W

Wendell Sommers

3 il y a des années

Le service après-vente est très lent à répondre. J...

Le service après-vente est très lent à répondre. J'ai eu de nombreux problèmes avec mon spa la première année et à chaque fois je dois appeler et laisser un message. En règle générale, il faut quelques messages avant de recevoir un rappel.
**Suivre. Ils ont embauché un nouveau gestionnaire de service (Amanda) qui a continué à assurer le suivi et a proposé de corriger les problèmes du passé. Elle a été agréable de travailler avec elle et a été très réactive. J'ai augmenté la note de 1 à 3 étoiles et augmentera avec le temps.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires