Alaina Jay

Examen de Baton Rouge Water Company

Le pire service d'eau auquel j'ai eu affaire. Arrê...

Le pire service d'eau auquel j'ai eu affaire. Arrêtez mon eau une heure après la fermeture du bureau, quand j'ai essayé de payer, ils ont dit que mon numéro de compte était erroné (j'étais sur un service automatisé) alors j'ai essayé via mon compte en ligne qui m'a dit d'appeler car "aucun paiement n'est permis". Quand j'ai appelé la ligne d'urgence, l'homme en ligne m'a dit que je n'avais pas de chance et que je devais attendre jusqu'à lundi. J'ai expliqué que j'avais essayé de payer ma facture toute la journée depuis 10h ce matin-là et que je ne pouvais pas contacter un humain ou la payer en ligne et que j'avais un enfant de 3 ans à soigner, mais on m'a quand même dit: chance, tu vas devoir attendre lundi ».
Ils ont besoin d'une autre compagnie des eaux à Baton Rouge où les sites Web et les services automatisés fonctionnent réellement. À cause de cette merde, je suis sans eau pendant tout le week-end quand j'ai l'argent pour le payer et que j'ai essayé de le payer.

Traduit