Jenna Schneider

Examen de Courtyard UAB By Marriott

Nous avions réservé 5 chambres il y a des mois pou...

Nous avions réservé 5 chambres il y a des mois pour 2 nuits différentes. À 15 heures, l'une de nos 5 chambres était nettoyée et prête. Notre deuxième jour, deux de nos 5 chambres n'étaient pas nettoyées. Qui est responsable de vérifier cela? Quand nous avons demandé, (deux fois au cours de cette journée), ils nous avaient dit: "Oh, la fille n'est pas encore arrivée à votre étage." Nous avons dû demander des serviettes propres pour notre chambre. : (Difficile à croire pour un Marriott !!

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