Commentaires 55
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
J
3 il y a des années

J'ai commandé les ornements Cubs et aussi le troph...

J'ai commandé les ornements Cubs et aussi le trophée Cubs. Je les ai reçus en cadeau et tout le monde les a aimés. Ils sont arrivés à temps avant Noël. Les ornements s'illuminent même d'une jolie couleur bleue. Je pense qu'ils avaient l'air mieux que même l'annonce. J'y suis retourné et en ai commandé quelques autres en fonction de combien ma famille les aimait.

Traduit
M
3 il y a des années

Ma femme avait obtenu sa pièce d'or Britannia d'éc...

Ma femme avait obtenu sa pièce d'or Britannia d'échange de 10 kt Bradford pour environ 699 $ US, cela valait bien la peine d'essayer de l'échanger dans un autre prêteur sur gages ici dans ma ville natale m'avait arnaqué pour 71 $ US au prêteur sur gages en or de Manteca Je vois tout là pièces d'or fin argent pièces d'or à des prix raisonnables à échanger contre de l'argent. Une entreprise britannique très raisonnable qui fabrique et vend des pièces de monnaie en or fin et des bijoux fins

Idk pourquoi avec tous ces autres peuples, les problèmes des clients se plaignent de cette société affirmant qu'il y a une arnaque ou une mauvaise orthographe sur ses produits ou une fraude par carte de crédit sur votre guichet automatique, cela ressemble à certains de ces clients qui avaient commandé et acheté des paquets d'ici comme du maquillage fausses histoires obésivement, ils ne savent pas comment s'occuper de leurs propres colis à leur arrivée, puis ils se plaignent de cela en publiant de mauvaises critiques à ce sujet ici sur Google+, c'est la faute des clients et non la faute des entreprises, c'est la vérité là-bas

Traduit
B
3 il y a des années

J'ai commandé un bracelet à breloques pour ma femm...

J'ai commandé un bracelet à breloques pour ma femme pour la fête des mères.Ce bracelet est livré avec 6 charmes de cœur de pierre de naissance et 6 rondelles de pierre de naissance. J'ai par erreur seulement ajouté 5 noms et passé commande. J'appelle à 2 reprises pour essayer d'obtenir le 6ème charme et rondelle ajoutés à la commande et on m'a dit que l'article était chez le vendeur, rien qu'ils ne pouvaient faire, j'ai demandé s'ils pouvaient contacter le vendeur ou me donner les informations du vendeur et ils ont dit qu'ils n'avaient pas d'informations sur le vendeur .très insatisfaits ont été un client de longue date mais pensez à partir de maintenant je vais chercher ailleurs.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai acheté les premiers paniers d'oiseaux de coll...

J'ai acheté les premiers paniers d'oiseaux de collection et ils essaient de me facturer celui que j'ai envoyé deux fois par la poste, ils ont reçu un reçu deux fois et ils m'envoient des factures périmées

Traduit
G
3 il y a des années

l'achat de quelque chose de simple entraînera une ...

l'achat de quelque chose de simple entraînera une charge mensuelle de 14,95 cartes de crédit. Vous ne pouvez joindre personne dans l'entreprise. énorme erreur à chaque commande du groupe Bradford.

Traduit
E
3 il y a des années

Envoi pour UsmC Hoodie jacked! RUSH out! One 33 20...

Envoi pour UsmC Hoodie jacked! RUSH out! One 33 2018 Rush to St louis EverettRoss 3845 Affirmé Dr Florissant Missouri Rush OutHoodie 2019 Now! SUR SON chemin maintenant.Merci! 3 3. 2019 cherchez-le!

Traduit
K
3 il y a des années

A commencé cet avis il y a plus d'un mois !!! Mais...

