Lindsey Adams

Examen de ServiceMaster of Salem / RCS

Nous avons fait travailler notre maison de locatio...

Nous avons fait travailler notre maison de location (fuite d'eau) par Service Master et nous considérerions certainement cela comme une expérience négative. Le travail semblait s'éterniser. Je me demande maintenant s'il y avait une raison pour laquelle la première personne qui s'occupait de notre cas nous recommandait fortement de faire appel à un entrepreneur extérieur pour les travaux une fois les mesures d'atténuation terminées. L'entrepreneur général a été formidable de travailler avec lui au début, mais avec le temps, il a commencé à couper les coins ronds et n'a pas fini par terminer les travaux ou les tâches dont nous avions discuté. J'ai fait une promenade à la fin et nous avons passé en revue quelques-unes des choses au moins de base qui devaient être faites. Seule une partie d'entre eux a été réalisée. J'ai fini par calfeutrer autour du lavabo et de la douche, enlever les vanités (il a dit qu'ils le feraient, a donné à mes locataires un moment où ses gars seraient là et ne se seraient jamais présentés), je n'ai jamais passé l'aspirateur sur les tapis (il a d'abord dit qu'ils seraient nettoyés puis changé cela en aspiré) qui ressemblait à un désordre puisqu'ils travaillaient dans la maison depuis plus de 4 mois. Ma locataire a fini par les nettoyer elle-même. À la fin, l'entrepreneur général ne répondrait plus à aucun contact de ma part. Quand je suis allé payer ma facture, j'ai raconté un peu notre expérience à la secrétaire et elle a continué à traiter la facture et n'a rien voulu reconnaître de ce que j'avais dit.

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