Melis N

Examen de Melching Assuradeuren

Quelle organisation pathétique! Le souci des clien...

Quelle organisation pathétique! Le souci des clients est nul et ils parlent comme s'ils vous faisaient une faveur. Chaque fois que je parle, ils mentionnent une autre raison de ne pas couvrir les dommages. Et chaque fois que je les confronte, ils changent d'avis et me demandent de remplir leur formulaire. De plus, c'est drôle de les voir continuer à répondre en néerlandais même si j'ai mentionné (en néerlandais et en anglais) que je ne pourrais peut-être pas m'expliquer correctement en néerlandais, alors j'apprécierais que nous le gardions en anglais. Malheureusement, autre piège à argent, vous payez pour un bon service et vous ne recevez rien en retour.

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