Dustyn Williams

Examen de Baton Rouge Water Company

Western Union à payer, hein? Oh ... nous ne pouvon...

Western Union à payer, hein? Oh ... nous ne pouvons pas trouver votre compte. Appelez le service client. Oh ... tu as un travail? Comme, vous travaillez réellement? Dommage, vous ne pourrez jamais nous parler.

Vous pourriez peut-être essayer SmartBill. Cela semble facile.

Bill «intelligent». Chaque formulaire pdf n'a pas un an sur la carte de crédit. Sur chaque navigateur. Sur chaque ordinateur. Envoyer un e-mail? Pas de réponse. Passer un appel téléphonique? Oh ... nous ne sommes ouverts que de 10h à 14h (exagéré).

Bien sûr, vous pouvez appeler, mais assurez-vous de démarrer le processus à 10 heures du matin car cela prendra 2 heures pour faire quoi que ce soit.

Et puis il y a cette piqûre automatisée où il faut 19 tapotements et 15 minutes pour se mettre en attente. «Inscrivez-vous au paiement automatique, n'est-ce pas pratique» ouais ... ce serait ... si votre système de facturation pouvait fonctionner une seule fois.

C'est un monopole, alors quand ils coupent votre eau sans vous informer qu'ils vont le faire, soyez prêt à payer 100 dollars pour le faire fonctionner. Même lorsque vous devez 50 dollars. Et leur système de facturation et leur centre de service client ont échoué. Pendant 3 mois.

Vous ne pouvez utiliser personne d'autre, donc ... des seins durs. Soyez prêt à payer.

Si vous êtes un idiot et que vous ne faites les choses qu'en personne avec un chéquier, vous allez adorer cette entreprise. Si vous avez de l'intelligence et que vous vivez, vous savez, dans n'importe quelle décennie où les ordinateurs existaient, vous n'en aurez pas.

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