la voiture exacte que je cherchais à un prix raisonnable. J'ai évalué la voiture chez quatre autres concessionnaires et ils étaient les plus bas. De plus, tout a été fait en une journée. mercedes benz de nanuet vient de se faire un nouveau client.

J'ai eu une expérience très agréable de louer une voiture neuve chez MB Nanuet et je dois dire que Tony G était facile à gérer, extrêmement professionnel et écoutait attentivement ce que je voulais pour qu'il puisse conclure un accord qui fonctionnait pour tous. C est l art de la vente à son meilleur! Merci Tony. Aussi, un merci à Peter W qui a travaillé sur les chiffres finaux pour faire beaucoup! Ayant quitté mon dernier concessionnaire Mercedes pour MB Nanuet, je vous recommande vivement d'aller les voir lorsque vous êtes sur le marché.

Expérience très facile et agréable de travailler avec Joe Horneman. Professionnel, consultatif et encore une fois fait de moi un client heureux. Le concessionnaire est facilement accessible et offre l'expérience de classe mondiale que vous attendez de Mercedes!

John Geraci était mon vendeur et était super !! Très professionnel!!

Je fais affaire avec MB Nanuet depuis plus de 15 ans et nous achetons en moyenne deux véhicules neufs tous les deux ans. L'expérience à partir du moment où vous entrez dans la salle d'exposition et que vous êtes accueilli par le concierge par un personnel très compétent est incomparable. Je recommande vivement Gasat Fonancier pour votre expérience de concessionnaire. Non seulement il connaît le produit, mais il travaillera avec vous pour effectuer la partie financière et faciliter la transaction.

Le service après-vente est de premier ordre et garantit que vous ne serez pas sans votre MB pendant trop longtemps. Le leadership du concessionnaire est également un acte de classe. De Peter Wirth qui dirige MB Nanuet à Richard Hesse, ce fut une expérience vraiment formidable. MB Nanuet place la barre haute pour une expérience de concession.

Rien d'autre qu'un excellent service du conseiller commercial Juan Caraballo. C'est la 2ème voiture que j'ai louée à MB Nanuet. Le service était rapide et ma voiture était prête à partir en 1 heure. Quand je suis arrivé, ma voiture était prête. Je viens de signer quelques papiers et j'étais en route. Que puis-je dire, lorsque vous faites ce type d'investissement, c'est le type de service auquel vous devez vous attendre. Un service fiable et professionnel sur lequel vous pouvez compter.

Dave Cohn a été fantastique en m'aidant à trouver la voiture de mes rêves. Il a pris son temps pour trouver différentes options de véhicules qui correspondraient à mes envies et à mon budget. C'était vraiment comme s'il prenait soin de moi comme un membre de la famille ou un ami le ferait. Je suis déjà allé chez d'autres concessionnaires automobiles où je me sentais obligé de prendre une décision sur-le-champ ... Chez Mercedes-Benz de Nanuet, j'avais l'impression d'avoir des options et à la fin de la journée, c'était mon choix, et j'ai été autorisé à prendre autant de temps que nécessaire. Quand j'ai finalement choisi ma voiture (qui correspondait à mes envies et à mon BUDGET), Dave a pris son temps pour m'expliquer les tenants et les aboutissants de mon nouveau GLC300 (car il y a BEAUCOUP de fonctionnalités que je dois me familiariser avec moi-même). Et j'ai été invité à revenir si j'avais plus de questions sur mon nouveau véhicule. Merci Mercedes-Benz de Nanuet (surtout Dave) de m'avoir aidé à obtenir la voiture de mes rêves!

Très bon service. Très sympathique et serviable. René fait du shopping une voiture une expérience agréable. Je recommande vivement d'aller à Nanuet Mercedes pour votre prochain véhicule.

Fred Gruber est le meilleur vendeur avec qui j'ai travaillé. Il est honnête, fiable et vous trouvera la bonne voiture. Merci encore Fred et le reste du personnel formidable de Mercedes-Benz de Nanuet.

Ma décision d'acheter ma nouvelle voiture chez Mercedes-Benz de Nanuet était basée sur la façon exceptionnelle dont j'ai été soigné et traité par Edgar Pena et le reste de l'équipe du concessionnaire. À la fin de la journée, il n'y avait pas beaucoup de différence entre le coût d'une voiture là-bas ou ailleurs. Mais, connaissant les soins et l'attention continus que ma femme a reçus depuis la location de sa Mercedes il y a quelques années et l'attention qui m'a été accordée, il a été facile de prendre ma décision. Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue depuis l'achat de mon premier véhicule en 1964.

Excellents représentants du service à la clientèle qui vous mettent à l'aise.

Personnel et direction exceptionnels! Nous avons acheté 3 véhicules de MB de Nanuet et le professionnalisme ainsi que la facilité du processus d'achat sont inégalés. Le service est également de premier ordre. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf.

C'était ma première expérience dans l'acquisition d'une nouvelle voiture et je dois dire que je suis extrêmement heureux de la fluidité des choses. John Kim était le représentant des ventes avec qui j'ai eu affaire et il a été extrêmement utile pour dire le moins. J'étais à l'origine là pour regarder un CPO C300 2013, mais après un essai de conduite et quelques autres voitures, j'ai fini par partir avec un C300 2015, et je ne pouvais pas être plus heureux à ce sujet. John, Rene et Michael ont tous été formidables de travailler avec eux et je les recommande vivement à tous ceux qui font leur chemin là-bas. Je n'ai pas encore traité avec le service après-vente, mais de la sélection et de l'achat, ils étaient tous fantastiques.

Excellent service personnalisé et professionnalisme de l'équipe de Mercedes Benz de Nanuet (en particulier Dave Cohen). Une expérience de sélection et de location qui a dépassé mes attentes.

Meilleur concessionnaire du comté de Rockland, je suis parti avec Dave il y a une semaine et il était incroyable depuis le moment où je suis entré, jusqu'au moment où je suis parti avec ma nouvelle voiture, il était très courtois et compréhensif avec mes besoins, l'essai routier était super j'ai adoré la voiture dès que je l'ai vue, et il a pu réaliser mes rêves, je ne pourrais pas assez le remercier, à ce jour, nous restons en contact avec le nouveau véhicule, ces gars vont au-delà ... Je regrette une seconde ma décision grâce à Dave, Walter & Jose pour leur professionnalisme ...

L'équipe Mercedes-Benz de Nanuet se consacre à faire de votre expérience Mercedes une expérience positive et agréable. Brian répondra à toutes vos questions, ce qui permettra une transition en douceur vers votre nouvelle Mercedes. Il est à l'écoute de vos besoins et communique efficacement et efficacement avec vous en temps opportun. Ses réponses par e-mail sont immédiates, montrant son engagement à faire de votre expérience une bonne expérience. Brian Waters fait un effort supplémentaire pour son client!

Joe Melso, le représentant des ventes, a été très utile pour obtenir notre premier fourgon sprinter.

Joe H est efficace, aimable, prend le temps de tout expliquer. Très heureux avec le service

Tout simplement la meilleure expérience automobile de notre vie. Du début à la fin, MB de Nanuet était aussi proche de la perfection que nous aurions pu l'imaginer. Je le recommanderai certainement à des amis. Merci Joe!

Expérience exceptionnelle. Je ne peux pas en dire assez sur le fait que Rich et James ont établi une nouvelle norme pour ce que signifie écouter un client et le traiter avec respect et appréciation. Ils semblent prendre leur énoncé de mission au sérieux, car à chaque tournant, c'était comme un échange très personnel. Je vais répéter et je les recommanderai sans équivoque à mes amis et à ma famille.

James Fede est une excellente personne avec qui travailler chez Mercedes. C'est la deuxième fois que je lui achète une voiture. Je le trouve compétent, patient, compréhensif et surtout honnête. Je ne ressens jamais aucune pression de sa part, juste un réel intérêt pour mes préoccupations et mes besoins. C'est à cause de lui que je suis retourné chez Mercedes.

Ceci est un examen non sollicité ... J'ai eu un problème de service assez compliqué sur mon ML-350. Le département de service ici a fait des pieds et des mains pour réparer mon SUV et aider l'entreprise Mercedes à appliquer sa garantie. Félicitations à Bill Ackerman et Brian Scully.

J'ai eu une expérience merveilleuse de la première sélection de la voiture et du choix des options pour récupérer la voiture et apprendre à utiliser toutes les nouvelles fonctionnalités. Mon vendeur, David Cohn, était très compétent et très serviable.

