Tyler Kindred

Examen de Mammoth Restoration & Cleaning...

Terrible expérience dès le départ. Le devis initia...

Terrible expérience dès le départ. Le devis initial a été fait dans son intégralité (atténuation / restauration), que l'associé n'était pas autorisé à citer les deux (mauvaise gestion / formation).
Pas une seule fois, nous n'avons eu le même technicien à la confusion constante de la maison par les techniciens, curieux de savoir ce qui va suivre, et doutant / parlant mal de leurs collègues de travail.
Rapide - plusieurs arrivées prévues à 9 h, devenant 13 h.
La direction a promis de rectifier les choses concernant le devis incorrect au départ. On m'a dit que je recevrais un appel lundi matin pour planifier la restauration, et notre cas serait aggravé. Je n'ai pas reçu d'appel, je ne suis pas surpris.

Les techniciens étaient individuellement très gentils et courtois. Cependant, il y a un manque évident de clarté de la part de la direction, aucune efficacité dans leur processus et une confusion totale parmi les associés. Tout ce processus a été un gâchis, la direction doit réévaluer son processus.

Traduit