Judy W

Examen de New Directions Aromatics

J'adore le produit que j'ai commandé et reçu de Ne...

J'adore le produit que j'ai commandé et reçu de New Directions. J'ai référé certains de mes amis et ma famille à New Directions. Mon seul problème était ma dernière commande où un article n'était pas en stock. Le mode de paiement consistait à facturer le montant total, y compris l'article en rupture de stock. Ensuite, le processus pour récupérer le crédit n'était pas agréable. Il a fallu à peu près un mois entier pour vérifier mon relevé bancaire pour rechercher le remboursement et envoyer quotidiennement des SMS au service client. Après les deux premières semaines, je n'allais jamais récupérer les 65,00 $.

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