A commencé cet avis il y a plus d'un mois !!! Mais en ajoutant plus au fil du temps !! Assurez-vous de tout lire !!! Tellement déçu !!!!!!!!!! Commande de train de boule à neige Nightmare Before Christmas. Prendre une éternité POUR CHAQUE PIÈCE !!!! Il faut appeler tous les mois pour leur demander où se trouvent les pièces, entendre les mêmes excuses !!!! Aurait dû être livré, rappelez-le, car perdu dans le courrier vous enverra un autre !! Ils sont en rupture de stock 4 à 6 semaines mais ils retirent certainement l'argent de votre compte !!! Petit conseil: ne leur commandez pas ou ne commandez pas ce qui est censé vous en envoyer chaque mois un morceau car il ne vient jamais quand il est censé le faire !! Et ils sont le roi des excuses et mettent le blâme sur tout le monde !!!!! Je sais que je ne leur commanderai plus jamais !!!!!!!!!!!!! Si ce n'était pas pour l'autre moitié qui voulait tellement cet ensemble, j'aurais déjà été remboursé !!! Service client médiocre !!!!

Mise à jour !!!!!
Nous sommes ici le 1er mai 2019 et toujours rien n'a encore expédié ma commande !! C'est tellement triste !!!!
Mise à jour !!!! 11h14 je viens de raccrocher. On dit maintenant que le reste de la collection est en rupture de stock PAS SÛR QUAND LES PIÈCES SERONT EXPÉDIÉES !! J'ai déclaré cet achat autour de HALLOWEEN !!!
Je continuerai à ajouter à cela au fil du temps !!!!

Traduit
B
3 il y a des années

Je suis un ancien Marine et je voulais leur poser ...

Je suis un ancien Marine et je voulais leur poser une question sur un
produit qu'ils ont offert par une annonce que j'ai reçue par la poste. Je souhaite l'acheter, mais j'ai une question à laquelle je souhaite obtenir une réponse avant d'effectuer l'achat que j'ai appelé
et a appelé et appuyé sur # 2, comme indiqué, pour le service client, mais ils ne répondent jamais. Je connais plus que quelques anciens Marines et personne ne veut
pour supporter un tel soi-disant «service client» impoli. Très mauvaises pratiques commerciales.

Traduit
M
3 il y a des années

Sachez que je crois que cette société envoie aux g...

Sachez que je crois que cette société envoie aux gens des produits qu'ils n'ont pas commandés dans l'espoir que le débit sur leur carte de crédit passe inaperçu ou qu'ils auront utilisé le produit avant de se rendre compte qu'il n'était pas gratuit.

J'ai reçu une montre par la poste et ma carte de crédit a été débitée ... mais je ne l'ai jamais commandée et ma carte de crédit n'a jamais été hors de ma possession. Je l'ai mis dans un tiroir et j'ai refusé le débit sur ma carte de crédit. Je savais qu'ils reviendraient chercher un paiement. Quand j'ai appelé pour me plaindre et demander comment cela s'était passé, ils ont juste dit qu'il avait été commandé en ligne. Quand j'ai demandé à voir la preuve de la commande, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas fournir cette information. Ensuite, ils voulaient que je prenne le temps d'emballer la montre, d'appliquer une étiquette d'adresse de retour et de la renvoyer - VRAIMENT, je dois perdre mon temps à emballer quelque chose que je n'ai jamais commandé ... Alors ils se sont portés volontaires pour "prendre soin de l'accusation puisque j'ai dû être victime de fraude. "

Je crois que j'ai été victime et c'est la société qui a commis la fraude. Arnaque totale

Traduit
J
3 il y a des années

Le service clientèle est une blague. Ils vous diro...

Le service clientèle est une blague. Ils vous diront n'importe quoi pour vous faire raccrocher. Appelé 5 fois, a reçu 5 réponses différentes. J'attends toujours un superviseur pour me rappeler 2 semaines plus tard.

Traduit
L
3 il y a des années

Aimez les mains qui prient "TOUJOURS AVEC VOUS", a...

Aimez les mains qui prient "TOUJOURS AVEC VOUS", aimez-les tellement. Je tiens également à vous féliciter, vous et votre entreprise, pour l'excellent service client à leurs connaissances et leur gentillesse et très utile.Je commanderai à nouveau de vous merci Linda Brown

Traduit
I
3 il y a des années

J'ai commandé une bague pour la fête des mères le ...

J'ai commandé une bague pour la fête des mères le 26 avril et je n'ai toujours pas reçu la bague. J'ai besoin de savoir, où est l'anneau. Je suis très contrarié par cela. Veuillez me contacter et me faire savoir quelque chose ......

Traduit
T
3 il y a des années

En tant que client, cela a été la pire expérience....

En tant que client, cela a été la pire expérience. J'ai commandé une plaque de bienvenue pour un membre de la famille l'année dernière pour sa nouvelle maison. J'ai renvoyé les signes de saison 4xs maintenant avec des dessins et des images leur montrant que c'est faux. Les trous de vis ne correspondent pas, vous ne pouvez donc pas accrocher les panneaux. On me dit que depuis janvier, ce sera réglé et nous vous rappellerons. Aujourd'hui est encore un autre appel car les superviseurs ne rappellent jamais avec aucune information.
Si vous espérez offrir ceci en cadeau, assurez-vous de recevoir toutes les pièces avant de les donner à quelqu'un. Un autre superviseur m'a dit aujourd'hui après avoir essayé de parler à un directeur qu'il n'avait pas de gestionnaire qui aide les clients à déranger.
Je dois attendre maintenant car Bradford a mon argent pour des produits que je n'ai plus après un an.
MISE À JOUR!!!!
C'était la solution à Bradford Exchange ...
Ils m'ont envoyé ces boucles oculaires à attacher. Eh bien, je n'ai pas d'autres saisons, car elles ont été, comme vous pouvez le dire, défectueuses. Le signe du bas hiver a des boucles oculaires pour attacher quoi ??? La plaque signalétique et la saison avaient les stupides crochets en S pour attacher les saisons
Eh bien, ça a l'air trash pour l'argent dépensé. J'attends toujours que cela soit résolu. Oui, ils ont envoyé un cadeau gratuit à mon neveu et je l'apprécie
Ils m'ont aussi donné une carte-cadeau de 20,00. Je veux que ce soit corrigé Je viens de venir à Seattle pour lui rendre visite et j'ai vu comment ils ont suggéré de le réparer. VRAIMENT!!!!
13/08/2019
J'ai de nouveau contacté votre entreprise. J'attends toujours que le problème soit résolu. J'ai envoyé l'e-mail à Stéphanie comme demandé ci-dessous.
Je ne peux pas croire que cela ne soit toujours pas résolu depuis plus d'un an.
J'ai reçu un e-mail indiquant que vous avez résolu ce problème avec ces hooks.
Allez, c'est ce que j'ai reçu et à quoi ça ressemble. Voici à quoi cela ressemble et cela ne ressemble en rien à votre site Web.
Réponse de Bradford et je le répète, j'ai reçu la même réponse 4 fois maintenant et ils me font la même chose depuis plus d'un an maintenant.
Merci pour ce commentaire. Je contacte notre division marketing pour savoir si nous avons un stock disponible de plaques qui n'ont pas besoin de ces crochets, ou si les images de notre site Web doivent être mises à jour. Je m'attends à ce que je reçoive une réponse dans un délai d'un jour environ et je vous ferai savoir quelles informations ils me fournissent, car je veux m'assurer que vous avez une collection qui est offerte. Je suis désolé pour tout inconvénient que cette affaire a dû vous causer.

Traduit
n
4 il y a des années

J'adore mes fiançailles et mes alliances de leur p...

J'adore mes fiançailles et mes alliances de leur part. J'ai appelé pour parler avec un représentant pour m'assurer qu'il savait ce que je voulais. Il était très patient et compréhensif. Je reçois toujours des compliments sur mes bagues comme si je venais de me marier hier.

Traduit
J
4 il y a des années

Je suis avec Bradford depuis 18 mois. Ce n'est que...

