James Seaton

Examen de Five9

Nous travaillons avec cette entreprise depuis plus...

Nous travaillons avec cette entreprise depuis plus de 10 ans. Le service est très simple à administrer et hautement fiable. Dans notre environnement, nous n'utilisons pas 10% des fonctionnalités dont le logiciel est capable, mais il fait très bien ce dont nous avons besoin.

Un de mes associés m'a demandé pourquoi nous utilisions encore Five9 dans nos locaux alors que le reste de notre réseau de sites utilise une autre solution. Ma réponse était

1. Five9 fonctionne sur notre infrastructure existante (micro-casque branché sur votre ordinateur et vous êtes prêt à partir).
2. Le coût du service est inférieur aux alternatives.
3. Les performances et la stabilité sont exemplaires.
4. Si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas.

Traduit