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KM C
Examen de TAFE Queensland

4 il y a des années

AUX PERSONNES QUI LIRONT CECI ET PENSENT ÉTUDIER I...

AUX PERSONNES QUI LIRONT CECI ET PENSENT ÉTUDIER ICI ... FAITES VOTRE RECHERCHE D'ABORD!

Cher TAFE Queensland,

JE VOUS REMERCIE! Merci d'avoir fait exactement ce que j'attendais! Quel service épouvantable incroyable j'ai jamais reçu d'un établissement d'enseignement! J'ai même reçu mieux de vous dans le passé!
Quelque chose d'aussi simple que l'inscription s'est transformé en une épreuve d'un mois qui, pour le moment, n'est pas résolue. Une difficulté technique qui semble assez facile (apparemment, l'un de vos représentants du service client m'a dit que c'était arrivé à un autre étudiant et que cela a été résolu le lendemain) a pris des semaines!
Pourquoi diable vous n'avez tout simplement personne qui me contacte avec une mise à jour de progrès me dépasse. J'ai appelé, envoyé des courriels et envoyé des messages à maintes reprises juste pour me dire: "Oh, l'administration de ce département le fera réparer et vous contactera dès que possible et cela a été intensifié", au début de la semaine prochaine, oui! Toujours rien une semaine plus tard. J'ai envoyé un e-mail et un message disant que si ce n'était pas corrigé par AUJOURD'HUI (18/2/2019), alors j'ai terminé ... Vous pouvez corriger votre erreur (ce que je peux ajouter n'aurait même pas dû se produire parce que je ne l'ai pas été «inscrit» depuis fin septembre 2018 en raison de problèmes de santé et par la suite échoué les sujets) et je vais me séparer et passer par ailleurs.

Vous m'avez littéralement perdu (mais vous ne vous en souciez pas apparemment) pour toujours.
Votre service a besoin d'une refonte majeure - périodes de pointe ou non, il n'y a aucune excuse! On dirait même que vous n'avez même pas d'équipe de médias sociaux pour répondre aux posts ou aux messages!

J'aimerais pouvoir vous donner zéro étoile!

Traduit

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