Je suis avec Bradford depuis 18 mois. Ce n'est que mon deuxième emploi car j'étais dans mon entreprise précédente pendant 39 ans. J'ai eu la chance de trouver cet emploi. Bradford est une entreprise unique avec des produits uniques. Il y a une atmosphère très artistique qui fait d'être ici cinq jours par semaine une expérience formidable!

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai commandé un article en octobre 2017 et il éta...

J'ai commandé un article en octobre 2017 et il était garanti à Noël. J'ai passé plusieurs appels et SMS quelques jours avant Noël car je n'avais pas reçu ma commande, ils m'ont dit pas de problème que tu avais passé la commande bien avant Noël, c'est garanti d'être là. Jamais reçu ma commande, appelé après Noël a demandé ce qui était arrivé à ma commande, ils m'ont dit qu'elle était en rupture de stock la recevrait lorsqu'elle sera disponible. J'aimerais savoir de quel genre de garantie il s'agit, la définition de la garantie est très différente de la mienne. Je ne traiterai plus jamais avec cette entreprise. Ce n'est pas une façon de gérer une entreprise, mentir aux gens est inacceptable sous quelque forme que ce soit.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai été facturé 80+ USD pour 2 pièces d'un ensemb...

J'ai été facturé 80+ USD pour 2 pièces d'un ensemble de crèche de chat. Il est impossible d'obtenir une personne vivante pour vous répondre. Je contesterai les paiements et je vous recommande sincèrement de RESTER À L'ÉCART de cette société. Ils ne font pas de suivi avec les e-mails. Ne devenez pas une autre victime. J'essaie toujours d'obtenir une réponse pour retourner les 2 pièces que j'ai reçues. JE N'AI PLUS JAMAIS rien de toi. Et ils ne vous permettront pas de donner suite à vos avis. Je suis donc à peu près sûr que tous ceux qui vous ont donné une étoile sigle le sont parce que vous le méritez.

Traduit
J
4 il y a des années

Les escrocs. Ils font de leur mieux pour cacher le...

Les escrocs. Ils font de leur mieux pour cacher les services optionnels et les frais derrière autant de détournements qu'ils peuvent au lieu de vous informer de vos options et de vous laisser prendre votre propre décision éclairée. Pratique commerciale très louche, et la façon dont ils le font montre qu'ils sont formés de cette façon et encouragés (exigés?) À le faire. Très transparent et insultant à traiter en tant que client.

Traduit
C
4 il y a des années

Je viens d'acquérir un train Bradford Exchange Bud...

Je viens d'acquérir un train Bradford Exchange Budweiser avec l'usine Anheuser Busch. Si vous aimez les choses beaucoup trop chères, mignonnes mais non fonctionnelles, cela pourrait être pour vous. En tant que train en marche, ça craint. Les attelages ne restent pas ensemble et les voitures ne restent pas sur les rails. Cela a l'air bien, mais il existe de meilleures façons de dépenser plus de 400 $. Je parie que tous ceux qui ont acheté des objets Thomas Kincaide adorent la dépréciation de leurs objets de collection.

Traduit
c
4 il y a des années

J'ai envoyé la carte reçue de Bradford, juste pour...

J'ai envoyé la carte reçue de Bradford, juste pour recevoir une autre carte voulant un paiement.
J'ai appelé commandé deux articles le 11 décembre
Payé en totalité à ce moment-là. Les articles confirmés seraient reçus avant Noël.
Ils ont chargé mes cartes. Aucune information d'expédition n'a été reçue. Appelé, a été informé que mes cadeaux pour mes enfants seront reçus après Noël, car je n ai pas payé plus de 35 dollars pour 2 jours d expédition, et n était pas offert une fois payé. Le service client est à Beliz,
Et la connexion est étouffée. Très déçu de cette opération. Dommage, car je commande à cette société depuis des années.

Ceci est un avis mis à jour
Articles reçus le 22 décembre 2017

Traduit
K
4 il y a des années

N'achètera plus jamais de cette entreprise. Tout r...