C'est ma troisième voiture louée par Nanuet Mercedes. J'ai été présenté à 2 professionnels d'exception à la fois en vente et en finance. Edgar Pena en ventes et Michael Panitz en finance. Ils comprennent le «comment» de vendre un produit haut de gamme. Lorsque le produit fonctionne, sa fonction est d’éducation, d’orientation et de suggestion quant au meilleur véhicule pour mes besoins. Je recommande Nanuet Mercedes à tous ceux à qui je parle des véhicules. Je recommande Edgar et Michael et le reste de la concession. Chaque fois que j'entre dans la concession, je suis accueilli comme un ami et un client apprécié. À l'avenir, je dis aux gens «pourquoi regarder d'autres concessionnaires - le meilleur est ici». Les connaissances et le professionnalisme absolus d'Edgar sont la raison pour laquelle j'ai choisi Mercedes. La capacité de Michaels à négocier un bail abordable a fait de mon expérience 5 ÉTOILES. Jeff Millman

Nous avons traité avec Chris Bartolini, il est d'une grande aide très informative et agréable. Il n'est pas insistant et il a rendu notre expérience d'achat très agréable et confortable.

5 étoiles fkn alllllll jour !! Maintenant, Nanuet a le bon personnel et le bon propriétaire pour gérer l'entreprise comme il se doit. Shyt là-bas tellement bien qu'ils m'ont eu dans une classe E et une classe G le même mois! lol

Commençons par dire que nous redoutons tous le processus d'achat de voitures car, avouons-le, nous avons tous eu des situations malheureuses avec des concessionnaires et ne savons pas si vous allez vous faire foutre ou non. Chez le concessionnaire mercedes-benz de Nanuet, ce n'est cependant pas le cas. Ce qui sépare les entreprises les unes des autres, je crois, c'est le service à la clientèle et le professionnalisme ainsi que la courtoisie dont JAMES FEDE a fait preuve n'étaient rien de moins qu'une classe incarnée. À partir du moment où vous rencontrez James, il y a une aura de confort qui l'entoure qui fait que la conversation se déroule de manière transparente. Inutile de dire que je serai toujours propriétaire de Mercedes à cause de James.

Merci encore James

Mon conseiller de service Rob G. s'assure toujours que j'obtiens le meilleur service lors de ma visite.

Félicitations à Fred Gruber et à l'autre monsieur, Edgar, Bill et les ventes Mgr. Je pense que son nom était Emilio. Ce fut un plaisir de faire affaire avec eux. Fred a passé un temps patient avec nous à passer en revue toute la nouvelle technologie du MB. J'étais un peu inquiet à ce sujet, mais avant de partir, j'étais là où je devais être. Ça signifait beaucoup pour moi. Il était clair, confiant, patient et visiblement très fier du produit. Vous avez certainement un atout en lui.
Nous attendons avec impatience une excellente relation avec Mercedes Benz de Nanuet.
Cordialement,
Monica O'Neil
Monica O'Neil

Juan m'a offert la voiture dans la couleur et la finition que je voulais très rapidement. Le service était de premier ordre et je recommanderai certainement Mo de nanuet aux amis et à la famille qui cherchent à acheter une benz

MB Nanuet est de classe mondiale. J'ai acheté 6 voitures chez eux au cours des 6 dernières années et j'ai adoré l'expérience et les véhicules. Les ventes sont extrêmement professionnelles, peu insistantes et les prix des voitures sont meilleurs que tout autre concessionnaire que j'ai visité dans toutes les marques. J'ai toujours été bien traité et mon temps est respecté. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à leur sujet. Je les recommande activement à mes amis et à ma famille.

J'ai eu l'expérience la plus amusante la plus agréable à l'emplacement de Nanuet, en collaboration avec Joe. En tant que jeune femme avec peu d'expérience dans le domaine de Mercedes et de la location d'un véhicule en général, Joe n'a pas tardé à m'appeler et à organiser une réunion le lendemain matin pour venir tester ma nouvelle voiture, il a choisi la voiture la plus parfaite. , le Gla-250. Il m'a dit quoi apporter, etc. Il était si gentil et compréhensif et m'a traité comme il le ferait avec sa propre fille. Je suis très heureux. Les autres employés étaient si gentils et aimaient s'amuser aussi, ils m'ont aussi mis en contact avec des souvenirs Mercedes à emporter à la maison! GRAND ENDROIT pour sûr.

