Paul Spotts

Examen de InterFirst

Bien que j'ai initialement publié une critique 1 é...

Bien que j'ai initialement publié une critique 1 étoile d'Interfirst. J'ai mis à jour mon avis après m'être contacté pour corriger les problèmes.

Il y a des choses qu'Interfirst n'a pas bien fait au début, la plus grande étant la réactivité. On m'a dit 60 jours pour fermer au début. Vers 60 ans, j'ai commencé à me demander pourquoi la communication faisait défaut après avoir tout terminé en temps opportun de mon côté. Venez découvrir que ma demande était bloquée parce que certains membres du personnel ne comprenaient pas la structure de propriété du 501c3 et essayaient de traiter mon prêt comme si j'étais propriétaire. J'ai laissé une critique négative et environ 80 jours après avoir postulé, et perdant toute confiance en Interfirst, le VP a appelé et a réglé les choses. Ils ont ensuite pris soin de moi et m'ont fait fermer. Dans l'ensemble, cela a pris environ 130 jours, ce qui est très long, mais je suis heureux qu'ils aient obtenu le prêt et qu'ils aient fait de leur mieux pour en faire un prêt de qualité pour moi. Je n'étais heureusement pas pressé pour mon refinancement, et j'étais heureux qu'ils m'aient contacté personnellement une fois que j'ai rendu mon insatisfaction si publique. Je suis satisfait. Devrait fermer la semaine prochaine.

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