N'achètera plus jamais de cette entreprise. Tout retourné. Le service client est le groupe d'individus le moins professionnel que j'aie jamais rencontré. Ils mentent vous mettent en attente et ne reviennent jamais, vous ne pouvez donc pas parler à un superviseur. Pas un sur 9 appels téléphoniques différents ne sait ce dont ils parlaient ou ce que vous avez même commandé. Je ferai savoir à tout le monde de ne jamais acheter à cette société. Tellement triste de voir comment ils ont laissé cette entreprise se détériorer. J'ai essayé d'entrer en contact avec leur siège social. Non, ils sont inaccessibles.

Traduit
K
4 il y a des années

J'ai renvoyé l'horloge Cukoo le jour même où je l'...

J'ai renvoyé l'horloge Cukoo le jour même où je l'ai reçu ... J'ai été très déçu par la qualité. De la précision au tir et du manque de détails. Je pense aussi que tu devrais mettre ton numéro sur les relevés. J'avais aussi noté ton numéro sur mon téléphone. Trop moi, cela devrait être mis sur votre papier à en-tête. Votre fax était là alors pourquoi pas votre numéro de contact?

Traduit
C
4 il y a des années

Agréable

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai eu une expérience formidable avec le groupe B...

J'ai eu une expérience formidable avec le groupe Bradford. Le service client est excellent, les employés sont compétents, courtois et professionnels. Je recommande vivement de commander auprès de cette société!

Traduit
m
4 il y a des années

ils avaient 3 jours de retard sur le cadeau de la ...

ils avaient 3 jours de retard sur le cadeau de la fête des mères, il a été commandé 15 jours plus tôt. ils ont menti sur la date d'expédition, ils ont fait pleurer ma mère. ils m'ont dit que j'aurais dû payer pour l'expédition express, ne plus jamais commander d'eux !!!!

Traduit
K
4 il y a des années

Salut.

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai la plupart des cauchemars avant la collection...

J'ai la plupart des cauchemars avant la collection de calendriers de Noël. J'ai juste besoin du calendrier et de deux chiffres.

J'ai contacté le Bradford Exchange pour demander s'il était possible de commander les trois articles ci-dessus - oui pas de problème.

J'ai appelé le lendemain pour passer ma commande et on m'a dit que je devais acheter quatre figurines - j'ai expliqué que j'avais déjà été appelé et dit que je pouvais en commander deux - mis en attente et dit "l'ordinateur dit non" j'ai demandé à parler avec un manager et a été de nouveau mis en attente. On m'a alors dit qu'un responsable m'appellerait dans 48 heures.

Si vous regardez la façon dont cette collection est présentée sur le site Web de Bradford Exchange, cela n'est pas clair et vous penseriez que tout cela est pour le prix indiqué, ce n'est pas le cas et deux chiffres sont envoyés pour des paiements supplémentaires sur un contrat. Il est très peu clair et est presque certainement écrit de cette façon pour inciter les gens à acheter une collection TRÈS CHÈRE et sans issue - c'est-à-dire que vous ne pouvez pas la renvoyer lorsque vous le découvrirez.

En tant que client précédent de cette entreprise, c'est terrible de les voir essayer d'arnaquer des clients. Réfléchissez bien si vous souhaitez faire affaire avec cette entreprise.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai commandé une bague de mères. Il a dit que ce ...

J'ai commandé une bague de mères. Il a dit que ce serait ici du 3 au 10 juin. Je ne l'ai pas reçu et je ne peux contacter personne pour savoir où il se trouve ou quand il sera ici. Commandé il y a au moins deux mois très décevant !!

Traduit
T
4 il y a des années

Ne faites jamais, jamais, jamais de commerce avec ...

