Thomas Recke

Examen de Great Plains Moving and Storag...

Sans conteste la pire expérience avec une supposée...

Sans conteste la pire expérience avec une supposée entreprise de déménagement! Les emballeurs étaient constamment en retard et seulement la moitié du travail se présentait chaque jour, ce qui prolongeait inutilement le déménagement. Des travailleurs contractuels qui étaient impolis et peu professionnels se sont présentés pour charger et j'ai dû terminer l'emballage que les emballeurs n'avaient pas pris le temps de terminer. Ce qui n'a pas été pris dans le camion (mais était inclus dans le coût), nous avons dû le charger dans une remorque et nous déplacer à la dernière minute. La répartitrice mettait constamment en doute mon intégrité et croyait que j'empêchais en quelque sorte les emballeurs et les chargeurs de faire leur travail alors qu'en réalité, elle était très pauvre en matière de planification et de formation adéquate pour qu'ils connaissent à l'avance la portée du travail. Aucun document n'a été délivré à aucun des emballeurs ou des déménageurs, alors ils se sont énervés quand je leur montrais la portée du travail.

De l'autre côté du déménagement, cela fait plus d'une semaine que nos meubles sont arrivés chez un agent, mais personne n'est en mesure de livrer et de décharger. Le camion avec tous nos meubles et objets de valeur est assis sous le soleil et l'humidité du Tennessee et nous sommes impuissants à nous le faire parvenir.

MISE À JOUR: DEC2020 (5 mois après le déménagement) environ 1 500 $ d'objets personnels ont été volés entre l'emballage et l'arrivée. De l'électronique comme la Xbox de mon fils, des jeux vidéo et un sac de cartes-cadeaux. De plus, plusieurs grands meubles ont été endommagés au-delà de toute réparation et ont dû être remplacés. Nous avons déposé une réclamation et avons été indemnisés.

Je ne recommanderai JAMAIS cette entreprise ou North American Van Lines!

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