Jonathan Martin Examen de Tomball Regional Medical Cente...
Après réflexion, j'ai décidé de donner à cet hôpit...
Après réflexion, j'ai décidé de donner à cet hôpital une évaluation 1 étoile.
Ma femme se sentait très mal et avait d'étranges douleurs à la poitrine et était fiévreuse, disant que son sang était chaud. Je ne l'ai jamais vue comme ça auparavant, alors je l'ai conduite à Tomball Regional pour qu'elle s'occupe d'elle. L'attente a été assez rapide (1h du matin) mais à partir de là, tout s'est dégradé.
Je devais continuer à lui poser des questions et à clarifier les choses pour elle au personnel. J'ai dû faire un suivi à plusieurs reprises après avoir été laissé sans un mot ou une mise à jour sur ce qui se passait. J'ai dû leur demander de lui donner des médicaments pour ses symptômes. Ceci est un ER. Vous devez savoir quoi faire pour que quelqu'un se sente mieux, mais ne prescrivez, ne recommandez ou n'expliquez rien à votre patient, sauf en lui disant qu'il ne mourra pas. Je suis content, mais allez ...
Certains "labs" nous ont facturé 3k et vous avez facturé 7,5k à notre assurance pour quelques tests simples. Nous avons passé peut-être 10 minutes au total avec le personnel, et les tests effectués ici ne coûtent presque rien à notre PCP. Alors vous nous dites que ma femme devrait mieux décrire ses symptômes si elle voulait un meilleur traitement? Non merci. C'est définitivement un gouffre financier, et bien qu'il y ait des employés formidables ici, on a l'impression que tant d'erreurs ont été commises pour un coût aussi élevé.
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