Mon centre de service préféré. Conseil: assurez-vous de mentionner que vous avez besoin d'un prêt si vous en avez besoin. Si vous appelez pour déposer votre voiture, l hypothèse est que vous aurez un trajet, donc si vous n avez pas de trajet, assurez-vous de dire que vous avez besoin de prêt. Ce que j'aime, c'est que lorsque vous entrez et que les portes s'ouvrent, il y a un message de bienvenue à l'écran avec votre nom dessus. High tech .. ils prennent également une vidéo de votre véhicule au moment du diagnostic et vous l'envoient par SMS. De cette façon, vous savez exactement ce qu'ils corrigent et pourquoi ils doivent le réparer. Les prix: oui, ils sont chers mais bon si vous avez une Mercedes, vous devriez être prêt à payer pour l'entretien élevé, alors ne pouvez pas vous plaindre ici. Tout le monde est courtois et professionnel.

J'ai loué mon GLE 350 2016 à James Fede. Il était super serviable. M'a montré toutes les caractéristiques de la voiture. J'ai travaillé avec moi sur ma meilleure offre et je me suis assuré que la voiture était prête à être récupérée. Vous ne pouvez pas demander un meilleur service. Je recommande vivement nanuet Mercedes. Allez voir James Fede.

Grande expérience chez Mercedes-Benz de Nanuet. N'iront chez aucun autre concessionnaire MB. Le personnel de vente et de service est super sympa et serviable. Nous les utiliserons à nouveau le moment venu. Si vous recherchez un vendeur serviable et courtois ici, demandez Butch Fonacier. Il nous a aidés pour notre troisième bail.

Angelo Ferrara de MB Nanuet a rendu l'achat d'une voiture pendant une pandémie plus facile que l'achat de n'importe quelle voiture que j'ai jamais achetée! Il m'a procuré exactement la voiture que je voulais et il a également fait fonctionner les finances. La voiture a été livrée à mon domicile en quelques jours (plus rapidement qu'Amazon Prime). Angelo est toujours disponible pour répondre à toutes mes questions et ne m'a pas donné de ventes difficiles ou de mises à niveau poussées. En tant que directeur des ventes chevronné, je peux attester que ce jeune homme a un bel avenir devant lui. J'achète ma prochaine voiture chez Angelo et Nanuet MB.

Ils sont vraiment à la hauteur de leur slogan ce n'est pas des affaires c'est personnel m'a vraiment fait me sentir comme un client apprécié et non comme des vendeurs de voitures agressifs ils sont très professionnels l'expérience a été merveilleuse du début à la fin

Des gens très impolis et inconsidérés. M'a fait m'inscrire à un rendez-vous pour voir la voiture que je voulais. Après une longue conversation au téléphone et je leur ai dit que ce serait plus d'une heure de route, ils m'ont dit que mon rendez-vous était confirmé et qu'ils me montreraient la voiture. Après être arrivés là-bas et avoir attendu 30 minutes pour que quelqu'un m'aide, ils ont alors commencé à me dire que la voiture était déjà vendue. Si vous voulez me faire conduire là-bas et venir à une heure précise, ayez la décence de passer un coup de fil et de me dire que la voiture a été vendue. Je retiendrai les noms pour des raisons de décence, ils ne m'ont pas montré.

J'adore ce concessionnaire! Ma famille et moi achetons des véhicules Mercedes à Peter Worth chez Mercedes, White Plains depuis des années. Nous aimons tellement travailler avec lui que nous l'avons littéralement retrouvé et suivi à Nanuet. Il m'a référé à Sam Brown, qui était professionnel, compétent et extrêmement utile. Sam m'a beaucoup donné sur ma nouvelle classe C, et Peter s'est assuré que nous étions satisfaits tout au long du processus.

Je recommande vivement Peter, Sam et Mercedes, Nanuet. Vous ne trouverez pas de personnes plus gentilles ni de meilleure expérience.

Personnel professionnel. Prêt à aider. J'y suis allé pour demander une fiche détaillée sur tout ce que mon entretien prévu couvrira. On m'a donné une feuille imprimée avec tous les services inclus. Ma première impression de cet endroit était bonne.

Excellent service de Fred Gruber :). Bons conseils techniques sur la voiture, bon prix, vente efficace sans perte de temps. Fred a été très utile, merci encore!

Ma femme et moi avons été très impressionnés par le professionnalisme de notre vendeur Sam Noom et aussi par l'apparence du concessionnaire