Ne faites jamais, jamais, jamais de commerce avec cette version totalement corrompue d'un magasin. allez dans vos magasins locaux, croyez-moi. Bradford est une mauvaise nouvelle., Ne livre ni ne donne de service à la clientèle ni de soins si vous êtes heureux ou non. jamais, ne leur donnez jamais un numéro de carte de crédit, vous serez foutu. Ils donnent une mauvaise réputation à Internet.

Traduit
D
4 il y a des années

Placé et commandé et ils ne sont expédiés que part...

Placé et commandé et ils ne sont expédiés que partiellement tout en chargeant mon compte du montant total. Lorsque les autres pièces sont arrivées, ils ont de nouveau facturé mon compte pour le montant total.
J'ai essayé de contacter quelqu'un pour résoudre le problème, mais personne ne répond au téléphone. Essayé plusieurs fois sur leur numéro 800.

Traduit
J
4 il y a des années

Ne commandez pas auprès de cette société car elle ...

Ne commandez pas auprès de cette société car elle vous enverra pour toujours des bibelots et des marchandises que vous n'avez PAS commandés, puis vous les facturera. Ils profitent des personnes âgées qui n'utilisent pas de courrier électronique ou de carte de crédit (ils rédigent des chèques) puis leur demandent d'envoyer leurs plaintes par courrier électronique et par télécopieur à leur service client. (Ils ne peuvent pas.) Je dis à mon père de 91 ans de refuser colis de leur part du bureau de poste.

Traduit
M
4 il y a des années

Il est totalement impossible d'annuler l'abonnemen...

Il est totalement impossible d'annuler l'abonnement «Rewards» qui facture 15 $ par mois pour rien. Escrocs.
La réponse du propriétaire ici était "Nous pouvons vous aider" et "Je m'excuse, nous ne pouvons pas" dans l'e-mail.

Traduit
C
4 il y a des années

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Il...

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Ils ont totalement ruiné un cadeau d'anniversaire. Je l'ai commandé il y a presque un mois et ils n'ont même pas commencé ma commande. Je n'utiliserai plus jamais cette société!

Traduit
C
4 il y a des années

@Matt Clark, Bradford Exchange vend des articles d...

@Matt Clark, Bradford Exchange vend des articles de mauvaise qualité à bas prix. Chaque article qu'ils vendent est cher avec des bijoux de mauvaise qualité, ce n'est pas une bague 18K et ce n'est pas une bague authentique, ils vendent de fausses bagues avec de faux diamants. Les consommateurs sont la vérité à 100%. Bradford Exchange ne sait pas comment gérer les articles d'expédition. Ils envoient des catalogues à votre adresse pour essayer de vous amener à acheter leurs bijoux et leurs collections de mauvaise qualité. Des bijoux de mauvaise qualité et leurs collections équivalent à des ordures

Traduit
J
4 il y a des années

La SEULE raison pour laquelle cela commence deux f...

La SEULE raison pour laquelle cela commence deux fois est parce qu'ils ont été rapides avec le retour, le remboursement et ont payé l'expédition eux-mêmes pour le reprendre. Le ring de la police semblait bon marché, il y avait des ternissures et ce qui ressemblait à des marques de fusion partout, le logo était mal fait, ce qui le rendait difficile à distinguer ou à lire, et semblait simplement être agrafé sur l'anneau. Je venais de commander une bague taille 8 1/2 et elle allait parfaitement. J'ai commandé cette bague taille 8 1/2 et sa façon de grand. C'était l'un des pires produits que j'ai achetés hors ligne et je ne ferai plus jamais affaire avec The Bradford Exchange. Je souhaite seulement qu'il y ait un moyen de publier des photos afin que je puisse vous montrer les problèmes avec la bague.

Traduit
E
4 il y a des années

Bradford Exchange est un conglomérat de sociétés A...

Bradford Exchange est un conglomérat de sociétés AUCUNE qui répond aux appels et qui envoie de la marchandise et s'attend à être payée par le destinataire même si elle n'a pas été commandée par le destinataire.
Pour aggraver les choses, on ne peut pas joindre la bonne personne pour exiger une explication.

Traduit