Sam Brooks

Examen de BRIGHTON AND HOVE CITIZENS ADV...

On m'a dit que j'allais les entendre dans 5 jours ...

On m'a dit que j'allais les entendre dans 5 jours ouvrables pour quelque chose de très important pour moi.
C'était il y a 3 semaines.
Pas de réponse au téléphone.
Je suis allé à la mairie de Hove seulement pour être informé par (ce que je pensais être) la réceptionniste qu'ils ne faisaient pas de walk-in. J'ai commencé à lui dire qu'ils faisaient ce que je lisais sur le site Web et que j'étais là au bon moment. Elle a fait remarquer: «Oh oui, nous sommes vraiment occupés aujourd'hui». J'ai accepté cela et j'ai demandé à prendre rendez-vous. Elle a dit qu'elle ne pouvait pas. J'ai demandé pourquoi et elle a répondu: `` Je ne suis pas réellement la réceptionniste, je suis bénévole donc je ne sais pas vraiment comment faire '' puis m'a dit de revenir lundi lorsque la `` vraie '' réceptionniste est là. J'ai demandé si elle pouvait vraiment m'aider, elle a simplement répondu «Non, désolé».
Vous ne pouviez pas l'écrire. Absolument irréel.

Vraiment contrarié que, au moment même où le public a peut-être droit à quelque chose, nous recevons un service impossible à travailler.
Si nous devons quelque chose, histoire différente.

Total pagaille

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